回望2023年,中国经济走出了一条复苏曲线,高质量发展扎实推进。企业家们面向未来,承压前行,凭借着一股韧性和拼劲,为中国经济注入了进取的活力,激发了向上的潜力。
2023年,海信集团营收突破2000亿元,海外收入占比42.6%,全球化进程不断提速。在海外业务的拓展中,海信总结出的思路和模式也为更多中国企业推进全球化提供了参考。
2月4日,中央广播电视总台经济之声推出系列访谈《企业家说》,海信集团董事长贾少谦接受专访,总结海信全球化发展、产业高端发展、技术创新发展的底层逻辑,以海信为代表的中国式管理模式如何引领发展、赢得全球信赖。
《企业家说》专访海信集团董事长贾少谦
只有本土化才能全球化
记者:回顾2023年,您的时间大部分用在了什么地方?
贾少谦:海信在全球布局了十几个研发中心、66个海外公司和办事处,还有十多个海外工厂。所以2023年我把很多时间放到了海外发展中,去了日本、东南亚、欧洲、美国等国家和地区。主要目的是探讨在新的发展时期海信如何用这些产业布局来面对未来,寻找一些新的发展机遇。
比如在美国,海信在美国的研发中心、营销公司不断地把产品,特别是高端产品推到市场上去,海信的知名度在不断地提升,海信也进驻了一些核心的渠道,取得很好的发展业绩。
日本对海信来讲也是一个非常重要的市场,过去海信向日本的很多企业学习,后来收购了日本的东芝电视、三电,同时海信在日本也布局了研发中心和营销机构,目前大概有2000多人在日本为海信工作。我们不断地汲取日本企业长期发展中积累的一些经验,包括在质量管控体系上的一些好的做法,同时也不断地把海信品牌输出到日本市场去。
记者:我之前听过一个小故事,由于海信在墨西哥耕耘了很长时间,以至于墨西哥有些当地人认为海信是他们自己的品牌,为什么会出现这样的情况?
贾少谦:我们有个理念是“Local for Local”,就是为当地服务,和当地的民众、政府、工会、社会组织有效地融为一体,得到民众的信任。
在墨西哥的一个城市,我们有4000多名员工在当地服务,为当地解决就业、税收和社会进步发展的问题,这种效应慢慢地帮助海信越来越好地成为一个当地人喜爱的品牌。
海信南非工业园
记者:海信在出海的过程当中,带有非常多的具有海信特色的模式,这个策略的底层逻辑是什么?
贾少谦:像其他中国企业一样,海信刚刚走出去的时候,也是简单地靠产品出口。经过十多年的发展,我们认为要想走向全球化,最核心的应该是本土化。所谓的本土化就是在世界各地建立海信的研发机构、营销机构、生产基地,实现研产销的一体化运营,同时也通过品牌运营和体育营销把品牌输出过去。这样使得海信不再是过去简单的一个OEM的制造工厂,更多的是一个品牌、品质和服务为一体的中国企业。
海信目前在海外发展中,自主品牌已经超过了86%,这和10年前的情况完全不一样了。而且海信又通过了海外并购的方式,在欧洲、日本建立了新的产业基地,把整个企业全球化的脉络又进一步地向纵深推进。
中国企业在走向海外的时候,面临的压力都会很大,要想走得好,就应该很好地融入当地。第一要不排斥,第二要积极地引导,第三要有很好的管理和经营成果被当地接纳,第四要很好地融入当地的社会发展。中国智慧、中国管理在经过这么多年的国际市场的洗礼后,已经总结出了一些很好的做法。我们今后只要按照“天下一家”的理念去认真地实践,中国企业在走出去的时候一定能取得很好的进步。
做高端产业,做产业高端
记者:2024是体育大年,有很多受人瞩目的国际性的体育赛事,海信在体育营销方面将会有什么新的举动?
贾少谦:体育营销带给海信一个非常重要的启发,就是在融入世界的过程中,体育作为一个世界级的通用语言,能够让我们比较便捷地去融入当地,让企业的口碑和产品能够一同走进世界各地消费者的家庭中。
海信已经成为2024德国欧洲杯的主赞助商,经过这8年体育营销的时间,我们的美誉度和用户的喜爱度不断得到了提升。尤其是在欧美、日本这样的国家和地区,中高端产品逐步成为消费主流。我们认为,做这件事情是有价值的,而且投入产出还是划算的。
2022卡塔尔世界杯赛场标语
记者:高端化是未来扩大内需以及企业出海过程中非常重要的一条路线,但是怎么做才能够让我们的产品、品牌真正实现高端化?
贾少谦:高端化对中国企业来讲特别重要。海信有两句话,一句话要做产业高端,另外一句话要做高端产业。产业高端就是在现有的产业当中,应该不断地进行产业的升级,不断地调整产品结构,让自己的研发能力最终转化成产品和服务能力,让自己的产品结构越来越能够满足消费者的需求,特别是满足中高端消费者的需求。
所谓的高端产业就是中国企业应该去探索一些新的增长点,比如说海信在2021年收购了日本的三电汽车电子,进入到了新能源领域,开拓出了一些新产业。这需要大量的人才和技术的积累,需要资本的力量,坚持长期主义,并且能够以一种战略定力来面向这种新的发展空间和机遇。
在坚持高端的过程中,恐怕还要做好应对失败的准备。因为任何产业发展都需要较长时间的努力、较大的投入,甚至是面临着失败的风险。无数的因素叠加下来以后,才让我们由传统的产业、中低端的产业,逐步地向高端化的产业去迈进。所以这个过程需要很长时间,但是作为一种方向,对追求高质量发展、进行产业转型升级的中国企业来讲,这条路是必须要走的。
记者:去年整体的经济环境压力还是比较大的,但海信的两大上市公司——海信视像和海信家电的三季报都很不错,净利润分别增长了47%和127%,海信做了什么能够取得这样的成绩?
