2022年3月，中国人寿潍坊分公司直属营销一部高级处经理多次以公司谈生意为由，意欲约客户到公司找经理洽谈。客户多次推脱，之后又以当天下午经理亲自谈生意为由，将客户约到晨鸿大厦12楼，说参加一个讲座，大约半小时，结果客户发现是卖保险，对此很不满意。
讲课结束后，业务员以收集客户信息为由，索要客户的身份证、银行卡拍照，结果客户到家后发现被扣费10050元，十分不解，因为全程并没有输入银行卡密码。随后联系业务员询问，业务员称可以几天后退回，不要紧。之后，客户多次联系业务员要求退费，明确没有意愿购买保险，业务员开始通过微信大量讲解介绍保险产品，不提退费事宜。
日前，客户到公司面见经理提出异议：
第一，未经客户允许，银行卡如何完成的扣费。
第二，业务员诱骗客户投保，多次以公司谈生意为由欺骗客户到公司，非常不满。
第三，扣费后直到目前，近一年的时间，客户未见保单，买的什么产品一概不知。客户要求全额退款，但是协商不成。
（来源：微博号 见政潍坊）
