近日，中国人民银行北京分行接连披露了五张支付机构的罚单，合计罚没3661万元。其中，北京度小满支付科技有限公司（下称“度小满支付”）被处以121万元的罚款。违规被处罚外，近年来，度小满已呈市场估值与经营业绩双双下滑态势。
因未将支付服务协议格式条款进行备案等被罚121万元
近日，中国人民银行北京分行接连披露的行政处罚信息显示，度小满支付因未将支付服务协议格式条款进行备案；未严格落实支付账户开户实名制审核要求和商户管理相关要求；办理支付账户和非同名银行账户间转账业务；上传交易信息未落实相关要求等六项违法违规被罚款121万元。同时，时任度小满支付总经理的万某，因对度小满支付未严格落实支付账户开户实名制审核要求；上传交易信息未落实真实、完整、可追溯和全流程一致性的要求负有直接责任，亦被警告并罚款10万元。
实际上，这并非度小满首次收到罚单。度小满支付前身百付宝曾在2019年因违反清算管理规定、非金融机构支付服务管理办法有关规定被罚款3万元；度小满保险也曾因欺骗投保人，未按规定使用经备案的保险条款，被处以56万元罚款。
公司官网显示，度小满，原百度金融。2015年12月，百度整合旗下金融业务，成立金融服务事业群组(FSG)。2018年4月，百度宣布旗下金融服务事业群组正式完成拆分融资协议签署，拆分后百度金融启用全新品牌“度小满”，实现独立运营。2018年5月21日，度小满正式成立，延承百度技术基因，探索人工智能在金融领域的应用，先后布局信贷、财富管理、支付、保险、个人金融科技和供应链金融科技六大业务板块。在股权结构方面，度小满安一科技（北京）有限公司持股60％，北京百度网讯科技有限公司持股比例为40％。
市场估值排名与经营业绩双双下滑
虽然2019年，度小满独立经营的第一年，公司即以200亿元的估值排在全球独角兽第84位。但近年来，度小满的市场估值排名却一路走低。在胡润研究院最新发布的《2024年全球独角兽榜》中，度小满以110亿元的估值排在第759位，估值较2023年的105亿元有所上升，但排名却下滑了超50名。且估值排名已连续五年下滑。据统计，度小满2020年排名108名；2021年排名230名；2022年排名305名。
估值排名连年下滑外，其净利润也连年下滑。据天眼查App信息，度小满的经营实体之一“重庆度小满小额贷款有限公司”（下称“度小满小贷”）2021年至2023年的营业收入分别为30.18亿元、28.98亿元和18.10亿元，其中2023年的收入降幅达到37.54%。度小满小贷的净利润也由2021年的8.87亿元下降18.04%至2022年的7.27亿元，2023年进一步下降70.84%至2.12亿元。截至2023年末，度小满小贷的资产总额仅剩194.82亿元，较2021年巅峰期的324.08亿元接近腰斩。
投诉居高不下，高息、催收是焦点
与市场估值排名和经营业绩连续下滑不同的是，度小满的投诉量一直居高不下。9月20日，记者登录黑猫投诉，发现近30天内，含度小满词条在内的投诉多达26089条。高息贷款、暴力催收、服务不周、个人信息泄露等都是投诉的焦点。但度小满支付披露的客户投诉及处理情况信息公告则显示，该公司2023年共发生交易类客户投诉890件，服务类客户投诉917件。
（来源：大众新闻·半岛新闻）
