好房子的标准
一半在于建筑本身的舒适
另一半在于心灵体会的温暖
当人们还将对房子的评价标准
停留于建筑本身时
仁恒便已经将物业服务体系
纳入了产品的打造之中
仁恒物业从成立之初便秉持
恒心服务,一生呵护的服务宗旨
26年间以优质服务标准
确立了高端物业服务品牌的
行业地位和社会影响力
并赢得了广大客户的一致认可
在行业里树起了良好的口碑
YANLORD LAND
YANLORD ON THE PARK
那么仁恒物业究竟好在哪里
或许我们能从三个细节中
找到其服务魅力所在
仁恒物业
许多小区都会发生一种情况,业主图方便,从绿化带或草坪中间斜穿,走的人多了,久而久之,会将绿化带或草坪踩出一条便道。对这事,不同的物业有不同的处理方法:有的物业听之任之,不去作为,放任业主穿行,放任绿化坏死。也有的物业发现不妥,便如临大敌,坚持自己的权威不可破,用篱笆或铁丝网将这些区域圈起来,并且树一块小木牌,写上“草木青青,请勿践踏”的字样。
但仁恒物业的做法与众不同,发现这些情况后,会反思是不是原来的道路设计不合理。几天后,业主发现,仁恒物业对这些绿化进行了处理,并在这些绿化带或草坪中,增加了一溜石板做的踏步,将业主抄近的小道,直接将其变成一条“合法的官方小径”。
上海仁恒公园世纪∣实景图
业主感受到了确实的方便,有时拎着重物或抱着孩子,少走几步确实省力气。也不必担心下雨天踩进去弄得满脚都是泥,最重要的,带着小朋友超近时,也不再有“不良示范”的心理上负担。
上海仁恒公园世纪∣实景图
业主纷纷点赞,他们感受到仁恒物业确确实实是在服务业主,机制也灵活,而不是僵化、教条式的做管理,只在意自己的权威不被挑战。
上海仁恒公园世纪∣实景图
物业行业有一种说法,评估一家物业是不是管得好,只要看几个交付几年老小区的水景,就能管中窥豹,略见一斑。
为什么会有这种说法,道理其实很简单:
其一,如果物业管理能力不行,水景是没法开起来的,这关系到所有设施设备的保养,保养能力不行,水景就无法运作。水景有水和没水,会非常考验物业的综合运营能力(水池维保、渗漏维修、设备保养、财务负担等)。交付几年后,如还能维持水景正常开放的,一定是家优秀的物业。
交付20年的上海仁恒滨江园∣水景实景图
其二,即使水景有水,顶级物业的做法和一般优秀物业的做法也有区别。这个区别,要看水池里的水是干净还是浑浊,水面上有没漂浮物和落叶。顶级物业管理的水景,一定是清澈见底的,到了落叶的季节,会安排专人及时清理落叶和漂浮物。
交付20年的上海仁恒滨江园∣水景实景图
正因如此,许多项目设计了很好的水景,但交付一段时间后,水景就开不下去了,可能是工程质量不行,一直渗漏;也可能是设备维保不力,水泵等设备无法运转;还极有可能是管理不善,导致费用承受有限,无法承担经常性换水和设备维保的压力。
交付20年的上海仁恒滨江园∣水景实景图
而仁恒的项目,哪怕是交付很多很多年的,比如交付20年以上的上海仁恒滨江园,所有的水景都运营得非常好。
会所也是考验物业管理及运营能力的晴雨表。
仁恒的业主们喜欢自己的小区,会所也起了很大的作用。愿意牺牲一定的容积率并花费巨大的成本投入来配置会所,还要在物业运营端,能够将会所经营运作好,确保会所可以持久的为业主提供高品质服务。
Y·TIME运动会所∣实景图
会所运营需要耗费高昂费用,包括人力成本、设施设备维保成本以及运营成本,许多物业都因为资金问题没办法将会所很好的维持下去,或者干脆弃之不用,又或者将会所设置在小区外围,直接委托社会化机构对外运营,这样的运营服务业主使用时,体验感可想而知。
Y·TIME运动会所∣实景图
而仁恒物业有一整套会员制管理的办法,这套规则能够让仁恒的会所很好的运营下去,只向业主提供服务,也保证了业主的私密性和尊享性,让仁恒的业主感受到尊贵。
Y·TIME运动会所∣实景图
这套管理办法看似简单,但国内的物业公司,却没有几家可以掌握其管理的精髓,也只有仁恒物业,依靠二十多年的积累,在会所运营上,达到了炉火纯青的地步。
物业的强大,也导致了仁恒在产品配置时,敢于设会所,敢于将会所的面积配置的很高,也敢于在功能上有多样性的考虑,健身房、瑜伽房、图书馆、篮球馆、乒乓球馆……基本上都是仁恒在会所上的标配。
Y·TIME运动会所∣实景图
这些功能的配置,让业主不出小区,非常便捷地利用零散的时间,享受多样化的健身和娱乐服务,这样的服务,也让业主对仁恒,有了很深的依恋。
Y·TIME运动会所∣实景图
当然仁恒的好还有很多,如仁恒的社区活动很多,物业会在各个节日组织活动,比如元宵灯会或元宵晚会、中秋晚会,迎新晚会,以及端午节、六一节、重阳节、感恩节、万圣节、圣诞节等活动。物业还会在小区内发起各色俱乐部等非正式组织,比如篮球队、插花社、舞蹈社、合唱团、老年大学等,并会组织跨社区的体育赛事(羽毛球赛、篮球赛等)。
仁恒物业
仁恒置地
以27载精装阅历
于CBD核芯打造城市臻品建筑
[济南仁恒公园世纪]
建面约95-151㎡
全实体双精装样板间
恭迎品鉴