数智更新,无界共生。3月13日,海尔智家2024生态大会在上海世博中心举行。会议现场,海尔智家通过引领市场的数据、颠覆性的产品以及创新场景开启了以无界生态,创全球最大智慧家生态品牌的新篇章!
01
创业40年
勇攀时代高峰
40年创业不停歇,全球第一15连冠
创业40年来,海尔智家始终立足技术创新、服务创新、模式创新、品牌创新,如今已经连续15年位居全球大型家电品牌零售量第一,连续5年位居BrandZ全球最具价值品牌百强。
◆中国市场的绝对引领者:
海尔智家在中国市场实现了份额引领、高端引领、场景引领:
份额引领:2023年,海尔智家的市场份额稳健增长,达到28%,行业首位度大于2;
高端引领:1.5万元以上冰箱的市场份额大于50%,1万元以上洗衣机的市场份额达到84%,1.5万元以上空调的市场份额达到28%;
场景引领:海尔智家推出全球首个场景品牌三翼鸟,把智慧产品的引领上升到智慧生活的引领,为用户提供智慧生活场景解决方案。
◆海外市场的创新引领者:
2023年,海尔智家的海外营收占比达50%以上,在全球20多个国家和地区成为行业引领品牌:
在北美,通用家电连续2年成为第一家电公司;
在日本,海尔智家位居白电市场第一;
在欧洲,海尔智家连续8年市场增速最快,市场份额增速持续保持第一;
在澳洲,海尔智家成为新西兰市场的绝对第一;
在东南亚,泰国的空调和冷柜的市场份额均居第一位。
重塑企业数字化,增强企业生态力
海尔智家也在顺应时代进行数字化转型,从企业数字化到数字化生态企业变革。
通过研发、制造、市场、订单4大体系升级,以及业务、员工、管理、决策、生态5大模式变革,重塑企业数字化,提升数字化企业平台力和生态力。
02
以高端品牌矩阵
共创美好智慧生活
在全球范围内,海尔智家以用户为中心,通过7大高端家电品牌和首个场景品牌三翼鸟,实现多个区域高端第一。
◆在中国市场,4大高端品牌全覆盖:
斐雪派克:
定位顶奢家电品牌,实现超高端引领
作为全球顶奢家电品牌,斐雪派克在中国市场提出“奢适人生”的品牌理念,以社交厨房和悦己洗护两大场景落地,打造顶奢人群生活方式标杆。
卡萨帝:
持续打造国际高端品牌绝对引领
2023年卡萨帝销售规模达292亿,是2016年的13倍,平均单价、高端份额、复合增速均为行业第一,品牌价值持续跃升至711亿,高端会员用户突破1200万。
以“精智生活为爱不凡”的品牌新主张,持续引领中国高端生活方式。
海尔:
聚焦打造智慧科技家电第一品牌
海尔从满足用户家电功能需求升级为满足更精细、更多元、更健康的智慧最佳体验,从打造满足时代和用户所需的最强家电单品升级为满足用户智慧生活全场景的方案需求。
2023年,海尔智家发布了首个御家套系;今年将重磅上市世家和白巧套系。
Leader:
打造Z世代家电品牌,成为年轻人首选
Leader是海尔智家年轻用户的交互入口,承载着海尔与Z世代第一次亲密接触的品牌使命。以产品、赛道、模式创新,真正融入到年轻人生活场景中。
◆首个场景品牌再升级:
三翼鸟:
打造智慧家电家居一体化定制场景品牌
2024年,三翼鸟将全面升级:
在场景方案上,聚焦智慧家电家居一体化场景方案进行升级,联合生态资源,共同进行方案的企划、研发,打造行业引领的智慧美好生活新标准。
在平台能力上,筑巢设计将升级为涵盖设计、报价、下单、生产全流程打通的行业首个智慧家电家居一体化设计平台;翼交付将升级为行业首个智慧家电家居一体化交付平台;智家大脑将基于家庭大模型,打造智能交互新引擎,为用户提供管家式的主动服务场景体验。
03
持续深耕原创科技
创用户最佳体验
海尔智家长期坚持“以用户为中心”的深度研发、全球协同,已在专利、标准、国家认可、工业设计4个方面沉淀出行业第一的科技地位。
深度研发,原创科技持续引领
目前海尔智家已获得国家科技进步奖16项,位居行业第一;连续2年成为行业唯一获得科技部颠覆性技术大赛最高奖的企业。
在专利价值引领上,获得中国专利金奖12项,占行业的1/2,智慧家庭发明专利29486项,连续10次全球第一;
在国际标准引领上,累计国际标准发布97项,全球标准专家超100位。
2023年,海尔智家有超1000个原创技术产品上市,新增37项国际领先科技成果,如磁控冷鲜、3D透视烘干、百搭锅防干烧等。
高效协同,实现全球创新引领
依托全球10大研发中心,海尔智家利用全球创新资源,加速中国科技创新步伐。
以海尔智家推出的Combo超高效洗干一体机为例,青岛研发中心负责整机系统设计集成、结构设计等,欧洲研发中心专注烘干判干算法的创新设计,美国研发中心则进行换热系统设计等,产品的生产则是在青岛,最终这款产品虽然售价高达2899美元,但依然取得了热销10多万台的成绩。
智家大脑,构建产业引领基础
作为海尔智慧家庭的核心技术引擎,海尔智家大脑已经服务1.9亿用户,连接了亿级网器设备,每天活跃场景高达650万。
智家大脑融入物联网、大数据和人工智能等尖端科技,打造了三大核心能力:国内首创、最专业的家庭大模型HomeGPT,提升大脑对用户和家庭生活的理解力;更主动服务的家庭多模态感知决策系统,提升大脑在用户家中的感知力;更全面围绕用户连接万物的家庭泛在智能连接系统和家庭自进化系统。
04
人单合一跨文化复制
创全球引领的品牌
人单合一激活市场创新力
打造日本第一白电品牌
自2002年进入日本以来,海尔智家在日本实现了快速发展,目前海尔智家在日本成为冰冷洗白电份额第一,IoT社区洗份额达到70%,持续引领行业。
在日本,人单合一打破了当地的年功序列制,让每个人都能够充分发挥自身潜能,推出了超薄冰箱等真正符合当地需求的产品。
“任何一个兼并项目成功与否,不取决于资金力,而是文化融合。”
以文化融合作为经营之本是海尔日本能持之以恒创新的原动力。
激发员工潜能
成为北美第一大家电公司
在北美市场,海尔以人单合一模式释放员工潜能,为用户创新解决方案。目前,海尔智家旗下通用家电已经成为美国第一大家电公司。
海尔智家始终以用户为中心,聚焦科技创新,以原创科技引领行业创新,持续满足全球用户对美好生活的期待和向往。