7月9日,俞敏洪的抖音账号显示“作者已开启防打扰保护功能,仅允许互关朋友评论”。几天前,他还在抖音账号上发文《请给年轻人更多的成长空间》,请求网友不要攻击东方甄选和与辉同行的任何主播,对没能保护好旗下主播们,让他们经常暴露在网络舆论下,给他们造成精神上的巨大压力感到遗憾,并表示自己也常常深陷舆论之中。
近期,东方甄选频频陷入舆论危机。俞敏洪在5月底的一场直播中称东方甄选做得乱七八糟后,导致公司股价五天跌幅超20%,尽管他后来公开致歉也于事无补。6月9日,董宇辉在某综艺节目中表示对直播带货“非常抗拒”,引发群嘲。6月22日,东方甄选主播明明用“山河破碎”描述贵州地形引发争议,此后,贵州文旅官方删除了与东方甄选有关的所有视频。6月底,东方甄选主播顿顿在直播中表达了对公司的失望,指责公司开新账号不与主播商量,公关部门不作为。
东方甄选公关部门在多次舆论危机中回应得并不及时。在近期发生的多次舆论危机中,官方于6月29日回应称:“我们从来没找政府要过宣传费,也坚持不向任何企业、商家收取所谓坑位费用。公司近期遭到网络上有组织的造谣抹黑,说东方甄选要求和收取坑位费、宣传费,这一行为触碰了我们的底线。”对于其他问题,东方甄选并未公开回应。
目前,网友们对东方甄选在主播表现、公司态度、东方甄选和与辉同行的关系等多方面表露不满。东方甄选一直想要“剥离”大主播,成为一家以产品本身为主,而非MCN机构的产供销一体化购物平台,但在离开董宇辉的转型中,粉丝量和股价都表现不佳。
数据方面,俞敏洪个人抖音账号粉丝量在一个月内减少近10万,截至发稿前拥有粉丝1500.7万。东方甄选粉丝量跌破3000万,一个月内减少36万,与辉同行粉丝量则已突破2000万。
东方甄选股价连续4个交易日下跌。7月9日,东方甄选(1797.HK)收盘价11.36港元/股,跌幅4.38%,一个月内股价跌超25%,年内累计跌幅近60%。
值得一提的是,新东方开始布局文创领域。天眼查App显示,近日,北京新东方沃凯德文化创意有限公司成立,法定代表人、董事长为俞敏洪,注册资本1000万元人民币,经营范围包括互联网销售、数字创意产品展览展示服务、数字文化创意软件开发、旅游开发项目策划咨询等。股东信息显示,该公司由北京新东方沃凯德国际教育旅行有限公司全资持股,后者为北京新东方文旅有限公司全资子公司。
(来源:新黄河)