“转介绍”这种用最低成本实现“裂变”的方式,在各大互联网平台已屡见不鲜。而当商品变成房子的时候,却遭到了抵制。
6月17日,中原地产、链家、Q房网、乐有家和美联物业联合发表声明称,坚决抵制“全民经纪人”这种营销模式。“全民经纪人”模式不符合专业经纪人执业要求,也不符合房地产经纪人必须在具有独立法人资格的经纪机构执业的规定,导致行业乱象,严重妨碍房产经纪业务的正常经营,破坏行业市场的良好生态环境。
“全民经纪人”动了谁的奶酪?
为了应对疫情对房地产的冲击,除了通过短视频、直播等网上直销模式外,房产商还提出了“全民经纪人”的销售模式。
“全民经纪人”是指,不论职业资质,不分中介机构,即使是社会群众,只要能帮助开发商卖房子,成交以后就可以直接拿到佣金。
这种模式对房地产商来说,无疑是有利的。房产商在没有增加任何成本的情况下,不仅能极大的促进成交额,还能缩短销售周期,提高了销售效率。
这种完全竞争的关系,还避免了天价“喝茶费”事件的发生。
对中介机构的员工来说,一方面,到手的钱多了。销售中介机构的房源,需要在比例佣金的基础上拿折扣提成,而现在,经纪人无需被抽成,可以直接从房产商那里获取佣金。另一方面,佣金到账的周期缩短了。通过中介机构成交的房源提成,要等到房产商把佣金返给中介机构,中介机构入账后才能发放给员工,有时甚至要等半年,提成才能到达员工账户。而房产商推出的“全民经纪人”模式甚至可以做到即时到账。这也是很多房产中介接私单的原因。
这种模式对房产商和员工来说,是双赢,但却动了房产中介机构的奶酪。
房地产中介一直在房产商和用户之间扮演牵线搭桥的工作,中介公司从中收取比例不等的佣金,员工再从这部分佣金里获取一定比例的提成。
房产中介机构认为,从社会责任来说,“全民经纪人”中的很多人没有执业资质,可能会造成社会乱象。经纪人为了成单,可能会虚假宣传,导致行业内各种违法违规行为。
更重要的是,中介机构担心,在高佣金的诱惑下,旗下员工更倾向于为客户介绍房产商的房子,影响中介机构的正常运营和业绩。
另外,从自身来说,“全民经纪人”的这种模式可能会发生中介机构帮房产商培养人、积累客户。中介机构支付给员工底薪,缴纳五险一金和社保,员工却给房产商卖房子。到最后,中介机构竹篮打水一场空。
受疫情影响,中介机构已经自身难保,房产商还用“全民经纪”来火上浇油,势必会激起众怒。
全民经纪人并非新概念,多年以前万科、恒大等开发商就在不同城市推出了“全民经纪人”的营销模式。只不过,今年年初因为恒大声势浩大的宣传营销,“全民经纪人”才引起市场的关注。
早在2014年,深圳房地产行情也不太好时,中原、中联、美联等六家房产中介也曾联合抵制Q房网,其声明较为强硬:
1、2014年9月18日或以后加入到Q房网的所有经纪人将永久列入三大代理的黑名单,永不聘用;
2、有代理公司的经纪人一经发现飞单至Q房网将立刻打入深圳市房地产协会黑名单永不聘用;
3、上发出联合声明通知全市所有发展商及投资公司即日起任何项目只要有委托Q房网代理的六大代理公司将马上退场绝不参与该项目的代理;4、正商讨开除世华并不接受Q房加入。公司正式文本明天下午会出。大家先内部传达。
原因和全民经纪人类似。
当年,有着10多年历史的世华地产加盟Q房网,世华深圳、珠海等地300多家门店全部换成Q房网。
换牌其实对中介机构没什么影响,但Q房网开始放风称,要做独立经纪人制度,并给出了几种模式,每种模式的经纪人佣金提成不同,其中一种合伙人模式佣金提成甚至高达70%。
这种制度下,导致许多中介机构的员工在外接私单,严重影响了机构的业绩。
中介机构有未来吗?
这场“全民经纪人”的抵制像极了春节期间影院联合抵制徐峥。《囧妈》可以在抖音上免费观看,对字节跳动、欢喜传媒、用户是三赢,唯独损害了影院的利益。
但这种抵制无法改变时代进步的车轮,优胜劣汰是基本的生存法则,存在即合理,甚至有地方认为房产中介机构没有存在的必要。
今年5月份,河南永城市决定停审当地房产中介商,以官方平台——房产信息中心取代市场中介。
永城市取缔所有房产中介后,利用房产信息中心平台,卖家充值50元在网站登记消息,挂上房源消息。买家注册后可以在网站搜寻房源,相约看房。双方意向达成后,房产交易中心只收取1%的服务费,整个过程公开透明、平等交易,少去了中介机构的大额服务费。
不过,永城市委宣传部一位工作人员在接受采访中表示,永城房产信息中心是为广大市民搭建的一个买房、卖房、房屋租赁信息发布的免费平台,完全免费,不收取任何服务费和佣金。
这在全国实属首例!
5月11日,永城市委机关报官方微博“今日永城传媒”称,为市住房保障部门建立,上述房产信息中心目前已经运行。
针对市场有说法称,官方有独家经营嫌疑,政府是否应该介入房产中介市场等话题。事后,房产信息中心工作人员回应称,取缔的是非法中介,并不是所有房屋中介。
据永城市媒体报道,该市房管局副局长表示,永城房价太高,是这些中介囤房子、虚抬价格所致,房价被抬的虚高使群众没有了购买欲。房子是用来住的,不是用来炒的,疫情期间网络上永城房价居然比商丘还要高出一千多元,这是危害社会稳定大局的一种很大隐患,对永城的社会发展是一种扰乱。
永城市是河南省直管县级市,2016年被省政府划分为商丘市副中心城市。2019年全市地区生产总值完成615.79亿元、同比增长8.4%;其中,公共财政预算收入45亿元、同比增长10.3%。连续11年跻身中国县域经济百强县(市),2019年位列第69位。
2019年8月永城市开展整顿房地产中介机构专项行动以来,整改的黑中介门店,就达93处。据公开资料显示,河南永城经营范围包括房地产中介的公司,共57家,其中17家已注销或吊销。
多位永城当地大型房屋中介机构负责人称,2020年4月9日,永城市房管局工作人员给市内房产中介机构逐一打电话,通知必须撤掉中介机构在安居客、58同城、赶集网等平台上发布的所有房源信息。目前,在上述平台已无法搜索到永城市的任何中介机构发布的房源信息。
官方兜底防治虚假房源,平台交易只需少量服务费甚至免费,买卖双方都互利。另外,还能起到打击违法犯罪。不得不说,这是利国利民的好政策。
该政策的实施如果在永城市得到不错的效果,一旦推广到全国,中介机构的未来可不是简单的“员工偷腥”这么简单了。(童夏)