2020年上半年注定是令每个国人难忘的半年，特别是对餐饮、教育等业态商户更是如此。7月8日，2020年印象济南·泉世界年中总结暨“两不误、双胜利”座谈会举行。座谈会上，济南泉世界商业管理有限公司各部门总结了上半年工作，并对今后工作进行展望。部分商户代表在发言时对公司在疫情期间给予的减免房租等帮助表示感谢，对疫情中园区与各商户相互扶携的“家人”情谊不胜感慨，会场充溢着“渡尽劫波兄弟在”的浓情氛围，大家一起共话更加美好的明天。
济南泉世界商管公司执行董事兼总经理宋光华、公司招商运营部负责人周新、公司资产物业部负责人任玉忠、公司综合事务部主管方宇航、济南广播电视台电视影视频道总监刘伟敬出席了此次座谈会。座谈会由济南泉世界商管公司营销推广部负责人叶歆主持。本次座谈会旨在向园区各商户介绍2020年上半年工作进展，讨论下半年工作方向，按照“疫情防控与复工复产两不误、疫情防控与经济社会发展双胜利”的总目标，“思想不松、力度不减、目标不变”完成好各项工作。
公司相关部门负责人依次做了上半年的工作汇报以及下半年的工作展望。公司综合事务部主管方宇航首先发言，他介绍了公司上半年党建相关工作情况。他介绍，印象济南•泉世界，作为近两年济南西部新兴的文商旅综合街区，为西客站周边的近30万居民提供了丰富的生活配套服务。据不完全统计，从春节至今的战疫期间，印象济南•泉世界园区内近百家商户停业，众志成城防控疫情，停业期间损失3000余万元。为让商户更快恢复元气，公司勇担社会责任，履行国企义务，对符合要求的商户减免租金共计1609万元。
泉世界商管公司资产物业部负责人任玉忠则在发言中介绍，公司按照商家业态、体量不同，采取分批次复工的策略，截至7月5日园区复工178家。复工复产后，园区紧抓安全管理、防汛管理、内控安全培训、环境卫生等工作，部署物业公司对公共区域、商户安全隐患进行排查，管理区域重点分级管理。在公共区域，形成网格化责任到人，树立“人人都是主人翁、保洁员”的意识，在营造良好的环境卫生方面增加水景池底清洗、灯杆、小品擦拭、花箱、地面污染、消杀等项目各自服务频次，优化环境卫生环境。
招商运营部作为园区工作的核心部门，部门负责人周新介绍，公司在防疫抗疫和积极复工复产的同时积极践行1+3210工作目标，实现双清零，逆市而行，新接触洽谈30余家商户，重点推进帷幕拉开蜡像馆、好品山东、鲁菜博物馆、山姆大叔、携程旅游、江湖艺社、免税店、天下泉城、星河不夜城、超市招标等10余家项目。已完成超市招标流程并同圣豪超市签订合同、天下泉城、携程旅游、山姆大叔、江湖艺社、星河不夜城合同签订。目前在推进和济南电视台儿童综合体项目，总共新签约面积26537㎡，截止6月底，全园已招商14.6万㎡，招商率90.7％，目前正积极推进济南电视台儿童综合体和鲁菜博物馆项目，项目落地后招商率将达到97％，总计招商212家商家，直接签约108家，开业208家。
谈到下半年对招商运营工作的展望，周新表示，印象济南泉世界招商工作将新増招商面积16396平米，全园总招商面积达到151240平米，招商完成率达到全园面积97％，除自留8％的自留用房外，力争不留空置，按照1+3210工作计划要求完成招商清零，新招商家开业率达到100％以上。商铺汰铺率控制在5％，补位率不低于95％，对经营品质差经营混乱、不符合园区品质规划要求，不履约配合度低的商户坚决予以淘汰，腾笼换鸟引进更好的业态，重点引进除餐饮外偏文化旅游类，年轻化时尚潮流的知名品牌。
