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数智共生 万象更新——海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行

来源: 文化视界 2023-04-27 09:48:14
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4月26日,海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行,从共创共赢的数字化转型战略,到覆盖全球用户的高端布局,从全屋可定制的全场景方案全球布局的创牌成果,到行业引领的原创科技,在“数智共生 万象更新”主题下,海尔智家的物联网智慧住居新生态迭代新生。

数智共生   万象更新——海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行

创业39年,海尔始终与用户同行,努力做时代的企业,目前已经连续14年蝉联全球大型家电第一品牌,连续4年成为全球唯一的物联网生态品牌。

业绩逆势增长,全球领跑行业

数智共生   万象更新——海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行

2022年,海尔智家全球营收2435亿元,同比增长7.2%;归母净利润147亿元,同比提升12.5%。在中国,海尔智家整体市场份额达到27%,位居行业第一;在欧洲、美洲、南亚、中东非等地,海尔智家均实现2-3倍于行业的增长。

加速三级品牌落地,共创美好生活体验

数智共生   万象更新——海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行

高端品牌:推出底置集成制冷、3D透视烘干、复合软风等原创科技,引领行业趋势,以原创科技实现智慧成套方案定制;

场景品牌:构建全球首创的筑巢家电设计工具、全流程参与的数字用户平台,结合主动感知、主动学习和主动决策的智家大脑,助力智慧家庭场景定制;

生态品牌:打造衣食住娱行智慧家生活,以智家体验云实现家生活生态定制。

深化数字转型,围绕用户全流程变革

数智共生   万象更新——海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行

聚焦全产业链价值第一效率,深化数字化转型重构,在实现用户第一体验的同时,实现全产业链价值的共赢。

数字化研发:围绕用户需求打通企划、研发、采购等全流程,快速响应用户需求,上市即引爆,SKU效率提升15%;

数字化制造:打通采购、物流、工厂和供应链,每个工厂实时连接用户反馈,通过智能排产,人均效率提升15%;

数字化业务:通过数字化平台进行全流程交易、交互,实现用户服务零距离,以精准投放实现市场费用率降低5%;

用户体验平台:实现用户需求的即时识别,沉淀用户3亿+。

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海尔智家的高端品牌在全球实现了快速发展,在北美、澳新、南亚、东南亚、日本等市场都实现了高端品牌的持续引领。

4大能力,构建高端引领品牌实力

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高端品牌的发展得益于海尔智家打造的4大能力:

顶级艺术设计能力:依托全球14个设计中心,海尔智家已经拥有42项全球设计大奖;

原创科技研发能力:海尔在全球已经拥有了10大研发中心和超过2.4万研发人员,持续聚焦原创科技引领;

专业生产制造能力:海尔在全球已经拥有6座灯塔工厂,智能制造能力行业领先;

强大整合资源能力:海尔搭建了全球一流的创新生态,全球一流生态方均与我们共创。

引领高端市场,卡萨帝6年增10倍

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规模6年增10倍:自2016年至2022年,卡萨帝市场规模从20亿元增长到260亿元,6年实现10倍增长;

份额全面引领:冰箱、滚筒洗衣机、家用空调高端市场份额分别达到38.5%、77.2%和30.6%,持续位居行业第一;

品牌价值持续跃升:卡萨帝品牌价值持续提升,2022年品牌价值达到621亿元。

创新用户体验,卡萨帝聚焦3个升级

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产品升级:原创科技持续迭代,打造产品最高标准,基于智慧生活场景持续拓展成套设计,引领高端生活品味;

模式升级:以生活场景拓展触点,搭建数字化内容、营销平台,升级管家式服务能力,创造用户全流程最佳体验;

品牌升级:与用户共创高端生活方式,定义时代的高端。

数智共生   万象更新——海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行

三翼鸟的品牌定位就是智慧家庭场景品牌,它为用户提供的不是单品,而是在充分研究用户真实生活场景的基础上,将多个品类的产品进行集成,最终为用户提供智慧场景解决方案。

四大核心优势,打造智慧家庭场景品牌

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智慧场景能力:三翼鸟提供预制场景方案,支持更快的用户需求定制;

设计工具能力:打造三翼鸟筑巢设计平台,赋能门店设计师最快三分钟出图,为独立设计师提供超过4400个家电模型;

平台赋能能力:用户通过三翼鸟小程序,可1秒打开数字样板间,720°查看方案;平台可基于算法智能推荐周边好店,为用户提供上门定制服务;

智家大脑能力:创造超过2,000个智慧技能,用户可以自由组合出属于自己的智慧生活。

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2022年,海尔智家海外实现营收1254亿元,同比提升10.3%,这其中高端品牌的拉动成效最为显著。

联网用户千万级,智慧场景零距离迭代

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海尔智家是生态型企业,在海外市场布局了欧洲、东欧、美国、印度、新加坡五大本土化云平台服务本土用户。

在美国市场,搭建了GEA智慧平台,成为首个端到端的智慧家庭物联平台,将工厂连接到千家万户,通过OTA为用户提供迭代的生活体验;在欧洲构建了HON本地云平台,成为欧洲智慧网器第一品牌。

三大差异化优势,打造本土化引领能力

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最全的高端品牌集群:搭建了海尔、卡萨帝、斐雪派克等7大品牌集群,并针对区域市场打造定制化高端品牌,像北美地区还推出了Café、Profile等品牌满足差异化用户群体需求;

最完整的全球供应链布局:海外工业园达到14个,海外智能工厂达到53个,依托先进设备、先进工业和先进软件的数字化能力,构建起快速满足用户需求的全球供应链能力;

最高效的全球协同体系:实现研发、采购、制造、物流等全产业链的协同赋能,统一品牌设计语言、工程语言、协同开发平台,针对全球不同地区用户需求提供个性化产品解决方案。

人单合一跨文化融合,模式升级高速增长

数智共生   万象更新——海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行

以人单合一模式打破跨国并购中的“七七定律”,人单合一模式跨文化、跨地域激活每个人的创新性,通过沙拉式文化融合加速企业发展。

GEA被海尔并购以后,6年来规模净增超过50亿美元,成为美国第一大家电公司;FPA持续高增长高盈利,稳居新西兰市场第一。

数智共生   万象更新——海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行

海尔获得国家科技进步奖16项,占行业2/3;国家专利金奖累计获得12项,是第2、3名之和;2022年,公开专利数16000件,位居行业第一。

三大创新要素,持续代际引领

数智共生   万象更新——海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行

用户感知:基于数字化平台上,海尔智家能够高效率、多触角、多方式理解和感知用户需求,并对用户需求快速响应;

全球共创:有创新的地方就有海尔创新中心,依托遍布全球的研发网络及高效协同体系,海尔能够高效率开发和整合全球最好的技术,快速满足全球各区域用户需求;海尔搭建了开放创新平台HOPE,可以高效率链接全球超过100万创新资源,加速中国创新;

体验迭代:基于人单合一的体系和机制能够持续不断迭代,支撑产品/场景/平台持续产生原创科技。

面对新趋势、新机遇,海尔智家以新科技赋能新生活,带领行业和用户走进新时代、踏上新征程。

[ 责任编辑:窦静 ]

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