21日，河南消费者喝崂山啤酒，“中奖500听，兑奖被拒”一事冲上热搜。
事件回顾：听=毫升？男子喝崂山啤酒中奖500听，客服：只能兑换500毫升
21日晚，崂山啤酒认证微博发文回应称，规则确实是叁元换购一听，并表示愿意奖励这位消费者500听易拉罐产品。
原文如下：
感谢消费者喜欢崂山啤酒。今天，河南一位消费者展示拉环上“叁元换购500听”的热点，我们要回应一下：
其实是这样的：外包装箱体及罐体上有明确解释：“凭拉环内‘叁圆换购’字样，可在售点加3元换购青岛原酿500ml罐壹罐”。
我们依然无比感谢消费者善意的建议和提醒，我们将奖励这位消费者500听易拉罐产品。
面对这样的回应，很多网友似乎并不买账。
有网友表示，之前员工的解释不够合理，并质疑其危机公关水平：
对崂山啤酒的这一回应，您怎么看？