酒香也怕巷子深，宣传对提升园区人气也必不可少。公司营销推广部负责人叶歆对公司近期的营销推广情况做了介绍。她介绍，上半年主流媒体宣传曝光量辐射超过千万人次，在市级主流媒体刊发稿件77篇，在省级以上媒体刊发稿件22篇，在市、区宣传、文化旅游等相关政府部门官方平台刊发稿件23篇。公司微信公众号发布图文165篇，粉丝互动活动8次，文章累计阅读次数超过13万余次，阅读量最高的文章达到4617次，留言32条。同时，还在建设游客服务中心，加强园区旅游服务功能建设；打造智能导览系统，为游客提供全域智慧服务和体验；对印象济南泉世界旅游线路进行设计开发，深挖济南本土文化，串联到园区的方方面面；进一步装饰提升演艺厅，实现小型剧目演出；还组织了系列促销活动和推广服务，提升了园区的人气。
在座谈会上，济南泉世界商管公司执行董事兼总经理宋光华与济南广播电视台电视影视频道总监刘伟敬共同启动上线了印象济南泉世界VR云逛街项目。据了解，通过云逛街项目，可以体现园区各个场景的环境，可将商户店内装修风格与特色展现得淋漓尽致，一览无余地呈现在游客面前，并且游客想看哪里即可点击，使游客身临其境，完全沉浸其中，在线上就可“逛街”。
这些举措都势必将助力园区内商户业务量的增长。一城山色、雨荷酒店、汉字记忆空间、印象澜亭休闲酒店、源动力集团、乐学城、罗芙威宫宴会酒店等部分园区商户代表在座谈会上相继发言，对园区在疫情期间对于商户的减免房租等帮扶措施表示了衷心感谢。同时他们也介绍了各自“自救”措施和未来规划。汉字记忆空间负责人表示，将在园区建立济南首个以“二安”为主题的文化场馆；罗芙威宫宴会酒店积极开展“自救”，举行促销活动，升级菜品和就餐环境；雨荷酒店将趁此机会苦炼内功，完善酒店文化，争取成为园区一张闪亮的名片；乐学城负责人则表示，将积极拓宽业务范围，增设新媒体运营与岗位评测项目等教育范围。
座谈会最后，济南泉世界商管公司执行董事兼总经理宋光华做了总结发言。他用“家人”来称呼园区内的商户们，“经历了疫情的洗礼，让我们变得更加成熟。在疫情发生后，我们园区积极应对，众多商户做出了很大牺牲。园区在3月18日后正式开放，经过一系列宣传营销活动，我们园区第一时间复苏，挺过来了，变得还更好了！”
“我提议，我们集体用掌声祝贺我们的重生！”宋光华动情地倡议。在全场热烈的掌声之后，与会者听到了宋光华的哽咽声，他几度说不出话。与会者都理解宋光华的哽咽因何而起，过去的半年对于园区的每一份子来说，都是在“绝望中艰难地寻找希望”，好在大家都挺过来了，这一切来得如此不易。通过宋光华的哽咽，商户们感到这是一家有人情味的公司，是一家可以与他们肝胆相照的公司。与会者用几次掌声表达了对宋光华以及公司的敬意和感谢。
宋光华接着说，疫情是一次危机，也是一次机遇。进入6月份后，印象济南泉世界入园游客数量节节攀升，已成为济南名副其实的网红打卡地。他向在疫情中挺过来的商家表示敬意，向星河不夜城等逆势而行的商家表示敬意。
他同时也向商家提出了几点建议。首先希望商户积极响应园区活动，只有小河满了大河才能更加充盈；倡议商户们加强卫生管理；同时注意安全生产，其中包括用水用电用气安全、食品安全和廉政安全。“相信公司和商户齐心合力，共渡难关，我们的明天一定会更好。”宋光华的愿景振奋了每一个与会者，现场再次响起热烈的掌声。
一起打开印象济南·泉世界年中回忆
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