过去的一年，不似预期，
一场惊雷，全员战疫。
好像所有的困难都出现在去年新春，
打得众人措手不及。
但好在，
每一个伙伴奋斗依然，
把这一年过成我们向往的样子。
千帆过尽，初心不改
再有几天就要过年了，回头看看这一年，市场下行、疫情肆虐，行业整体都很难。在这样的情况下，我们的每一个伙伴都不畏艰难，在各自的岗位上拼搏奋斗，都付出了很多，首先要感谢你们！
关于过去的一年
2020年是旭银平台成立三周年，过去的这一年，我们做了三年来的工作回顾与总结，及时地发现问题、及时地纠偏，而且我们看到一些比较好的亮点，比如在组织建设、运营管控、体系搭建等方面，提升得比较明显，尤其在产品定位和前端，大家的关注度明显提升。这些正向的变化为公司的下一步发展奠定了好的基础。而且，我一直相信，“把时间和精力放在哪里，哪里肯定就有收获”，所以我希望每个伙伴能跟公司一起，把更多时间和精力投入到我们最关注的地方，跟公司一起让未来变得更好。
做有温度的企业
变得更好的一个表现，也在于我们的组织——更有“温度”。
前段时间平台公司做敬业度调研，得到了一些数据，看到了一些问题。我们在思考和分析这些问题的时候提出了一个概念，不管是敬业度或是满意度，都要有一个支撑，这个支撑就是组织的“温度”。
我们有很多内部沟通的形式，民主生活会、员工座谈会，现在还有吐槽会、反省会，年后也会上线我们的员工论坛。做这些的目的，是把大家提出来的问题进行有措施、有解决的回复，这样才会不断地改进和优化。
座谈、吐槽不是形式，是要真正地去解决大家的诉求。“不怕员工提问题，就怕员工不开口”，我们做的这些制度、机制，很多都是在员工提意见和建议的情况下去不断完善、迭代、更新的。
今年，平台公司继续组织员工沟通会，我也以季度为单位参与到一些员工交流中，包括我们的各个层级、各个单位，大家都要有所行动。还有，今年我们希望做更多的关怀机制和动作，在工作的细节上，在员工的需求上，我们都可以做很多事，一起提升组织的“温度”。
我们的文化
之前大家会纠结于“到底是旭辉文化还是银盛泰文化？”
都是。
旭银是合作平台，是全新的战略挑战，既有旭辉的文化，也有银盛泰的文化。我们把旭辉和银盛泰两家优秀企业的文化进行提炼与传承，在二者高度契合的文化基因中沉淀融合成平台文化，而且，一定是大家能接受、能落地的文化。
那么怎样才算是大家能接受、能落地的文化？
从“服从”到“认同”再到“融合”，好的文化能从这三个阶段最终形成一种信仰，真正地让大家认可和践行，这才是我们想要的文化。
我之前讲到过，文化既是一种影响，也是一种约束。
“人道经纬万端，规矩无所不贯”，古人讲的道德传统、公序良俗放到现在依然适用。作为企业来讲，我们有文化价值观的引领，有规章制度，也要有组织的规矩。
我希望，每一个加入公司的伙伴，讲文化、讲制度、讲规矩，而不是说要温度就不讲规矩，要关怀就不讲制度。
对于每个人的性格我们很难去界定和评价，但从企业的角度讲，我们可以要求大家的行为举止。我们希望的，是愿意帮助别人、能够赋能别人的行为，也是敢于挑战高目标、敢于实现高目标的行为，还有很多好的行为，今年做些梳理，把我们提倡的行为和反对的行为通过宣导和培训去明确地讲给大家。大家在这样的要求导向下去做工作和活动，相信整个组织都会有很好的变化。
组织的力量
当我们拥有共同的目标愿景，有共同的文化导向，2021年，还有很重要的一点就是“上下贯通，提升组织的能力”。
从“能干”到“会干”，学会一次性把事情做对，减少反复、降低成本；通过专业、技术、能力这些方面的培训，“一带一”的带教指导，做好关键人群的能力诊断与发展规划，系统地梳理、指导和帮助。
平台不能只做运动员，也要做好教练员和裁判员；同时事业部切实贯彻执行运动员的角色。我们今年的重点是做好上下贯通、沟通配合、强化赋能，把整个组织的能力建立起来，发挥组织的力量。
新的一年
牛年春节马上到了，在这里提前祝旭银的每一位家人新春快乐，阖家幸福！
在新的一年，希望大家保持一颗创业之心，坚定目标、奋发韬厉，我们一起把企业做好，为社会多做贡献，为大家多创造价值，让每个人在这里有更好的发展，得到更多的成就。
结束语
过去三年，我们千帆过尽，夯实基础；
放眼未来，我们初心不改，破风前行！
