买新房,有的楼盘会提供装修房,这对于购房者来说省心不少。潍坊金大地·天泰城小区有几位业主反映,他们买了小区的装修房,可是,这装修房的质量让人不省心!
选购装修房业主:墙面裂缝地板松动
潍坊金大地·天泰城小区业主徐先生说:“去年6月底左右交的房,毛坯房带装修,墙面有裂纹,已经修了好几次了,修完又裂开。”
走进潍坊金大地·天泰城小区业主徐先生的家里,记者看到,客厅、卧室、走廊的墙上出现了多条长短不一的裂缝。徐先生说,除了墙上的裂缝,卧室里铺的木地板也让他很不满意。地面已经维修过3次了,依然不行。
许先生和扈先生也在这个小区买了装修房,他们家的情况并不比徐先生家好。
潍坊金大地·天泰城小区业主许先生:“这个地板已经修了一次了,现在又鼓了,这个地板底下没处理好。别的地方也还有很多。”
潍坊金大地·天泰城小区业主扈先生说:“主要就是地板这一块,你看大面积鼓,再就是墙裂了很多缝。”
业主们说,虽然开发商和装修公司承诺会处理,但是,问题反复出现让他们很不放心。除此之外,11号楼一楼两个单元门损坏的问题也没有得到解决。
相关工作人员不在约定时间再见面
带着疑问,记者首先找到了小区物业,工作人员表示,当天其他项目交付,物业经理不在,单元门损坏的问题,前期已经报给了开发公司潍坊天地阳光置业有限公司,至于装修房的问题,不归物业负责。根据指引,记者又前往了营销中心找开发公司,同样得到了其他项目交付,开发公司相关工作人员不在的答复,随后,大家约定时间再见面,不过,就在当天晚上营销中心工作人员告诉记者,已经和业主们沟通好了。
解决问题的速度很快,不过有些情况,记者还得核实清楚。
再次前往核实装修房到底咋回事?
按照约定的时间,记者再次前往了潍坊金大地·天泰城小区,营销中心的工作人员联系了物业王经理,通过王经理,记者联系上了装修公司的史经理。
山东世联行装饰科技有限公司史经理解释说:“因为地板是木质的,受潮就会鼓起来,包括楼上那些业主,我们现在基本就是把地板重新揭了。”
史经理介绍,地板松动、变形可能是受潮导致的,这个问题和墙面裂缝问题他们会一并处理。“因为现在的楼体基本都是框架结构,中间一般都是加气砌块的,加气砌块来说,中间出现裂纹是正常的。楼体的问题不用说两年,可能五年我们也得质保”。
史经理说,前期他们已经定好本周四上门维修,但是因为业主反映强烈,所以他们把处理时间提前了。
更换单元门配件本月解决问题
关于11号楼一楼单元门损坏的问题,物业王经理表示,期间修过,只不过又坏了,当然,这事也有了解决方案。
潍坊金大地·天泰城小区物业王经理:“就需要厂家来把这个门拆下来,把里面换了,刚好20号楼装修了,门来了,说了是这周解决,但是我不敢跟业主们说这周,所以说这个月,这个月弄好,厂家直接来把门拆了,把里面换了。”
编后:买房子是用来住的,有问题不能及时解决,业主们住着也不安心,好在经过沟通,问题已经解决了,业主们也不用再担心了。(来源:齐鲁网·闪电新闻)