2021年，服务中小企业686家，累计承接3000+中小企业任务，0差评……
这些成绩来自海尔集团旗下HOPE创新生态平台。12月12日，工信部2022年度国家中小企业公共服务示范平台评审结果正式确定，青岛海尔智能技术研发有限公司（海尔HOPE创新生态平台）成功入选，这也是HOPE平台继成为中国科协首批“科创中国”创新基地之后获得的又一国家级殊荣。
“中小企业为大企业注入活力，大企业带动中小企业发展。”自2017年以来，《国家中小企业公共服务示范平台认定管理办法》将大企业纳入申报主体范围，积极吸纳资源整合能力强、专业化程度高、服务模式新、面向中小企业提供服务的大企业成为示范平台，带动产业链上下游中小企业形成优势互补、相互服务、利益共享的产业生态。
HOPE平台究竟是怎样成为了中小企业的“神助攻”？海尔又是如何开放大企业资源的？从这几个案例中可以窥探一二。
协同研发，让“小巨人”做好“大创新”
更强的自主创新动力、更灵活且高效的创新机制，中小企业在创新赛道上拥有得天独厚的优势，但遇上高投入、慢回报的创新周期，也难免面对资金链压力、人才向“高”飞等现实困境。
此前发布的《中国中小微企业经营现状研究2021》中显示，2021年度科创板、创业板、中小板和主板的专精特新中小企业平均研发投入分别为6.44%、6.91%、4.77%、2.58%，与大型公司一般10%以上的研发强度仍有差距，同时，也有73.8%的中小企业认为“技术人才缺乏”。
怎样才能让创新资源成为一池“活水”，更好、更快地解中小企业之“渴”？海尔认为，在直接提供资源扶持外，更重要的，是建立起大中小企业互利共赢的“土壤”，孕育出从“实验室”到“实际应用”的创新生态。
走进中科大微纳感知团队，四年前，这里有着行业最早一批新鲜度传感器的产品雏形。受制于现实条件，彼时的技术刚刚起步，效能、时长、稳定性等问题均未达到产业化的标准，因而鲜有人知。而顺着“解决冰箱异味”这根市场需求的“藤”，这一技术进入了海尔HOPE团队的视野。
技术不成熟，那就开放资源、共同研发；没有落地渠道，那就对点连接、开放产线。2021年5月，中科大微纳感知团队与海尔团队协同研发、全球首创的电子鼻技术搭载在卡萨帝冰箱的9个型号上面世，通过航天级的气味传感技术，联动智能算法，让冰箱主动感知内部变化，实现了除菌、除味、除乙烯、防霉、除农残、除病毒一级健康保鲜与智慧净化。
据科研团队介绍，该产品中的MEMS工艺线技术来自于中国科学技术大学，集成电路设计软件及仿真条件来自于中科院院所。以电子鼻技术的雏形为突破点，来自四面八方的智慧浓缩于此，形成了“有组织科研”模式，共同创造了年销7万台的爆款产品，微纳感知也实现共创共赢，跻身于国家级高新技术企业之列。
供需对接，让“好技术”持续“被看见”
对于中小企业而言，创新的另一个困境，是如何才能被市场“看见”。一直以来，专利的转化与应用始终是中小企业的“短板”。根据国家知识产权局发布的《2021中国专利调查报告》，2021年，我国微型企业发明专利产业化率为26.6%，成立时间在5年以下的企业发明专利产业化率为27.3%，均不足三成，明显低于企业整体46.8%的发明专利产业化率。
科技创新要“变现”，最根本的还是要走到用户中去。海尔HOPE平台一方面洞察用户需求，对所需技术进行拆解与细分，另一方面则发挥“桥梁”作用，将来自千行百业的技术，无门槛、零摩擦地引入生态、对接产业、送入市场，碰撞出了无数“跨界”的灵感与火花。
