近日，济南碧桂园都荟府小区的业主向记者反映，该小区原本规划的668个地下非机动车停车位，交房时却“不翼而飞”。对此，小区业主曾在今年1至3月份，多次向济南市12345市民服务热线、济南市自然资源和规划局（以下简称济南市规划局）等反映情况，却迟迟得不到合理答复。
3月16日，业主们终于等到了济南市规划局在官网的公告回应：“该项目未设置地下非机动车停车位，公告图中地下非机动车停车位为笔误”，并称“该文字失误未侵害相关方实际利益”。此答复，让业主大跌眼镜并引发不满。
668个地下非机动车位未按规划建设
公开资料显示，都荟府位于济南市历城区张马屯片区C-6地块。该项目曾于2018年7月31日至2018年8月6日，以及在2019年8月12日，进行了批前公示和批后公示。
两次公示均载明，该小区的非机动车停车数量为1589辆。有所不同的是，在2019年的批后公示中，对非机动车停车位置进行了详细划分，其中商业部分的地面车位514辆；配套停车数量地面48辆；住宅停车数量地面359辆、地下668辆。合计总数为1589辆。
(来自济南市自然资源和规划局网站)
2021年12月31日，系都荟府交房日期。但此期间，许多业主发现规划中公示的668个地下非机动车停车位并未按照规划建设。
对此，不少业主的第一反应是猜测开发商擅自改了规划进行施工。业主们表示：“是看到规划批后公示才买的房子，而要交的房子和济南市规划局发布的公示图存在非常大的出入，这让他们不能接受。”因而，许多业主拒绝收房，并向济南市12345市民服务热线、济南市规划局等多次反映情况，但此前均未得到合理回应。
济南市规划局：公告图中停车位为笔误
直至3月16日，济南市规划局通过官网发布《关于新东站张马屯片区三四期部分C-6地块项目相关情况的公告》，对此事予以公开回应。
公告表示：“根据建设工程规划许可证所附设计方案，该项目未设置地下非机动车停车位，公告图中地下非机动车停车位为笔误。”“因批后公告在建设工程规划许可办理之后发布，且我局已于2018年7月31日至2018年8月6日履行了该项目建设工程规划许可批前公示程序，该文字失误未侵害相关方实际利益。现将批后公告予以更正。”
(来自济南市自然资源和规划局网站)
针对济南市规划局的“笔误”解释，许多业主表示“难以理解，不能接受”。业主认为，两次公示及更正公告，均载明非机动车位的总数量1589辆，不管是在地上还是地下，668个车位没有建设的事实不容置疑，这不是一句“笔误”就能解释得通的。况且，小区存在与规划严重不符的情形，济南市规划局又是如何通过验收的呢？最新的“情况公告”中只表明“经现场踏勘，现场建设与规划许可基本一致”。“基本一致”的说法，模棱两可，极不严谨。亦有业主对公告中所称的“该文字失误未侵害相关方实际利益”表示不满。
开发商：设计院提供公示图时描述错误
面对业主的多次追问，3月17日，该小区开发商济南弘碧置业有限公司在其业主代表群里发出回应：“关于地下非机动车车位问题。项目在规划批前公示、规划文本中均未设置地下非机动车停车位，项目建设合规。”
回应同时表明，“关于在批后公示中出现地下非机动车位的问题，经落实是设计院在提供公示图的时候描述错误，已向部分有异议业主做出合理解释。同时部分业主在规划局已查看正式报规文本，文本中未设计地下非机动车停车位。”
据了解，在2022年2月14日济南市自然资源和规划局召开的党史学习教育总结会议强调，要厚植为民情怀，持续推进“我为群众办实事”实践活动，解决好群众急难愁盼问题，以用真心、出实招、办好事的责任担当打造“民生礼包”，竭尽全力解民忧惠民生。
业主们则认为，不管是规划局的“笔误”也好，还是设计院的“描述错误”也罢，终归都是给业主们带来了实际影响和利益损失，他们期待有关各方能担当、敢负责，为最终的问题解决找出妥善方案。
记者将继续关注此事进展。（来源：凤凰网山东 李欣燃）
