日前,有市民反应,济宁中御国际花园交房后存在诸多问题,具体情况如下:
1、济宁中御国际花园交房已经1年多了,目前住户太阳能一直不给加油,物业给了售后的电话,每次打电话售后都说明天将油送到物业,或者过几天给送物业,有时说仓库人不在,钥匙带走了,需要等他回来,这就几个月了,联系10多次都是这样推脱,完全不把客户放在心上;
2、交房后车库一直不给交付,经了解是消防没有验收等原因,业主想知道到底是什么原因导致的,交过钱了,为何到现在还不交付使用。且此问题业主也多次投诉,上方咨询过,一直未得到解决。
希望政府相关部门能够真正的关心一下老百姓,买个房子不容易,希望政府帮忙解决一下。
此事已取得相关部门处理回复,处理部门济宁兖州区政府回复如下:
您的问题鼓楼街道办事处答复如下:经核实,中御国际花园住户太阳能未加油问题不是物业服务问题,而是因为开发商拖欠太阳能单位工程款,导致太阳能单位不再提供加油服务。前期,区住建局曾对该问题进行协调,太阳能单位提供过一段时间加油服务,但近期太阳能单位已经停止服务。目前,北关社区已责成物业公司尽快与开发公司协商解决该问题。
对于地下车库交付问题,开发公司正与物业公司协商办理地下车库开通运行工作,有望近期开通使用。
(来源:爱济宁)