“有事找管家!”
在明德,有这样一群人
他们上得了大堂、下得了设备房
拎得起重物、查得出异常
修门修锁不在话下
邻里纠纷也能劝架
……
身怀十八般武艺,无所不能
只要业主有需要,他们马上就到
这就是神奇的明德管家团队
从老人到小孩,全是“好朋友”
在明德社区,管家是社交达人,他们是老人们口中七十二变的“万能手”,小朋友眼里的“哆啦A梦”。他们随时挂念着社区的老人,定期送去关怀和陪伴;他们开办多媒体教室供孩子们自习,陪孩子们过各种节日,守护童心。
你的困难,我看得见
在东师南园服务中心,管家巩丽波的细心经常收获好评,业主的困难都被她看在眼里。
七栋的葛老师自己身体不好,爱人患类风湿多年,行走不便,巩丽波坚持为他们送菜送水送快递,并经常帮忙打扫卫生。葛老师非常感动,多次表示感谢,并送去锦旗。
“真情实意为业主,排忧解难贴心人”
园区巡检,不只是“走一圈”
园区内的大小事都放在明德管家的眼里,从环境卫生到安全秩序,从硬件设施到各岗位的服务,他们巡查绿化带、垃圾桶、架空层等各个角落,确保没有安全隐患的同时服务到位。
疫情期间,心手相连
全民抗疫期间,明德的管家们为业主的生活操持着各种事。
不方便出门?管家给您跑腿儿,收取快递、生活用品补给、送菜送水、买药送物资……
不敢和外人接触?管家为了安全敲敲门放下东西就走。
到了后期,管家们还张罗着办社区理发店,帮孩子打印作业……
业主时代,物业管理回归本原
明德管家关怀每一位业主的体验和感受
创新思路、用心服务
也正因此
“有事找管家”
成为明德业主的习惯