济南的戴先生在2020年入住位于市中区的回迁房后，发现自家的入户门与邻居家的入户门开门方向相反。戴先生认为，这样的入户门设计，不仅进出家门不方便，而且还存在着很大的安全隐患和消防安全隐患。
记者致电物业，对方表示，不在自己职责内，无法解决，且入户门均按照开发商图纸设计安装，可以试着联系开发商。开发商则表示，未收到相关问题反馈，并挂断记者电话。济南市住建局表示，若想要更换入户门，则需要与开发建设单位协商解决。
进出家门“躲着走”
2020年10月，戴先生入住市中区中博品晟雅苑小区。据悉，中博品晟雅苑为机床一厂城市更新项目回迁房。
戴先生入住后，发现邻居家的入户门向外开，自家的入户门向内开，“我家跟邻居家的门间距就只有十公分，不光进出家门很不方便，而且如果遇到紧急情况，会有很大的安全隐患”，7月27日，戴先生向记者讲到，“因为楼道很窄，如果我站在门口开门，恰巧邻居出门，开门时就会不偏不倚地碰到我后脑勺，十分危险，所以我进出家门都要‘躲着走’”。
戴先生表示，自己在发现问题后，曾向物业和开发商反映过相关问题。物业表示不归自己管。开发商的回复是入户门安装符合设计标准，也通过了相关部门的验收，所以无法更改。
物业：不在自己职责内无法解决
7月27日，就戴先生反映的问题，记者致电中博品晟雅苑小区物业，物业客服王女士告诉记者，业主之前反映过入户门的问题，因为物业只是管理和维护小区设施，业主所反映的问题也不在他们的职责范围内，所以无法帮忙解决。
王女士表示，入户门图纸设计，以及入户门安装都是开发商完成的，如果觉得入户门有问题，可以试着联系小区的开发商。
开发商：未收到相关问题反馈
住建局：需与开发商协商解决
为进一步了解情况，7月27日，记者致电中博置业，工作人员刘先生（化名）告诉记者，之前未曾接到相关问题的反映，且本部门不负责售后问题，要联系本公司相关负责部门后，再给记者回电话。
对于开发商方面是否跟戴先生说过“已通过验收，无法更改”也未回应。
次日，由于仍未收到回复，记者再次致电中博置业，接线工作人员仍表示未接到相关问题反映。当记者询问负责部门联系方式时，工作人员则表示他也不了解哪个部门负责，并挂断了记者的电话。
7月29日，记者致电济南市住房和城乡建设局勘察设计处，工作人员王女士表示，2021年2月7日，济南市住房和城乡建设局曾出台《济南市住房和城乡建设局关于优化提升住宅建筑入户门有关设计建设要求的通知》，规定了为避免住宅分户门开启相互“打架”的相关方案。由于业主反映的问题是在《通知》出台前，如果想要更换入户门，则需要与开发建设单位协商解决。
（来源：山东商报·速豹新闻网 张蕾 ）
