日前,青岛市民任先生反映自己去年5月购买的长江瑞城精装房出现多处问题:地板软塌且爆皮,过门石断裂……房子还在保修期内,可开发商将维修时间一拖再拖。任先生无奈之下,只能选择先入住再维修。任先生表示,这种情况给自己造成了经济损失,由于和开发商没有就补偿事宜达成一致,房屋至今没有得到维修。
精装修房问题多多
去年5月,市民任先生花280万余元,在青岛西海岸新区峨眉山路366号长江瑞城小区购置了一套128平方米的精装修住房,他打算让房子通风几个月,等到11月份再入住。在对房屋进行通风和简单整理期间,任先生发现房子存在许多问题。
“刚拿到房子时就发现了很多问题,比如一间卧室的地板,人站在上面能明显感到地板软塌,和地面之间有空隙;另外一间卧室的地板已经爆皮,房内的过门石出现了断裂;更重要的是,次卫地漏旁边的地砖倾斜度反了,原本应该流进地漏里的水无法正常流动,导致浴室积水。”任先生对记者描述了新房出现的种种问题。
任先生说,该楼盘的开发商为青岛城发投资集团有限公司。根据约定,开发商对房屋工程、房间吊顶和外墙面的防渗漏等房屋质量问题提供保修,保修期限为防水5年、安装2年。
3个多月没等来维修
发现房屋质量问题后,任先生第一时间向物业及开发商反映,但从去年7月到9月,他持续联系对方,问题却一直没有得到解决。任先生说,他和开发商沟通时,反复强调自己在11月份就要入住,但直到11月份入住后,开发商才安排人员上门维修。任先生认为,维修工作必然会破坏房屋的软装,因此要求开发商保证维修后恢复房间原貌,并负责解决房屋维修期间自己和家人的住宿费用。任先生说,自己的要求遭到了开发商的拒绝。
任先生告诉记者,自己房屋的维修之所以一直拖到11月,是因为小区不少房子出现了问题,而维修人员有限,需要按照业主报修时间排序施工。自己曾对开发商提出等待时间太久,能否由开发商垫付维修保证金自己进行维修,但遭到拒绝。
报修太多需要“排队”
任先生的房屋出现如此多的问题,却被开发商拖了近4个月才安排人员上门维修,青岛城发投资集团有限公司负责协调此事的李文经理表示,该小区有1000多户业主,很多业主入住后发现房屋有问题,提出了维修申请。因为数量较多,因此维修需要按照报修的时间来安排。
长江瑞城小区的精装房为什么维修量如此之大?根据《商品住宅装修一次到位实施导则》要求,精装修住宅指在交房屋钥匙前,所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成,厨房和卫生间的基本设备全部安装完成。但在现实中,精装修住宅出现的问题较多。记者发现,在不少社交软件和电商平台上,有专门做精装修改装和微改的博主和商家,“精装修后再装修”在装修市场上也较为常见。
李文经理告诉记者,公司就房屋维修问题和任先生沟通多次,并根据任先生的要求制定了多个维修方案,也得到了对方认可。对于维修期间所造成的损失,包括任先生一家人在外住宿产生的费用、对房间内软装的破坏、维修后房屋的清洁费用等,可以按照实际消耗给予补偿。但对于任先生提出的额外给予一定经济补偿的要求,双方没能达成一致,因此房屋一直未能维修。
针对任先生的遭遇,记者咨询了山东国曜琴岛(青岛)律师事务所的杜慧谦律师。杜律师表示,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。在合理范围内,业主可以根据合同对开发商要求一定的经济补偿。(来源:青青岛社区青岛楼事论坛)