近日,交通运输部印发《关于命名2020—2021年度全国交通运输行业精神文明建设先进集体的决定》,山东高速集团智慧管理中心,四川发展公司乐自高速乐山大佛收费站、宜彝高速高新收费站获评“2020—2021年度全国交通运输行业文明示范窗口”。
智慧管理中心
智慧管理中心作为山东高速集团“智慧大脑”和数智化实施主体,自组建以来,高效建成路网级、数智化、标志性新型调度指挥中心,全面深化路网一体化管控和智慧化管理,承担了集团所辖8266公里高速公路路网监测、调度指挥、出行服务职能。搭建集微信、抖音、微博、快手等多平台的“智慧出行”融媒体矩阵,用心用情用智为公众提供高品质出行服务。充分发挥山东省交通运输科普基地功能,成功接待各级领导、机关、企事业单位、高校等重要学习观摩活动,受到一致好评,充分展示集团智慧化管理成果。《高速公路路网一体化管控、智慧化管理体系》获评省国资委“国有企业管理提升标杆项目”。智慧管理中心还全力推进集团数智化转型重大项目建设,加快企业智慧大脑和数字穿透工程项目建设,顺利完成高速云扩容,研发“数智山高”等内部应用程序,上线“智慧出行”系列出行服务平台,完成10大类89项内外部数据集成,日均接入数据5000万条。
乐自高速乐山大佛收费站
乐自高速乐山大佛收费站坚持“五个立足”,做好优质文明服务,树立了良好的窗口形象。立足窗口服务,建立“三畅、四美、五新”服务标准,荣获乐山市“巾帼文明岗”;立足责任担当,勇做“最美逆行者”,保畅通、保安全、保稳定;立足阵地建设,打造“一路清廉”廉洁文化教育基地,倡导清廉家风,持续推进清廉交通建设,以职工之家为载体,打造新时代文明实践中心,荣获四川省总工会“四川省职工之家省级阵地建设项目”;立足文化赋能,融合当地地域特色,创建“蓝莲花”文化品牌,持续为游客提供“一站式综合旅行咨询”,为地方文旅发展贡献山高力量,荣获第九届“中国路姐团队”荣誉称号;立足公益活动,坚持党建引领、党建带群团,组建志愿团队,组织志愿活动,荣获乐山市“青年文明号”荣誉称号。
宜彝高速高新收费站
宜彝高速高新收费站自建站以来,本着“高标准、严要求”原则,不断提升站点服务水平,开通仅一年便获得了上级部门和社会各界的肯定。快速建立并科学完善规章制度,有效提升站点管理水平和服务效能;以打造“学习型收费站”为目标,为广大员工提供丰富的学习资源,以学促行,增强专业素质、提高服务品质;持续推进“服务标准化”建设,组织岗位大练兵,开展运营服务技能培训及知识竞赛活动,提升站点文明规范服务质量;让每位员工都感受到“家”的温暖,合理规划站点空间,鼓励员工发挥主观能动性,共同打造集学习、健身、绘画等于一体的职工之家;科学利用闲置草坪,共同打造职工菜园,在丰富员工餐桌的同时丰富员工业余生活;组建志愿团队,积极参与公益活动,主动践行责任担当。