2月2日,有消费者反映,2019年,他花一百多万元在枣庄融创御园购买了一套精装房,房子于2021年11月交付。去年10月,打算装修的他来到新房查看,发现墙面出现了很多裂纹。虽然房子在保修期内,但一直无人维修。事情到底是怎么回事?跟着帮办记者的镜头来了解一下。(来源:齐鲁壹点 林佩瑶 刘弘)