当前大多数楼盘都采用全民经纪人模式，以佣金鼓励的形式鼓励任何一个人成为全民经纪人为楼盘提供精准的客户资源，试图以小的投入获得大的收益。但现实中房产全民经纪人的形式却易被开发商以各种理由推脱拒绝支付佣金。近日，青岛的张女士向记者反映，今年她帮助市北区远洋万和云暻售出一套总价400余万的房产，开发商却拒绝支付不到1%的佣金，要求张女士提供客户购房前的“非本人证明”。对此，开发商青岛聚远产业园投资运营有限公司（以下简称：聚远公司）始终未做正面回应。
卖完房后开发商拒结经纪人佣金
2022年6月份，作为一名全民经纪人的张女士通过平台端口联系到马先生，了解到马先生有购房需要后，张女士根据马先生的预算向其推荐了几个楼盘，其中包含了位于市北区海泊路33号的远洋万和云暻。“当时客户马先生的预算是400万左右，考虑130平方米左右的房子。”张女士告诉记者，当时远洋万和云璟还没有开盘，她和马先生约好开盘后约客户去带看。
2022年7月31日，张女士第一次报备全民经纪人带顾客第一次看房，之后由于马先生资金等方面的原因，后期她一直和客户联系沟通并不断跟进。直到2023年3月4日，张女士第二次报备德高全民经纪人约客户再次去远洋万和云璟，最终在3月10日成功交了定金正式认购，并于3月16日交了首付办理了贷款，按照平台规定后期即可结佣金。
但在结佣的时候，开发商售楼处却拿出一张监控视频的照片截图，称顾客马先生于2023年2月12日自己去过售楼处，不能算张女士的客户，佣金不予结算。“客户放款总价是400多万，佣金不到1个点4万余元。”张女士称，照片中的男子并不是顾客马先生，但开发商要求客户提供“非本人证明”。
开发商要求客户提供“非本人证明”
“我们怎么可能要求客户提供这样的证明？”张女士称，当时她将开发商发给他的截图同步发给了马先生，对方告诉她那并不是他本人，每次去售楼处都有张女士陪同。通过张女士提供的一份和马先生的聊天记录记者看到，3月19日，张女士通过微信向马先生发送一张视频截图，一位男子身穿黑色大衣戴着口罩和眼镜，并询问马先生：“售楼处说您2月12号去过售楼处，您去过吗?”马先生随即回复：“一般都是您们陪我去的”。并表示途中男子并不是他，是看错了，且他自己也没有长款羽绒服。
虽然马先生否认照片中的男子是他，但开发商聚远公司仍不给张女士结算佣金。“给别的证据也拿不出来，就说照片中就是马先生，打算赖账。”张女士称，后来他们及平台德高多次和聚远公司协商，但对方在拿不出其他任何证据的情况下，说该单无效就无效。要求客户提供证明文件，证明该男子不是马先生本人。“我们怎么可能要求客户提供这样的证明？需要到公安要求客户亲笔签字摁手印么？”张女士称，作为一名全民经纪人，他们就指着帮开发商卖房子吃饭，但跟了近一年才成交一单后开发商却说无效就无效。
远洋万和云璟未做正面回应
针对张女士反映的情况，7月7日，记者联系到远洋万和云璟售楼处，一位工作人员称会将该问题向领导反馈，在留下记者联系方式后称会有负责人联系回复。7月10日，由于一直未接到反馈电话，记者再次联系远洋万和云璟，但工作人员却表示之前采访并不知情，如果需要可以到现场找领导核实。7月10日下午，记者来到远洋万和云璟售楼处，工作人员又解释目前领导都在开会，无法解答，在留下记者联系方式后表示会有领导回复。但截止到记者发稿前，一直未接到远洋万和云璟对于该问题的正面答复。
记者查询发现，远洋集团官网宣传，远洋万和云璟项目是远洋集团精心打造的地产项目。开发商聚远公司成立于2021年，天眼查数据显示，该公司为青岛环海湾投资发展集团成员。通过股权穿透，该公司大股东为青岛市北建设投资集团有限公司，间接持股75%，远洋控股集团间接持股25%。
2022年5月，青岛市城市管理局对青岛聚远开出1万元罚单，处罚事由为占用人行道设置围挡进行掘路施工。
针对此事，记者将继续关注。
（来源：半岛网）
