奋进中海，喜报频传。中海物业济南分公司中海珑玺小区项目获评第二批“齐鲁红色物业”星级服务项目，这不仅是对中海物业优秀服务品质的肯定，更是公司党建工作成绩又一坚实的里程碑。
【海红联盟应时而生】
珑玺项目此次获评，离不开中共山东省委组织部、山东省住房和城乡建设厅、济南市政府以及物业行业协会的支持和齐鲁红色社区建设政策鼓励，且与中海物业济南分公司始终秉持的“红色物业，一核多元，党建引领，共建共治”党建工作理念密不可分。党的十九届四中全会提出，推动社会治理和服务中心下移，把更多资源下沉到基层，更好地提供精益求精的服务。作为政府联系、服务群众的“最后一公里”，“红色物业”是党建引领创新社会治理的生动实践。于是，“海红联盟（商标注册号：57165457）”应时而生，助力齐鲁红色物业服务落地开花，济南中海踏上社会治理新格局建设的“海红”征途。
海红联盟架构图
“海红联盟”以党的核心思想为指引，响应国家号召，依托社区居委会、物业服务企业建立，并作为物业下设党建联盟组织，倾力打造社区“海红议事”“海红监督”“海红阵营”“海红社团”“海红风尚”“海红阵地”组织，全面推进党建引领基层社会治理工作实施落地。
海红联盟商标注册
【海红引领筑牢深厚根基】
中海红色物业的土壤“深厚”且“富有营养”。“海红联盟”扎根中海物业服务项目，通过政府、企业、业主之间的有效融合，实现社区“共建、共治、共享”，将基层党建与物业服务工作有效结合，在不断提升社区服务和物业服务水平的同时，促进业主满意指数提升、居住幸福指数提升。
【多面发展尽显领潮风范】
济南中海充分发动“海红联盟”党建品牌实效，下设海红联盟组织“海红议事”“海红监督”，并在各项目园区设置党员活动室、红色阅览室、社区调解室、社区议事厅、左邻右里中心、青年之家、母婴室等功能室。
在相应红色阵地内，济南中海定期开展多方联席会议，就社区治理相关重点工作、疑难问题以及需要相关政府部门协调和支持的事项征求意见，各方协同做好物业管理和社区治理工作；成立联合调解小组、多方参与的纠纷调解小组，解决社区违规行为、邻里纠纷等；举办社区听证会，对小区公共事务、物业管理服务、相邻关系处理等事项进行听证讨论与决策；组织社区议事厅，通过红色议事厅、APP议事大厅对社区公共事务和涉及业主公共权益的事项进行议事讨论，通过民意表决形成民主决策等；细化建设“邻里长-楼栋长-单元长”组织，切实解决群众身边的烦心事、糟心事；每季度召开业主见面会，与业主共同商讨社区事务，定时举办业主周年大会、品质观察员活动等业主监督活动，以督促改，共创中海美好生活。
通过海红议事和海红监督，济南中海将党建理念深植物业整体工作过程，以党的思想引领前行的方向，宣传和动员单位和居民贯彻落实党和政府有关方针政策，增强社区认同感、归属感和责任感，带动多方共同为社区发展做贡献。真正做到深入了解业主真实需求，拓宽业主参与治理渠道，化解物业服务矛盾纠纷，形成“共建、共治、共享”的良好社区氛围。
筑建红色物业服务坚实堡垒，提升业主满意度、居住幸福指数，还体现在园区日常布置，中海物业济南分公司以海红联盟平台为基，将企业文化宣传、日常工作整理汇编、刊印成册，展现优美的园区环境及良好的员工精神风貌、物业企业与社区互动一体化等党建亮点。此外，济南中海各项目打造海红阵地，设置党群服务中心、社区调解室、红色阅览室等设施，使红色物业服务在园区每个角落熠熠生辉。
依托“海红联盟”平台，济南分公司积极响应“红色物业”号召，以“海红阵营”组织之下的海红联盟·红色先锋队、贴心服务队、业主探访队等队伍，在业主急愁难盼时刻，发挥党员先锋模范作用送上暖心服务。冬日里奉上一杯暖汤、夏日里带来解暑清凉，雷锋日开展“学习雷锋便民活动”，而每逢周末，在管各项目还会开展便民服务活动，为业主提供清洗地垫、磨剪子锵菜刀、家电维修、清洗车辆、义诊等服务，根据业主需要、不同季节需求，开展差异化服务活动。
此外，海红联盟的海红社团组织定期开展丰富多彩的社区活动，带动业主参与社区“共享”，以切实的红色物业建设成果，带动业主生活幸福感不断提升。
【幸福未来“共建共治共享”】
中海物业济南分公司将以所得荣誉勉励自身，在未来的发展中，继续以“红色物业·一核多元”为主线，积极建设“海红联盟”党建服务品牌，打通基层治理的“最后一公里”，推动“共建、共治、共享”物业管理新局面的形成，切实提升业主的满意度与幸福感，为物业行业高质量发展、社会治理新格局建设贡献力量。
