山东高速集团全力推进财务数字化建设，凭证自动化率突破90%

推进业财融合，拓展RPA机器人应用。以高速公路运营、成品油销售、通汇数科票据拆分、信联第三方支付四个业务模块为突破口，从业务发起端开始至入账入表为止，实现前端业务梳理核算标准化、后端共享平台承接自动化，前后呈递完成业财融合全流程自动报账。1月-10月，山东高速集团财务共享中心完成端到端业务自动作业18.81万笔。

整合税务信息，实现发票管理自动化。山东高速集团财务共享中心依托税务云系统，与国税总局乐企平台对接，进一步简化开票流程，实现“零耗时”开票目标。与国税总局发票查验平台对接，实现对进项发票的自动查验、勾选认证。此外，在税务云系统中嵌入国税总局重点关注检查指标，实时监测指标运行情况，自动识别风险并实现预警。

技术赋能，实现单据智能填报与审核。应用影像识别技术，根据票面信息与报账人所属组织自动回填报账单相关信息，填单效率提高50%以上。开发并配置包括发票合规性、业务合理性、结算正确性等六大类、20余项智能审核点，极大提升审核效率与准确性。应用的报账系统内嵌900余万条组织级报销标准，对业务招待、差旅等报销业务进行刚性控制，有效解决超标准报销问题。完成十余项机器人自动审单配置，1月-10月，实现单据自动审核作业量26.22万笔。

联通核算与资金，实现银企自动对账。山东高速集团财务共享中心上线银企对账功能，将银行流水同步至报账系统，利用“金额+流水单号+票据号”三维匹配方式，实现线上自动对账并生成余额调节表，有效监控账户资金风险，提升对账效率。

完善服务专员制度，切实提升服务质量。山东高速集团财务共享中心为每家上线单位配备一名服务专员，点对点沟通解决个性化需求及问题。山东高速集团财务共享中心广泛调研各单位业务需求，征集问题诉求1595条，分类梳理、逐项解决，通过业财系统改造和功能升级，持续优化系统表单设置，满足多元化业务需求。不断提升客户体验，开通特殊业务通道，对关账、加急、节假日业务处理等需求开放优先提取和业务申请通道，实现精准、快速办理，畅通问题反馈和投诉渠道，持续提升服务满意度。

下一步，山东高速集团财务共享中心将以价值创造为方向，运用大数据、云计算等信息技术手段，着力提升共享服务的自动化、智能化水平，培育智能应用新质生产力，赋能山东高速集团高质量发展。