贾少谦:首先,海信的基础非常好,这些年通过“技术立企”的战略和科技的创新,通过稳健的财务和资金管理,让企业得到了很好的基础性的夯实。
海信在2023年大约能取得超过2000亿元的营业收入,两大上市公司的业绩都不错,上市公司之外的一些产业也得到了很好的发展。比如说海信在商用发展的领域中,涉足了智慧交通、智慧城市、智慧云脑、医疗、电子、商用显示、医用产业包括数字化手术室等等,以及在光通信、集成电路上的投入,经过了比较长时间的积累以后,都实现了增长。
全球首款8K激光电视
只有专业化才能多元化
记者:海信在to B方面还会有哪些新赛道和新选择?
贾少谦:中国的传统家电企业在未来发展中,一定要走专业化基础上相关多元化发展的路子。
在过去接近20年的时间当中,海信在智慧交通、光通信等领域进行了布局,目前也取得了很好的发展态势。在我们发力的过程中,一方面是借鉴了原有的一些像显示技术、数字挖掘技术,如今又应用了人工智能、大数据,这样就把传统的技术优势和现在人工智能的优势有效地结合起来。再加上海信的品牌和我们良好的品质追求,就使得这些to B的产业能够得到有效地发展。但这条路需要较长时间的投入,才能经历新技术、新产品的研发、试制到量产,所以必须要坚持长期主义的思维,通过持续性的投入和技术创新才能把这些产业做出来。
记者:再来说to C,海信如何继续开疆拓土,吸引更多的消费者?
贾少谦:中国企业做传统产业一方面要进行转型,另外一方面要进行升级。像家电这个领域竞争越来越激烈,尤其是技术的更新换代特别快,这种快的背后是一种考验,但同时也是一种机会。企业只要真正地掌握了场景和需求,就能够设计制造出一些新的产品。
同时,在发展过程中,企业要坚持走高端化的路线,不断地进行产业升级。大家现在看到的屏幕越来越大,图像越来越清晰,显示方式也从过去的液晶开始走向激光这种特殊的显示领域,让中国企业第一次掌握了在显示领域中的自主权。
另外,在发展过程中,除了做终端产品外,应该可以在整个供应链上、产业链上寻找到一些突破点。从近20年前海信开始做中国最早的芯片,在芯片上不断地去创造一些新的场景、应用和技术方案,使得我们在这个领域中占有了自己的一席之地。
所以对一个企业来说,不断地寻找突破点,不断地从上游、中游、下游的角度去整合资源,发挥自己既有的优势,同时又不断地开疆辟土,创造一些新的产业出来,的确是一个巨大的考验。做企业就是这样,永远在创新的路上,永远在开拓的路上,不进则退吧。
海信显示生产线
记者:2023年底召开的中央经济工作会议特别提到,2024年要打造更好的营商环境,您希望未来我们的营商环境有哪些进一步的改变?
贾少谦:营商环境对企业的成长和发展是一个至关重要的事情。海信是一个受益者,感恩于时代提供的良好机遇,同时也不断地为这个时代、为国家去创造价值。企业需要的环境是一个市场化、公开透明,尊重市场发展规律和经济发展规律的环境。
在中国未来发展的过程中,我们面临的挑战会更多,要让我们的国家越来越开放,让我们对市场规律的认知越来越深刻,真正地让企业放开手脚、甩开包袱,大踏步地用市场的手段,按照市场化的规律去决策、去运营。同时面对着不确定性,让政策的稳定性越来越强。
未来我们也相信,随着中央政策的出台,尊重企业、尊重企业家、尊重市场规律的氛围会越来越好。我们也相信中国企业会利用好这样的机遇,不断地在中国市场取得良好的发展的机会,也在世界舞台上展示出中国工业企业的力量,让我们发展的步伐越来越稳健,发展的水平和质量越来越高。
记者:您对2024年有什么期待和对未来的畅想?
贾少谦:2024年对中国企业来讲是一个挑战和机遇并存的年份。从挑战本身来看,中国企业正在寻找一些发展的脉络,能够克服在前期积累的一些困难。
从机遇本身来讲,一方面,我们认为中国政府对经济发展、对市场化运营已经有很好的部署,特别是中央经济工作会议对良好营商环境的呼吁,将会对中国企业的发展壮大产生很好的影响和作用。
另外一方面,尽管现在还存在逆全球化的一些影响,但是全球化作为一种趋势是不可阻挡的。我们总结出了一套适合中国企业全球化发展的经验,所以中国管理的魅力在未来应该可以得到更好地发展和壮大。
2024年是中国经济向上的一个关键时期,也是中国企业在国内市场、全球市场发力、触底反弹的一个很好的时机。中国企业应该可以战胜一些暂时性的困难,在今后的发展中,通过好的产品、好的服务让中国制造、中国技术、中国创造,融入到全世界发展过程中去,在世界舞台上展示中国力量。
(来源:Hisense有信)