淄博市临淄区宙合壹品小区的业主们跟记者反映，不久前，他们收到了交房通知，本来是件喜事，可当他们准备领钥匙的时候，喜事却变成了糟心事。
“宙合”新房要交付 收房先买储藏室？
2022年10月份，袁先生与山东宙合置业发展有限公司签订了购房合同，购买了淄博市临淄区宙合壹品小区的房子，合同约定2024年5月31号前交房，后来开发商工作人员通知袁先生3月17号提前收房。
淄博市临淄区宙合壹品小区业主袁先生告诉记者：“我抱着非常激动的心情交钱，领钥匙，但是售楼处(工作人员)明确跟我表示，必须要购买储藏室，不买储藏室不给钥匙。”
开发商这么做的理由是什么呢？购房合同是怎么约定的呢？
袁先生说：“正式合同未规定储藏室计算方式跟付款方式，所以这个是空白的，然后现在开发商就拿着商品房认购协议书，来说储藏室定金3万元，依据测绘面积多退少补，储藏室配比1∶1，必须强制业主购买储藏室。”
记者看到，袁先生与开发商在2022年9月份签订的购房协议书里虽有与储藏室相关的内容，但是关于储藏室的位置、面积、价格等并没有约定，2022年10月份签订的购房合同里也没有关于储藏室的约定。
袁先生说：“（之前）置业顾问明确跟我表示过，这个储藏室可以买可以不买，按需求购买，现在成了强制购买。”
采访当天，有多位业主跟记者反映，他们遇到了和袁先生一样的情况。
淄博市临淄区宙合壹品小区业主胡先生说：“一开始说的是我们可以自己选择，并且说是可买可不买，当时那么约定的，所以我们地下室定金都没交。”
淄博市临淄区宙合壹品小区业主朱女士说：“如果当时跟我说了地下室必须买，那么多的地方我为什么要在这里(买房子)对不对。”
为了核实情况，记者前往了宙合壹品小区售楼处，见到了开发商销售部经理毕女士。
收房要买储藏室 开发商：协议书有约定
按照销售部经理毕女士的说法，购房协议书里有关于储藏室的内容，他们依据购房协议书交房，业主们不买储藏室就收不了房。
购房合同里没有关于储藏室的约定，购房协议书里虽然提及了储藏室，但是没有详细的约定条款，业主们对于交房时必须买储藏室的要求并不认可。
不买储藏室不交房 业主拒绝强买强卖
淄博市临淄区宙合壹品小区业主朱女士说：“在没有经过我们同意的情况下，就强制我们购买，这点非常让人气愤。”
淄博市临淄区宙合壹品小区业主袁先生说：“不要强制捆绑性售卖，给我们业主一个选择的权利。”
业主们表示，他们不认可山东宙合置业发展有限公司强制销售储藏室的这种行为，开发商也不应该以业主们不买储藏室为由拒绝交房。当记者提出希望采访开发商工作人员时，遭到了拒绝。
山东宙合置业发展有限公司工作人员说：“关于你提出想采访我们公司，我们的回复是在这个问题上我们已经回复了业主，不接受采访，谢谢，再见。”
记者调查 相关职能部门介入处理
为了调查清楚此事，记者前往淄博市临淄区住房和城乡建设局、淄博市临淄区市场监督管理局了解相关规定。随后，两局工作人员和记者一起到了宙合壹品小区售楼处。
山东宙合置业发展有限公司销售部经理毕女士说：“我们给客户回复了，如果对这个合同是否有效（存疑），你签字的东西你不想认可的话，你可以通过合理合法的法律途径维权，我们公司法务部也接受这种维权，一开始你签字了你不想认可，那证明我们双方的买卖可能不存在，我们也接受我们解除合同，不是说咱签了这个东西部分执行。”
山东宙合置业发展有限公司销售部经理毕女士表示，如果业主们觉得分到的储藏室面积较大，可以申请额外优惠，但是业主们不能自主选择储藏室，更不能不买储藏室。“客户如果想跟我们协商，比如说我的储藏室面积大，我想申请额外优惠，我们接受这种调解，但是我们合同本身的有效性和无效性我们不接受(调解)。”
签订合同，重要事项需要明确，像购房协议书里关于储藏室没有详细约定的条款，到底有没有法律效力呢？相关职能部门又会给出什么答复呢？
协议书不明确 职能部门怎么说？
山东宙合置业发展有限公司销售部经理毕女士解释，因为与业主们签订购房协议书的时候，还不确定每位业主分配到哪个储藏室，所以没有在协议书里标注位置、面积、价格等信息。那么，协议书里关于储藏室的内容是否具有法律效力呢？
淄博市临淄区市场监督管理局市场规范管理科工作人员路先生说：“作为制定合同的一方，如果涉及到消费者权益比较重要的条款、事项和内容，一个是要公示，第二个在合同中要重点体现、标明，现在关于储藏室这个问题，从市场监管局角度我认为你这个东西是很不明（确）的，并且是违反《合同行政监督管理办法》条款的。”
此外，市场监管部门也表示，对于这件事，他们会进行研判，然后依法依规处理。
淄博市临淄区市场监督管理局市场规范管理科工作人员路先生说：“我们需要将今天调查到的情况报给法制科，然后我们共同研究一下，看一下合同是不是存在违规问题，如果有违规也是依法依规处理。”
业主们不买储藏室，开发商拒绝交房，住建部门又会给出什么答复呢？
淄博市临淄区住房和城乡建设局房管科副科长刘先生说：“合同约定什么时候交房，开发企业就应该什么时候交房，如果开发企业没在那个时候交房，那就产生后续的违约金了，延期交付违约金，合同约定的是房屋，就像我和你说的，不交物业费我不给你钥匙，这不行。”
不买储藏室不交房 住建局：不能捆绑
淄博市临淄区住房和城乡建设局房管科副科长刘先生表示，开发商应该按照合同约定交房，以业主们不买储藏室为由拒绝交房，住建部门也会依法依规进行调查处理。
淄博市临淄区住房和城乡建设局房管科副科长刘先生说：“按照合同约定，我买的是个房屋，你就把房屋交了。那我们该处罚企业就处罚企业，你该交房的时候不交房，你捆绑不行。”
编后：咱们常说契约精神，契约精神不是单方面强加或胁迫的霸王条款，而是各方在自由平等基础上的守信精神。消费者在购买商品或接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。当然，关于这件事，还需要相关部门进一步调查后依法依规处理。记者也会持续关注！
（来源：山东卫视生活频道生活帮栏目）
