社区是一座城市治理的基层第一线，网格员是基层社区的“神经末梢”，在无数个社区，他们恪尽职守、心系居民，一次次拨打电话，一次次敲开大门，一次次摸排落实，他们“有呼必应，有难必帮，有疑必解”，为推进社区网格化夯实了坚定地基石。
张学辉，山东青岛莱西市水集街道颐和花苑社区的网格员，他也是上海花园小区的物业主任，2020年疫情伊始，他积极响应街道办的号召，主动报名加入社区网格员的队伍，他用心用情织密网格、共抗疫情，守好疫情防控“大后方”，为社区防控守土守责。
大事面前显担当
面对突如其来的疫情，张学辉作为小区的物业主任，以守护好小区内九百多户居民的健康安全为己任，他每天都要亲力亲为和同事们一起到小区的各个楼道各个角落喷洒消毒，组织人员在小区入门处执勤测温，劝导居民不要外出，逢刮风下雪他更是主动加班加点清扫路面，工作繁杂而琐碎，尽管如此，他依然利用午休和晚上下班时间，以物业居民信息为依托，对辖区网格所有住户逐一走访摸排登记熟识，对外来人员随时追踪，及时更新信息。他用自己的耐心和敬业，提前完成自己的网格登记工作，为社区疫情防控提供了基本信息保障。因为疫情期间养成的习惯，他每天必到小区里转几圈，查看一下是否有安全隐患和突发状况，也是因此，他先后护送了好几个因喝醉回不了家的居民，他的责任担当也赢得了居民的点赞称好。
作为网格员，张学辉，无疑是合格的。在争创文明城市活动中，他也是积极配合社区的各种活动，出实招，干实事，带领所有物业人员深入到小区的各个卫生死角，清理清查违章乱建，排查非法种植罂粟，报修测量破损路面，在他的不懈努力下，上海花园的整体面貌焕然一新。
小事面前见爱心
孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”张学辉热爱自己的本职工作，他以为居民服务为乐，他坚持从生活中点滴的细节做起，以诚为居民服务，以信为居民奉献。他不只是一名优秀的网格员，生活中还是小区居民的贴心人，谁家有个水电问题，一个电话，他总是会在第一时间上门维修，将居民的事情当作自己的事情。
一个下雨天，小区门卫拦住了两个来探亲的外来的老人，可能是因为年龄大了，两位老人忘记了亲戚所居住的楼号，张学辉听说后，将两位老人先带到物业办公室，经过仔细询问老人亲戚家的状况和名字，他从九百多户居民档案中仔细查询翻找，最终确定了老人亲戚所居住的详细楼号，并电话确认属实，他热情的帮老人拎起几大袋子的蔬菜，将老人一直送到其亲戚家中，在老人的一再致谢声中，他婉言谢拒了老人要送他一袋蔬菜的好意，表示这是他应该做的。像这样的小事，对于一心为居民做事的张学辉来说不胜枚举，为居民排忧解难，他乐在其中。
在鏖战新冠病毒的日日夜夜，在复工复学的后疫情时期，在全民参与争创文明城市新时期，也正是因为有了诸多像张学辉这样平凡的网格员们的栉风沐雨，负重前行，才有了我们的安宁静好。（史小雷 季瑞艳 张金玲）
