银丰物业暖心故事 | 房屋漏水、空调故障……“银丰师傅”手到病除

近日，东八区一商铺客户向物业服务中心打来求助电话：“我家顶子滴水了，你们快过来看看！”

客服部第一时间通知了项目工程部于疆师傅，于师傅放下手头工作，第一时间便协同管家去了事发地点，经过于师傅排仔细排查，最终找到问题所在。漏水原因是2层空调主机排水管堵塞，现场的可操作空间极为有限，为尽快减少客户损失，师傅蹲姿进入，切割、疏通、加固，在狭小空间蹲着，一干就是40分钟，最终解决了漏水问题。于师傅出来后，过了好几分钟才敢把弯着的腰慢慢伸直，汗水顺着额头淌下来，后背早已经湿透了。

李勤顺是海南康养项目的工程维修师傅，他不善言辞，日常工作是负责园区设施设备巡检保养、设施的安装与维修。2023年11月21日凌晨，项目因甲方装修改造导致水管破裂漏水。配电房里的供电设备一旦接触到水源将会出现漏电情况，严重时会出现更严重的安全事故。为了避免事故发生，接到通知的李勤顺，第一时间从家里赶到项目处理。

凌晨12点，李勤顺边脱下外套边迅速堵漏、断水，开始抢修水管。项目安保人员有的打开手电筒进行照明，有的帮忙递工具。经过半个小时的抢修，终于控制住了四处喷溅的水流。此时的李勤顺也早已全身湿透了，但他没有休息一分钟，立马赶到配电房进行设备除湿工作。经过一个小时的紧急处理，终于完成全部工作，此时，他再次对漏水点进行排查和设备测试，直到确认没有安全隐患后，他悬着的心才落地。李勤顺用自己的专业素养和敬业精神避免了一场安全事故的发生。

夏季的医院空调制冷系统会面对诸多维修问题，作为济南莱芜人民医院项目的工程人员，片现锋经常带领维修团队加班加点，直至深夜，确保每个细节都得到妥善处理。

片现锋积极与空调厂家沟通协调，及时修复漏水点，为制冷系统的正常运行提供了坚实保障。当空调系统全面启动并正常运行后，他又迅速投入到其他维修工作中，继续默默奉献。更为关键的是，他怀有一颗极强的责任心，看似平凡的工作实则饱含挑战，无论是酷暑还是严寒，片师傅始终坚守岗位，默默付出，解决了众多棘手问题，尤其是面对通马桶、疏通污水等脏臭累活，他总是毫不犹豫地冲在前面，从未有过任何怨言。