暑热渐随秋风去，新凉始伴山风来。“开学季”如约而至，高速公路“又双叒叕”迎来了新的车流高峰。为提升公众出行的安全感和幸福感，筑牢“平安畅通路”，山东高速股份满心欢喜护航“小萌新”，为莘莘学子撑起“平安伞”，全力护航新学期“开学季”。
统筹部署 保畅提质
公司统筹谋划、提前部署，各运营单位提前掌握周边学校开学信息，结合辖区实际召开专题会议，合理调配保畅力量，努力提高车辆通行速度，快速准确为驾乘人员提供服务，统一思想、集中力量应对“开学季”，为美好出行“加分”。
烟海路管分中心对道路救援、车辆设备、应急处置等提出明确要求，加强异常情况实时信息互联互通，做到尽早发现、管控及时、处置快速。
河南发展公司提前收集周边各大高校开学信息，灵活调整ETC/MTC车道，快速处理各类特情，确保车辆有序通行。
智慧驱动 管控升级
充分利用“智慧大脑”大数据分析功能，结合往年开学季保畅经验，实施过往数据分析和提前预判车流量，制定保畅方案，树立未堵先疏意识；依托道路巡查、电子巡查，加大易拥堵路段巡查力度，化隐患于未然；加强内外协同合作，实现信息共享和联动，通行效率提档升级。
济青济南运管中心开足车道，值班管理人员靠前指挥，备勤人员充实到收费一线，做好车辆疏导工作，最大限度维护现场秩序。
河南发展公司充分发挥监控中心“信息中枢”作用，紧盯关键节点，利用路网运行监测系统，实现信息前置、处置迅速。
保障有力 出行安心
组织开展“拉网式”安全大排查，对急弯、陡坡、车辆密集处以及桥梁、涵洞、高速公路防眩板、隔离栅等重点路段设施设备开展巡查，消除安全隐患和死角，确保各类安全标志、安保设施设置规范、醒目；对发电机房、称重设备、车道系统、情报板、UPS室等设施设备进行测试，确保所有设备处于良好的运转状态，做好“应战”硬件保障。
菏泽运管中心对收费设备和各类应急设备进行全面检查和维护，切实将各项安全防范工作做到位。
枣庄运管中心制作“安全出行小贴士”发放给过往车辆，提升司乘人员安全行车意识。
服务优质 体验加分
党员突击队和志愿服务队在便民服务站做好延伸服务，免费提供矿泉水、清凉油等防暑用品，拓展服务内涵，积极为大学新生提供周边路线指引，提高司乘人员的满意度；通过畅和通、微信小程序实时发布路况信息，合理引导公众出行，全面提升出行体验，树立“山高·行”品牌形象。
泰安运管中心24小时开启便民服务站，通过用心、用情的服务，将“山高·行”暖心服务进行到底。
枣庄运管中心通过“动作学习+礼仪学习+指错纠偏”的形式，不断强化收费人员的服务意识。
