近日,2024年度全国现代服务业技能大赛全国总决赛在湖南衡阳落下帷幕。山东高速信联科技公司ETC客户服务“跃起动力”队获得“优秀奖”,在参加比赛的八家ETC客户服务参赛单位中名列第一。
来自交通运输、ETC、银行、政务服务等不同行业的200多家企业、500多位客服精英参加了本次技能大赛,山东高速信联科技公司ETC客户服务“跃起动力”队在初赛、复赛、半决赛、决赛四个赛段的激烈角逐中表现出色、脱颖而出,在200多家参赛企业中荣列第五名,在ETC客户服务参赛单位中名列第一,获得比赛“优秀奖”。同时,公司选送的六个服务案例在2024(第八届)中国客户服务节上获得“最佳服务案例”奖。
近年来,山东高速信联科技公司始终重视ETC客户服务工作,坚持以“客户为中心”的服务理念,通过“服务前置、主动服务”持续提升ETC客户服务体验,精心打造ETC客户服务品牌,不断引领ETC客户服务的创新发展。
下一步,山东高速信联科技公司将继续以更加饱满的热情、更加专业的素养、更加卓越的服务,继续发扬“山高·行”的服务品牌力量,为ETC客户提供一流的综合服务。