在日常生活的报事报修中
你可能或多或少遭遇这样的问题:
跑物业服务中心太麻烦
没法实时跟进了解报修处理进度
缺少对维修效果进行及时评价的渠道
……
能否让报事报修不被空间和时间所约束?
能否流程全透明,可实时了解处理情况?
能否第一时间及时进行反馈评价?
明德集团推出的线上“报事报修”功能
继续践行“无接触服务”的理念
帮业主解决上述所有问题!
1用照片描述问题,随时随地报事报修
再也不用跑物业服务中心申请报事报修了,连电话都可以不用打,打开微信,动动手指就能搞定。也不用担心问题表述不清楚,上传一张照片就能把报修任务安排得明明白白。
2报修信息同步,物业人员快速响应
维修人员通过明德物管APP及时接收报事报修相关信息,一键处理、快速响应,便利您的生活,节约您的时间。
3流程一目了然,及时了解报事报修进展
报事报修发起后,您可以随时查看报修进度,实时掌握报修情况。过程公开透明,让您安心、放心、省心。
4业主及时服务评价,督促提升服务质量
报事报修完成后,您可以对为您服务的工作人员进行评分。物业不但能及时获得用户的反馈评价,还能随时调整工作思路、提升服务质量。
简单几步马上学会线上报事报修
1打开小程序
●小区业主可识别下方二维码,打开【至善到家】小程序
●高校师生可识别下方二维码,打开【学苑管家】小程序
2报事报修
●点击【报事报修】→【填写报修信息】→点击【提交】
●查看报修流程
●维修完后进行评价
线上小程序的报事报修小妙招,就是这么简单方便,您学会了吗?
心动不如行动,马上识别二维码,体验“云报修”的安全与贴心服务吧!