7月27日,海尚海服务为全面筑牢客服条线基础服务技能,展示海尚海服务客服管家的专业形象和精神风貌,提升服务品质,特组织开展2023年度海尚海服务客户服务技能大赛活动。
此次技能大赛分为团队赛和个人赛两个环节,共有5个小组、30余名选手同场竞技。经过激烈角逐,市南市北项目参赛团队赢得了最佳风采奖、崂山项目参赛团队赢得了最佳表现奖,山海湾项目客服管家荣获风采之星、东方学府项目客服管家荣获服务之星、博悦兰庭项目管家荣获潜质之星。
技能比武 强练内功
台上一分钟,台下十年功。
团队比拼环节,海尚海服务客服团队尽展形象礼仪风貌。他们身着干净整齐的制服,从站姿、走姿、坐姿、蹲姿,到鞠躬、引领等形象礼仪展示,无一不体现了海尚海服务物业人时刻谨记为业主提供满意服务,充分展示了海尚海服务物业人积极热忱、主动服务的精神风貌。
客服管家在物业服务工作中担任着十分重要的角色。此次技能比拼大赛,旨在提升海尚海服务客服管家的专业服务技能,通过贴心周到的服务、精益求精的状态,让业主家人们感受到海尚海服务优质高效、有温度的服务体验。
主题演讲 以声鉴心
心所向,言所出,行所至。
经过层层选拔,此次个人演讲赛最终有7位选手入围决赛,他们都是来自海尚海服务客服条线的优秀代表。
客服管家在物业服务工作中担任着十分重要的角色。此次技能比拼大赛,旨在提升海尚海服务客服管家的专业服务技能,通过贴心周到的服务、精益求精的状态,让业主家人们感受到海尚海服务优质高效、有温度的服务体验。
用心服务,尽善尽美。海尚海服务将以此次客服服务技能大赛为契机,以赛促练、以练促学,进一步提升团队成员服务意识和服务水平,以技艺精进助力物业服务工作开展,夯实专业服务能力,守护品质生活,悦享美好体验。