致力提升养老品质，世茂服务积极探索“物业服务+养老服务”新模式

世茂服务紧跟国家政策，积极探索“物业服务+养老服务”模式。在2021年8月，世茂服务与长期照护专业养老品牌椿熙堂达成战略合作，共同发展居家养老服务业务，为我国解决养老难题提供助力。

3月8日至9日，江苏省养老服务工作会议在无锡召开。江苏省民政厅一级巡视员沙维伟等民政领导一行出席参加。会前，参会人员赴无锡市新吴区新安街道居家社区养老服务中心观摩考察。

此次考察行程由椿熙堂常务副总经理戴勇代表椿熙堂全程接待讲解。

新安街道居家养老服务中心坐落于新安花苑第二社区，占地3800㎡，分2层6区，可提供日间照料、助餐送餐、健身康复、文化娱乐等80余项服务。

一层主要是健康管理区、生活照料区和文体活动区。主要满足老年人对安全健康、膳食餐饮、便利生活、身心愉悦等基本生活需求，同时为有需要的老人提供康复辅具租赁和居家上门服务，满足部分老年人个性化服务需求。

二层主要是信息中心、照护之家和老年大学。主要满足老年人对现代化照护、精神文化和特殊护理的更高层次的需求。

中心实行社会化运营模式，引进5A级智慧养老专业服务组织运营。作为省级智慧健康养老示范街道，中心充分应用互联网、物联网技术，推进“智慧养老”服务模式，打造线上+线下相融合的智慧养老服务。

中心不仅提供助餐服务，还能个性化定制，有无糖餐和低盐餐，还支持送餐，有效解决了高龄老人、空巢老人、低保家庭老人、失能失智老人的吃饭问题。积极探索“你我心安”互助为老服务项目，以社区参与为抓手，协同多方力量参与，参与者以服务时间换取被服务时间或实物；招募活力老人为送餐志愿者，有效解决了送餐服务的“最后一米”问题。

依托行业长期深耕经验，椿熙堂从老年人的需求角度出发，打造“1+N”服务体系，将中心站点的各项服务有效延伸至老人家里，实现居家和社区养老同步化和一体化。

与此同时，中心还推出喘息式养老服务，为辖区老人提供短期托养照料，有效解决了家庭养老中子女因短期原因无法照护老人的实际困难。

除了发展社区和机构养老服务业务之外，在世茂服务的支持和赋能下，椿熙堂重点发展基于长护险政策的居家养老服务业务，实现全国化布局和高质量发展。现业务已覆盖上海、南京、无锡、常州、苏州、宁波等长三角地区发达城市，一共运营325个小区养老服务站点，10个养老服务机构和50个居家长护险定点服务网点，服务约20万老年人。