生活之美,起于本心,落于微末,旭辉银盛泰全周期温度服务,让精致生活更近一步。
期待每一位心向美好的山东人,与旭辉银盛泰一起,同路同行 共建共享。
当一切从“心”出发,每一时刻、每个细节都将能感受到用心呈现的美好。旭辉银盛泰深入体察客户内心对服务的需求及对未来家的美好渴望,整合50+在售项目管理经验,用心打造高标准、高品质的37°客户服务体系,略高于人体体温,温暖而不灼热,成就舒适且精致的生活美好。
在旭辉银盛泰深耕山东的历程中,不断用产品沉淀时光印记的同时,也持续通过服务映射美好生活成长的轨迹;无数旭银人多年默默地陪伴,用行动书写了一个个不凡的温情瞬间。
当客户踏入旭辉银盛泰园区的第一步,不触碰手递接车钥匙、手挡车门以免碰头,撑伞并落后半步相送,在停车场迎接时,这些细节礼仪都是经过反复专研打磨,只为让客户感到舒适和尊崇。
37°客户服务并非只体现在人身上,围绕爱车也有一套专业的服务细则。细致检查车辆情况,确保车况良好,对脏污的地方进行擦拭清洁,贴心覆盖上遮阳布,最后还留下暖心便签,将关怀做到极致。
每一个清晨,我们都会事先安排售楼处清洁、样板间房间整洁、调节好温度与湿度,只为呈现旭辉银盛泰最好的一面,让客户感受到归家般的舒适和愉悦。
美好的服务体验离不开对细节的打磨与苛求,以严苛的标准为客户提供高品质的服务,对生活美学场景的反复练习和斟酌,是旭辉银盛泰献给客户的最美礼遇。
暖心的瞬间,是初见时专业规范的一个敬礼,是刚落座递于身前的一杯饮品,是暖春阳光下的微笑问候,是触手可及的人性化细节……
专业服务品质的引领,是无数次辛苦历练之后的从容,是坦诚阳光的项目介绍,是签约透明的周到考量,是人心相交的文化认同,是与业主为友的服务初心……
在临沂星河城、在济宁宸悦府、在济南协宸熙岸,在青岛星韵城,在德州博观天麓,无数感人的服务故事在旭辉银盛泰口口相传,也深深的激励着每一位旭银人不断刷着身边的服务标杆。
在临沂·星河城售楼处,置业顾问孙钦娟正抱着二期成交业主上官女士的宝宝,与她推荐前来看房的弟弟再次讨论新的置业计划。多年的相处让彼此成为了生活的朋友,也在潜移默化中向更多的身边人传递着旭辉银盛泰的专属美好。
在济南奥体铂悦府,前来看房的史女士接过置业顾问徐明波提前为她预订的午餐。史女士说:"由于到达项目接近中午,这样的暖心午餐很体贴也很惊喜,窥一斑而知全貌,为你和你们旭辉银盛泰点赞!”
在济宁宸悦府停车场,焦急的文女士看房后发现爱车胎压不足,置业顾问正在快速更换备胎。初访项目的文女士很感动,在房子之外看到了旭银人的服务细节,这也成就了宸悦府的热销秘诀。
济南未来城市|协宸熙岸,选择125户型的业主薛先生居住在项目附近,未交付之前便预约了会所的棋牌室,周末带朋友来打麻将。置业顾问刘珊珊第一时间协调客服同事提前打开空调、准备茶水饮品。体贴周到的服务成为薛先生推荐朋友购买协宸熙岸的原因之一。
在济南未来城市|协宸熙岸,106户型的许先生是一位十足的运动爱好者,了解到协宸熙岸会所对业主免费开放之后非常兴奋,闲暇之余经常约朋友撸铁洒汗。许先生说,“外面的健身房年卡都大几千起步,人员纷杂距离也远;这下好了,协宸熙岸的会所硬件设备齐全、品质也高、服务很好,还能免费预约;真是让自己既锻炼了身体又在朋友面前挣足了面子”。
近6年来,旭辉银盛泰始终秉持以客户为中心的服务理念,诸多有温度的案场故事和品质细节只是37°全周期服务体系的拼图之一。从项目初遇的起点,到未来交付服务、社区服务、园林维护、生活关怀等众多场景中,旭辉银盛泰将与您和千万山东家庭一起,共建精致美好的社区生活。