在每一位海尚海服务人的心中，业主始终占据着最为重要的位置。海尚海服务急业主之所急，想业主之所想，全力以赴为业主解决生活中的每一件大事小情，这些付出也收获了业主热情的回应。多个项目接连收到业主送来的锦旗和赞誉，每一面锦旗的背后，都有着一段温情满满的故事。
青岛望山居
值得信赖！拾包寻主暖人心
1月27日上午10点左右，青岛望山居保安巡逻至10号楼水果店附近，捡到一个黑色小包，妥善保管后联系客服管家寻主，同时发动周边人员帮忙。
物业通过监控多方查找，确定是10号楼业主坐车回家时不慎丢失。客服管家及时联系业主核实，确认是该业主的小包。为了让业主安心、愉快过年，物业项目经理安排将包快递寄给业主。业主从老家返程后，第一时间来到物业赠送了一面锦旗表示感谢。
青岛波尔多
有难题？别慌！匠心巧手帮你忙
蛇年春节前夕，波尔多工程管家胡孝春师傅日常巡检时，发现6号楼业主院子栅栏损坏，尽管当时临近过年，正是项目上忙碌的时候，他仍然在零下几度的天气里，趁午休时间，徒手一点一点修复栅栏。业主通过自家监控看到此情此景，深受触动。2月8日，业主送来锦旗，称赞胡师傅是“巧手匠心实干家，排忧解难暖心人”。
平日里，业主家中发生电器故障、管道堵塞等问题，胡师傅也总是有求必应，热心帮忙，用实际行动，践行“业主第一”的服务理念。
青岛世纪公馆
独居老人有烦恼？物业贴心解困
85岁的潘女士独自居住在世纪公馆，子女不在身边。2月10日，其家中厨房下水管道渗漏，客服管家得知后，迅速联系维修师傅。维修师傅发现管件破损，考虑到老人不便外出，便前往五金店帮忙采购匹配管件，完成更换安装与测试。之后，还主动检查疏通卫生间下水，查看开关插座。
为表谢意，潘女士给物业送来锦旗。项目团队以“子女般”的关怀，让老人感受到“老有所依”的社区温度。
重庆海语江山
妥善处理房屋出租事宜，让业主放心安心省心
重庆海语江山16栋的业主胡女士常年在外地，房屋出租委托给楼栋客服管家唐刚。唐刚每次都能够妥善处理房屋出租事宜，面对房屋小维修及租户的需求，他都会尽心尽责去处理，为业主省去了许多繁琐事务。
2月14日，胡女士特意邮寄来一面锦旗，表扬唐刚服务热情周到和细致，并预存了2025年物业费，直言将房屋交给管家放心、安心、省心。
济南滟澜公馆
水患突袭？别怕！物业齐心化解
2月18日下午，济南云世界滟澜公馆一区项目经理与管家例行巡查时，发现1号楼1单元一户门口渗水。管家立即打开管道井关闭水阀，并第一时间联系业主告知情况，同时安排保洁待命。业主赶回家，打开门发现户内存在大量积水，顿时急火攻心。物业团队二话不说，立即帮忙清理积水，历经一个半小时清理完毕。
原来，业主张先生新婚不久，妻子怀孕住娘家，房子刚装修好未入住。此次多亏物业细心，避免了更大的损失。近日，张先生送来锦旗，称赞物业是业主的贴心人。
青岛翡翠云城
随叫随到！为幸福生活加码
2月21日，翡翠云城A区3号楼业主邢女士将一面锦旗送到了物业服务中心，表达对物业，尤其是维修师傅刘昌永的感激之情。
邢女士是小区老住户，家中难免遇到一些生活上的小麻烦：漏水、电路故障等，每次遇到问题，邢女士第一个想到的就是刘师傅。无论何时，只要一个电话，刘师傅总是随叫随到，尽心尽力为业主解决问题。
近日，邢女士家的门锁又出现了异响，当时正值午饭时间，刘师傅接到电话后，二话不说，放下碗筷第一时间赶到邢女士家。他排查故障，解决问题，保障了邢女士家的正常出行。
在海尚海服务的各项目，来自业主的锦旗感谢还有很多。这些锦旗，承载的不只是业主的感激，更是物业服务团队前行的动力。海尚海服务将带着这份信任与认可继续前行，以更加饱满的热情、更贴心的服务，让温暖的故事在社区不断续写、持续蔓延。
