最近，海尔服务管家救人的故事被广为流传。上周，因为送医急救，一对夫妇寄来感谢信。这次，海尔员工又救人了，而且还是两个。
原来，去年11月3日，海尔锦州服务管家赵铁彪在为用户安装空调时遇到用户临产，他紧急开车将用户送到医院，次日吴女士就产下一名男婴。寻找半年时间，吴女士终于找到赵师傅，带着6个月的孩子送上感谢的锦旗。
海尔员工救人不是个例，而是海尔人真诚到永远的最好证明。
服务中遇险情海尔人挺身而出
2019年11月3日，赵铁彪在锦州国和里小区给用户安装空调，快结束时，用户吴女士突然感到腹痛，出现临产征兆，而家里只有两位老人！
赵铁彪见情况十分危急，打电话叫车已经来不及，他立即开车把吴女士和她母亲送到锦州市中心医院，安顿好吴女士，赵铁彪就默默离开了。
半年多次寻找用户当面答谢
因为疫情，吴女士一直没有跟赵铁彪取得联系。2020年6月20日，用户吴女士找到赵铁彪所在的公司网点，找到赵铁彪的联系方式，并两次给赵铁彪发红包表示感谢，都被赵铁彪拒绝。
吴女士带着六个月的孩子，当面为赵铁彪送上一面锦旗，并说：“我会一直支持海尔，孩子长大也必须支持海尔！”
爱在海尔，感动常在。海尔服务以专业的技术让用户安心，更以用心的服务态度让用户信赖。我们用真诚的服务，给用户一个健康无忧的生活，做您最贴心的服务管家。
