近日,北京市市场监督管理局官网显示,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司因违反广告法和价格法,被罚款11万元。
图源东阿阿胶官博
根据官网公布的行政处罚信息,此次东阿阿胶电子商务(北京)有限公司被罚主要系因三个违法行为。
北京市朝阳区市场监管局认为,该公司在抖音店铺直播间发布推销商品的广告时,对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等表述不准确、不清楚、不明白。
经查,其在抖音“东阿阿胶食品旗舰店”直播间发布了“阿胶对女性朋友的话,是特别友好的,但不是说男人不可以吃啊,男女6岁以上的小孩子,正在长身体的小孩子,比较矮小,比较瘦小的,我们都可以去吃我们的一个阿胶啊”等广告内容。
与此同时,该公司在直播间陈列并销售的保健品(阿胶片)和食品(桃花姬阿胶糕、固元糕、阿胶红枣黑芝麻丸)均含阿胶成分,但其在直播间发布上述涉及男女六岁小孩的广告时,未明确宣传的“阿胶”是药品、保健品还是普通食品。同时,保健品阿胶片明确显示不适宜人群含少年儿童,该公司也无法提供含阿胶成分的普通食品,适用“男女6岁以上的小孩子,正在长身体的小孩子,比较矮小,比较瘦小”的科学依据。
值得注意的是,记者发现在其直播间产品详情页注意事项上,明确写着,小儿需在医师指导下服用,且重要提醒需将产品放在儿童不能接触的地方。
对此,1月29日,记者询问了抖音东阿阿胶官方旗舰店客服。客服表示,240克胶片属于保健食品,小孩若没有特殊情况,不必过早进补。针对被罚一事,对方表示,目前并不清楚,有待反馈。
除此之外,东阿阿胶此次被罚还在于违反价格法。处罚事由显示,经查,当事人在抖音店铺直播间推销商品时发布阿胶糕“过了母亲节的话,要恢复345米”等内容,但数据显示,活动结束后1个多月时间内,该商品均没有销售价为345元的成交记录,上述推销内容构成利用虚假或引人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易。
与此同时,该公司在抖音店铺直播间以声音加视频形式发布“阿胶的话,增强我们的某免疫力啊”等广告,与其提供的《保健食品广告审查表》中被批准的广告类别(文)不一致,且其在发布上述广告前也未经有关部门审查。这表示,该公司在抖音店铺直播间推销阿胶片时未经审查,发布保健食品广告。
东阿阿胶产品(图据东阿阿胶集团旗舰店)
值得一提的是,东阿阿胶此次被罚还在于违反价格法。处罚事由显示,另查,当事人在抖音店铺直播间推销商品时发布阿胶糕“过了母亲节的话,要恢复345米”等内容,但数据显示,活动结束后1个多月时间内,该商品均没有销售价为345元的成交记录,上述推销内容构成利用虚假或引人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易。
记者在淘宝“东阿阿胶集团旗舰店”发现,该店销量排行第一的产品为“东阿阿胶小金条速溶粉30袋”,页面显示“全网热销9万+”。在7000+的评论区里,31条评论提及“补气血效果好”,44条评论提及“非常有效果”。
在互动问答评论区,共有381个问题,在关键词区域显示了“月经”“发胖”“上火”等词语。记者翻阅过程中发现,关于“是否能补气血”这一问题被多次提及。
黑猫投诉平台
随后记者在黑猫投诉平台,以“东阿阿胶”为关键词搜索,发现有145条投诉中包含搜索词,其中有涉及退换货、运输、产品质量、虚假宣传等方面的问题。
中国食品产业分析师朱丹蓬接受记者采访表示,阿胶是一种中式滋补品,其中关键的一个问题,就是年龄的适用性,因为这方面它没有一个界定和明确的指引,所以这方面我们不好去评判。另一方面,关于阿胶功效的一些争议,朱丹蓬明确表示,中国人服用阿胶来保健滋补,是没有异议的。
截至1月22日收盘,东阿阿胶股价跌3.59%,报48.9元,总市值314.9亿元。从股价走势来看,今日开盘后,东阿阿胶股价一路走低,下午开盘后一度大跌4.67%。此外,记者在公司股吧看到,已有不少投资者在讨论此次被罚事宜,有投资者称“明天一字板跌停”。
东阿阿胶股价情况
东阿阿胶股吧投资者评论
据东阿阿胶此前发布的财报显示,该公司在2023年前三季度实现营收34.28亿元,同比增长12.53%,归属于上市公司股东的净利润为7.837亿元,同比增长52.79%。扣非净利润为7.004亿元,同比增长54.86%。
对于业绩增长的原因,东阿阿胶表示,得益于企业不断深化“滋补国宝东阿阿胶”顶流品牌建设,坚定药品、健康消费品“双轮驱动”增长模式,推进胶类中药全产业链融合发展,从而实现经营业绩稳定良性增长。
东阿阿胶主要从事阿胶和阿胶系列及其他中成药等产品的研发、生产和销售。其2020年到2022年营收分别为34.09亿元、38.50亿元、40.42亿元,净利润分别为4328.93万元、4.4亿元、7.8亿元,业绩增长稳定。
(来源:综合正观新闻、封面新闻)