日前，青岛城阳政务网披露，有消费者反映青岛市天一仁和·珑樾尚璟存在交付绿化和沙盘严重不符等多项问题。9月22日，青岛城阳区住房城市建设管理局针对该条反映进行了答复。
“我是天一仁和珑樾尚璟小区的业主，小区交付时出现一堆问题，开发商、物业和有关部门各种推脱，不予解决。”2023年9月4日，消费者在青岛区长信箱反映称，自己是位于青岛城阳区夏庄街道湘潭路9号附36号的天一仁和珑樾尚璟小区的业主。该小区是于2023年8月21日陆续交付，交付时，业主发现一系列问题。
其中包括：1、小区涉嫌违法交房，交房时缺少房屋面积实测报告、竣工备案证明、无正式电表，临时电交付及厨房无防水，违反规范强条等；2、17号楼南侧、车库北侧绿化交付和沙盘及宣传严重不符，涉嫌欺骗消费者； 3、西门车库与沙盘样式严重不符，而且两侧未做隔音；4、物业强制要求封窗样式，未征求业主意见；5、因开发商原因导致业主未收房，物业强行从9月1日开始收取物业费；6.、空鼓、车库漏雨、开裂等各种问题开发商迟迟不维修；7、地下车库没信号。
9月22日，青岛城阳区住房城市建设管理局、区自然资源局针对该消费者的反映，进行了回复。回复内容如下：
经区住房城市建设管理局、区自然资源局落实，该项目已取得由区行政审批局备案的房屋建筑工程（人防工程）竣工验收备案以及区自然资源局备案的初始登记证书（鲁2023青岛市城阳区不动产权第0019050号）及《房屋测绘报告》。
关于反映厨房地面未按照设计要求进行防水施工问题，已要求建设单位全面排查，立即整改。关于车库两侧未进行隔音的问题，现场按图施工；关于渗漏、空鼓、开裂等质量问题，已通知建设单位及时进行维修。如建设单位维修不及时，可拨打工作人员留下的电话进行反映，区城市建设服务中心将及时进行协调处理。封窗样式为物业统一制定，如有不同意见，建议您自行与物业进行协商；关于反映物业费问题，根据《青岛市发展和改革委员会文件257号》(三)因建设单位分期开发、分批交付使用等原因，造成配套设施设备、 道路通行、绿化环境等未能达到房屋买卖合同约定标准的，物业公共服务费应当予以减免，差额部分由建设单位补偿给物业服务企业。属于普通住宅前期物业服务的，市内六区减免比例为20%，其他区(市)减免比例由所在区(市 )发展改革部门会同物业主管部门确定。属于其他物业的，由建设单位与物业服务企业、业主或者物业使用人协商确定。（四）业主应当自物业交付之日次日起按月交纳物业公共服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业公共服务费的，从其约定。经业主或者物业使用人同意，物业服务企业可以预收不超过六个月的物业公共服务费；物业服务企业与业主或者物业使用人对预收时间。另有约定的，从其约定。建议您自行与开发商协商物业费问题，协商不成建议走法律途径解决。感谢来信。
经查询发现，此前就有消费者反映，该小区在还未交付时，业主就发现了大量的问题。主要涉及到：1、楼房外立面存在开裂、脱落、褶皱等质量问题，业主担心后期容易发生墙体脱落、进水，造成室内返潮，反碱的情况。2、小区南门喷泉造景货不对版，偷工减料，材料伪劣。
对此，区住房城市建设管理局也作出了相应的回复：经区住房城市建设管理局落实，来信反映的外墙立面质量问题，已责令建设单位进行全面排查，发现问题立即整改；小区喷泉造景现场按图施工。关于反映宣传不符问题，经区市场监管局落实，可向区市场监管局提供证据，收到证据后会进行进一步落实办理。
公开资料显示，天一仁和珑樾尚璟项目是由青岛天一顺城置业有限公司开发建设。早前该项目还因建设单位未会同施工单位办理安全报监手续，未定期组织监理、施工等相关单位对施工现场进行安全检查，对存在安全隐患未组织整改被罚。
（来源：文/中国质量新闻 图/青岛城阳政务网 信用中国网站）
