在刚刚过去的中秋小长假里，山东高速集团统筹谋划、科学部署，全力保障高速公路安全畅通。期间，山东高速集团所辖省内高速公路通行出入口车流量达649万余辆次，96659服务热线共接听并受理群众诉求1.6万余件，服务区（停车区）服务车辆约177万车次，高速公路总体运行通畅，圆满完成中秋保畅任务。
为保障节日期间道路畅通，山东高速集团采取了多项应对措施：一是提前研判，注重预防。根据往年数据分析，提前研判并发布《山东高速集团中秋节假期出行服务指南》，进一步细化各种突发事件应对措施，确保快速启动预案。二是科学调度，加强值守。节日期间共组织3万余人次在收费站、服务区、高速公路值守，确保公众出行安全畅通。三是多方联动，综合施策。密切关注中秋节天气变化、重点路段车流量变化、事故现场动态情况和疫情防控最新动态，与交警、路政、气象和防疫部门保持联勤联动，提高预警研判能力，对异常事件及时调度处置；灵活实施潮汐车道、复式收费等管控措施，保障过往车辆快速有序通行；服务区加强服务保障力量，提前备足、备齐各种油品、商品，济南东服务区等70余对服务区开展免费送月饼、赏月活动，让社会公众在出行中体验到舒适满意的服务。
山东高速集团将坚守“创享美好之路”的企业使命，发挥好窗口示范作用，统一规范服务行为，夯实服务基础，提升服务品质，为社会公众提供畅通、高效、舒适的出行服务。
