疫情期间,业主居家隔离,驿站大门紧闭,社区禁止运送小哥进入,业主苦苦等待的快递收取问题成了“老大难”。
明德物业心系业主,早就把业主的快递收取问题考虑进暖心服务中。疫情禁严期间,在明德服务的小区,不仅有专人代收取快递,而且还提供快递管理处、送货上门等服务。
送货上门
明德物业在疫情期间为业主提供“送货到家”的服务,为业主多行一份便利。
疫情期间,这项服务更显珍贵。他们不仅运送快递,还担当起了为业主购买生活物资的角色。
运送“专车”:便民购物车
专人代取
有的小区个别单元楼距离快递驿站较远,服务中心每天会帮业主将快递取回,运送到方便拿取的地点。
快递管理处
为了集中管理快递,直接交付到业主手中,服务中心建立了快递统一管理处,帮业主集中收取、分发、送达。为确保安全,工作人员会专门给所有快递进行集中消毒。
业主下楼散步时就可以顺手带回家,方便又安全。
疫情期间,不仅是帮业主做好快递运送的“最后一公里”,在日常生活中,明德物业也坚持提供温情服务,为业主多想一步、多行一份便利。
用温暖来连接邻里,提升明德物业的社区温度,为业主创建更美好的生活,明德物业一直在努力。