日前,从山东省总工会传来喜讯,山东高速股份出行服务中心荣获山东省总工会授予的“山东省女职工建功立业标兵岗”荣誉称号,是全省交通运输行业中五个获奖集体之一。
山东高速股份出行服务中心现有女员工17人,占比71%,是一支业务精湛、素质全面、团结协作的团队,挑起了出行信息发布、96659服务热线管理、热线投诉转办等业务的大梁。多年来,她们立足本职工作,爱岗敬业,不断钻研业务知识,以“为公众提供高品质的出行服务”为核心,坚决贯彻“看不见的窗口,听得到的微笑”的服务宗旨,通过信息发布平台、微信小程序、微信公众号等多种方式,实时为公众提供各类出行信息,架起了公司与公众沟通的桥梁,赢得广大驾乘人员的理解、支持和广泛赞誉,为公司出行服务树立了良好的品牌形象。
自成立以来,山东高速股份出行服务中心先后获得省级和国家级“巾帼文明岗”、省级和国家级“用户满意服务明星班组”、中国公路学会授予的“最美中国路姐团队”等集体荣誉12次。下一步,山东高速股份出行服务中心将珍惜荣誉、再接再厉,充分发挥“建功立业标兵岗”的模范表率作用,进一步提升服务质量和管理水平,为集团“六型山高”建设作出更大贡献。