深圳百欧森环保科技股份有限公司是轨道交通领域的空气净化服务商，其消杀设备广泛应用于地铁、高铁和大型场馆等，单额大却数量少，影响着企业的进一步发展。而在民用消毒柜领域，传统的高温、臭氧等消毒方式也存在着加热时间长、异味等安全隐患。
“跨界”改变发生在2019年。在HOPE创新生态平台上，技术与需求“不期而遇”，在百欧森和海尔科研团队两年多的探索与打磨下，来自轨道交通领域的光等离子空气消杀技术，第一次被应用于家用消毒柜行业。这背后不是简单的“复制粘贴”，而是技术的深度跨界与融合。
在光等离子消杀技术的加持下，家用消毒柜可确保360°无死角杀菌，并只需15分钟就能达到二星消毒标准，40分钟可实现医用级的高效灭菌，安全性高且更加省时节能。在家用消毒柜之后，海尔的洗衣机、空调、干衣机等产品中也陆续用上了光等离子消杀技术，在疫情中守护用户的健康生活，同时也为百欧森开辟了新的增长点。
作为需求释放的窗口、技术链接的纽带，HOPE平台开放海尔资源，不遗余力地为中小企业等创新主体提供技术服务。截至目前，HOPE平台累计承接的中小企业任务数有3000+个，平均每年近300个。通过技术路演、赛事活动等，以“大企业出题，中小企业答题”的方式，将更多有益行业发展的优质技术推向产业，推向市场，带动更多中小企业做优、做大、做强。
全面赋能，让“及时雨”下得“多快准”
“我们遇到了一场及时雨。”华引芯（武汉）科技有限公司的负责人这样感慨。
面对2020年项目停工、融资中断等问题，华引芯（武汉）科技有限公司通过HOPE平台拥抱了海尔集团的大生态，海尔集团旗下创业加速平台海创汇对其进行战略投资，并为其开放海尔生物医疗、果蔬清洗、冰箱制冷、净水机等领域的杀菌消毒场景，让华引芯的Mini-LED技术“着陆”大型产业供应链，在一年多的时间内便实现了10倍的估值增长，蜕变为瞪羚企业。
这仅是海尔赋能中小企业高质量发展的冰山一角，为更好地排疑解难、对症下药，海尔为中小企业量身打造了“HOPE平台创新赋能、海创汇平台创业孵化、卡奥斯工业互联网平台数字化转型”的一体化融通发展模式，助力中小企业做大事、做新事。
青岛光电拿伦医疗设备有限公司旗下的全球首家AED智能工厂，卡奥斯赋能进行数字化管理、智能化制造，在AED医疗器械供应领域实现高效生产，强链固链；为解迈金科技供应链之急，进一步打开市场，海尔不仅开放物流网络，更通过海创汇平台，将骑行设备融入智慧家庭场景之中，帮助迈金科技“迈进”发展快车道；以鲁中耐材为切入点，海尔为淄博市1500多家窑炉企业装上了“窑炉数字大脑”，仅鲁中耐材一家企业每年就能节约500万元成本……
从点对点突破，到有组织创新，再到相互依存、互相促进的产业生态，这片生机勃勃的“热带雨林”，仍在持续吸引着更多生态方的加入。目前，HOPE平台上汇聚了全球创新资源100万+、产学研成果数据库信息3000万+，并有20万+专家在线响应需求、实时提供帮助；创投孵化、资本加持的海创汇创业平台，已成功孵化出6家上市企业、7家独角兽、102家瞪羚企业、80家专精特新“小巨人”，成为推动产业高质量发展的加速力量。
“强化企业科技创新主体地位，发挥科技型骨干企业引领支撑作用，营造有利于科技型中小微企业成长的良好环境，推动创新链产业链资金链人才链深度融合”，二十大报告强调。
新征程的号角已然吹响，作为科技创新的骨干力量，海尔正不断探索、持续释放大中小企业融通发展的澎湃动能，与更多中小企业共创高质量发展的光明未来。
