“网新机、拉长板、促活力。”
2020年初突如其来的疫情，令众多企业措手不及，但持续创新并立志多元化发展的碧桂园却成功抵御住经济波动：云销售、机器人餐厅、现代农业......毋庸置疑，2020上半年碧桂园向打造高科技综合性企业的目标再迈坚实一步。
近日各大房企纷纷交出2020上半年的成绩单，虽说疫情之下线下售楼处一度遭到停摆，但3月以来供货节奏及营销去化的加码助推业绩快速反弹。克而瑞数据显示，TOP100房企二季度全口径销售规模高于去年同期，6月单月录得同比增长13.8%。
规模房企的竞争优势更为凸显，TOP3的市场份额上行1.2个百分点至11.8%，碧桂园则继续蝉联行业销冠。据统计，今年上半年碧桂园累计实现权益销售金额约2669.5亿元，累计实现权益销售面积3185万平米，销售面积甚至超过上一年同期。
超预期的业绩表现，使得碧桂园股价在数据出炉后连续三日上扬。而市场对碧桂园的布局广泛、产品成本及运营效率优势已达成共识，自六月以来已有汇丰、摩根大通、中银国际、中达等机构向碧桂园抛出橄榄枝，一致给出买入或增持评级。
其中，中银国际更是强烈推荐买入，给出的目标价为17.86港元。中银国际表示，未来三年对于大型开发商而言是丰收期，碧桂园预计会在其7000亿元的未确认收入上绽放光芒，支持其在未来几年有着双位数的净利润增长及接近30%的ROE。
在记者看来，身处这个复杂多变的新时代，碧桂园最大的优势是在坚守初心的同时积极开拓新力量，从其在年内的一系列动作可以得到验证。
云上卖房网新机
疫情带给社会最大的改变，当属云上经济再度火热，线上卖房、直播也成为房企的标配。早在今年3月，房天下表示过去一个月累计在线直播卖房超过12万场，观看人次累计过亿规模。
碧桂园深谙线上营销之道，其举办的“5爱5家直播购房节”堪称房企直播购房的范本。在短短两个小时内，碧桂园吸引近800万观众，累计发放意向购房券近2.5万张。
顶流坐镇、空前让利及品质保障，是该次购房直播引爆的客观因素。汪涵搭档大张伟，确保直播房间的人气；海量5.5抵55000购物券、总价值超过10万元的锦鲤豪华礼包，巨额优惠让消费者怦然心动；上万套可选房源、“无理由退房”政策，给予客户选择空间及保障机制。
而在6月15日，碧桂园又联手阿里房产深度跨界，在天猫正式上线官方旗舰店，推出“6.18碧淘好房”活动。在此期间，碧桂园推出的首批618套房源，覆盖浙江、福建两省19城约60个重点项目，提供近亿元购房补贴优惠福利，全面促进线上线下融合发展。
更早之前的2019年6月，碧桂园即已发布自主研发“凤凰云”直营购房平台，用户可在其上实现找房、看房、选房、购房等操作，并能通过人脸识别与电子认购书签署实现新房交易，真正做到全项目、全流程的线上化。
TOP4房企自建线上售楼处功能一览
根据碧桂园披露的数据，截至2020年3月2日，凤凰云累计实现真实认购并签约1467亿元，且近3个月平均月活量约300万人。其中，2019年碧桂园通过线上直营成交的签约业绩占比为14.96%，并在2020年前两个月认购占比超过30%。
在《财经涂鸦》看来，线上营销能够承担拓客、蓄客的角色，线下售楼处则发挥带看、咨询、销售、签单等功能，两者融合使得房企销售效益最大化。凭借线上线下融合的力量，碧桂园得以平抑周期波动，权益销售金额稳步上升，3-6月分别为470.4亿元、490亿元、561.1亿元及609.6亿元。
年内碧桂园单月销售情况（资料来源：公告）
其中，碧桂园在端午假期期间销售强劲，三天共计录得权益认购金额108亿元，较去年端午假期增长达50%。
多元闭环拉长板
白银地产时代，多元化成为房企共同的选择，养殖、造车等不一而足。细究下来，绝大多数房企更多是试水性质的多元化，最终往往是无疾而终。反观碧桂园，其多元化日渐成型，进而反哺主业的发展。
2020年1月12日和6月22日碧桂园旗下千玺集团的Foodom机器人中餐厅和Foodom天降美食王国机器人餐厅相继开业，实现机器人在迎宾、调酒、煎炸、烹制、地面送餐等全场景应用，核心技术自主研发更加彰显其的硬核实力。值得一提的是，6月千玺集团的第二代煲仔饭机器人和迷你雪糕机器人还获得全国首批两张系统集成餐饮机器人CR（China Robot Certification）证书。
当前，千玺集团已然自成体系，覆盖后端供应链生产（中央厨房）、机器人生产、餐饮门店运营及机器人单机设备运营等全产业链，标志着其的“以机器人为切入点，打造集开发、生产、运营、供应链于一体的智慧餐饮集团”的机器人餐饮发展战略正式落地。
而智力支持和不懈投入则是碧桂园机器人餐饮迈向成功的基石。据悉，千玺集团现有核心研发团队300余人，其中博士和硕士占比达87%；从去年5月成立至今资金投入超过3亿元，其中80%用于研发。基于此，千玺集团不仅能有出色的自主研发能力，还能保持专业、高效，使得相关产品不断迭代升级。
在2019年业绩发布会上，碧桂园集团总裁莫斌曾表示：“新业务是围绕主营业务，会对主营业务有所帮助。如果说主营业务是老虎，那么新业务就是翅膀。老虎插上翅膀，我们会发展越来越好。”
随着机器人餐厅的战略日渐清晰，碧桂园各大业务版块的联动性浮出水面。以机器人餐厅为例，餐厅前端可有效整合碧桂园在现代农业方面积累的优势，为机器人餐饮的食材开源奠定了坚实基础；后端基于碧桂园自有社区及酒店、教育板块资源，为机器人餐饮提供足够的市场空间。
窥一斑而知全豹，碧桂园从当初顺德的区域小房企发展成为如今行业的领航者，已然具备穿越周期的力量。此中秘诀在于，跑赢或适时应对危机、革新组织激发活力、多元并进拓宽及筑深护城河。（苍穹）
