淄博碧桂园·翡翠世家,再一次用行动兑现承诺。
一套房子一个家,房子不止是安身立命之所,更是承载着千家万户对美好生活的殷切期盼。因此,如期保质交付对每一个家庭都至关重要。今年以来,主管部门和政策层面不断强调稳定房地产市场,“保交楼”的重要性一再被提及,近期更是首次被写入中央文件。
洪流汹涌,自有砥柱,一批企业和项目前瞻洞察先机,在保交楼、稳民生呼声愈高的时候,这种洞察和实力也率先得到了印证。近日,淄博碧桂园·翡翠世家迎来第四批次集中交付,至此,项目总计1454户的交付工作全部完成,无一套逾期,而品质更是超出预期,可谓在波谲云诡的市场中交出一张精彩答卷。
品牌背书:从上到下的安全感
2022年是房地产行业充满挑战的一年,即便如此,碧桂园在上半年还是交出了1851亿元权益合同销售额、2348万平方米权益合同销售建筑面积的成绩单,两项均位列销售榜首位。良好的业绩节奏,显现出了碧桂园雄厚的经营能力、稳健的财务策略和强大的抗风险能力。
除了销售业绩和经营指标之外,交付也成为当前形势下衡量企业实力的关键点。碧桂园积极响应保交楼、稳民生的国家政策,高效达成交付目标。2022年上半年,碧桂园集团在214个城市,累计1070个批次、逾25万套房源如期交付。其中碧桂园山东区域(涵盖济南、淄博、德州、滨州、东营等5个城市)上半年实现交付12个项目、7174套房源且亮点频现,交付体量、管理效率、节点管控、品质要求均为行业翘楚。
战略前瞻、经营稳健、交付如约,碧桂园从上到下的指标全面占优,堪称行业的“三好生”。在充满挑战的市场环境里,这就是给业主、给社会的贵比黄金的安全感。
管理背书:从头到尾的责任感
早在2018年,碧桂园就提出公司逐步进入“提质控速”阶段,自此,安全、质量、交付等词就在各大发布会、管理会议频频出现,也已上升到社会责任的高度,并形成整套管理体系,严格把控交付节点和安全质量关。
碧桂园翡翠世家,从拿地伊始到完美交付,将安全、质量、交付作为终极责任,严抓管理一以贯之。施工过程,前置工程策划,坚持样板先行,高标准高要求统一施工标准,并引入第三方评估、定期组织多方工程巡检。交付前夕,项目开展联合验收、第三方机构评估、总裁验收、业主预验收等动作,对建筑立面、园林景观、室内墙体、公区设施等区域做全方位巡检,并逐层逐户开展排查,确保房屋交付时限、质量和品质均能如约。交付当日,项目安排一对一的验房师,为客户解疑答惑,记录业主意见,形成管理清单,紧密延续维保修服务以及时满足业主所需。
安全质量,保交付稳民生——碧桂园将其视作社会责任,并通过建章立制、岗前培训、过程监控等管理举措,将责任传递到每一个人。
服务背书:从里到外的幸福感
“事实上,碧桂园服务标准的建立,从客户第一次打电话、第一次到售楼处就已经开始了,一直延续到业主入住覆盖全周期。”淄博碧桂园翡翠世家负责人刘成如是说。
客户首次接触项目后,即启动销售服务,销售接待、过程维护、全周期流程明白纸、签约服务等,过程透明且边界清晰;客户签约后,疑问解答、工地开放、工程进度播报、业主预验房等,全程公开且眼见为实;业主收楼后,办证、维保修、公区维护、园林保鲜、业主家访、业主见面会、社区文化活动等,全维覆盖且体贴入里。并且,碧桂园引入第三方机构,对全周期各阶段业主满意度进行抽检评估,不断提升管理要求。
其中,碧桂园所坚持的工地开放,是获得高度认可的标准化管理要求之一。仅2022年上半年,近300个城市、725个项目开展了工地开放活动,将工艺工法、施工材料等“素颜”呈现,将建造工艺和过程向业主、公众透明化并接受监督,让业主对一层一户一砖一瓦都能够知根知底。这也是淄博碧桂园翡翠世家的服务标准,贯穿全周期始终如一。
淄博碧桂园翡翠世家1454套房源全部如约交付,是碧桂园实力的注脚,也是其作为房地产头部企业的社会责任感的印证。碧桂园在淄博持续深耕,满意答卷也在持续进行。