为推行门诊慢性病管理创新服务试点工作，提高参保群众的获得感和满意度，2月27日，山东潍坊寿光市人民医院在门诊大厅举行了与潍坊医保大健康合作成立的慢病服务中心启用仪式。寿光市人民政府副市长陈湘颖出席。
仪式上，陈湘颖和潍坊市医保局党组成员、副局长于晓伟共同为寿光市人民医院慢病服务中心揭牌。随后，参会人员听取了关于慢病服务中心线下各功能区域及服务模式、山东医保大健康总体情况及线上服务模式的讲解，以及关于医保大健康服务车主要功能的展示、讲解。
陈湘颖指出，“慢病服务中心”作为医保为民服务的又一创新载体，既是贯彻落实潍坊市门诊慢性病管理创新服务试点工作现场推进会议精神的生动实践，也是寿光市医保部门、医疗机构贯彻落实全市最近召开三级干部会议和企业高质量发展大会关于“增进民生福祉”要求的重要突破。
陈湘颖要求，寿光有关方面特别是医保部门、市人民医院要按照潍坊市医保局关于慢病管理创新服务试点工作的要求，珍惜机会、狠抓落实，创新机制、规范运行，真正发挥好慢病服务中心申报备案便捷化、线上线下一体化、药事服务精细化等方面的功能作用；全市其他医疗机构要深入学习借鉴市人民医院的经验做法，结合自身实际探索运行更加便捷高效、务实管用、群众接受的服务模式，进一步聚力提高全市医保公共管理服务水平，助力寿光市人民医院慢病服务中心发挥更好作用、作出更大贡献。
关于慢病服务中心
目前，潍坊市职工和城乡居民基本医保参保人员中有门诊慢性病患者32.97万人，2020年慢性病医保报销支出11.35亿元。之前受各种因素制约，在各级医疗机构中不同程度地存在着取药渠道单一、排队时间长、就医体验差、慢病管理不规范等问题。为破解这些难题，潍坊市开始推行门诊慢性病管理创新服务试点工作。寿光市人民医院慢病服务中心，作为潍坊市首批6家单位之一，正式揭牌投入使用。
寿光市人民医院将以慢病互联网医院建设为载体，进一步优化慢病服务流程，以“医联体”的形式成立“门诊慢性病服务中心”，把签约慢性病患者的问诊、续方服务从实体医疗机构日常门诊中剥离出来。患者通过医院院端平台即可提交备案申请，通过医保经办机构网上审核后直接打印“门诊特殊慢性病就医备案表”，并即刻享受待遇。患者持慢性病备案表在“门诊慢性病服务中心”即时办理挂号、问诊、开方结算、取药等业务，真正实现了医生开方、医保结算、患者取药专区办理的一站式服务。
发挥互联网+优势，实现线上线下诊疗一体化、服务精细化
慢病服务中心将全部实现线上线下一体化。在手机上搜索并关注“山东医保大健康”公众号，切换地区为“潍坊”，选择之前备案的诊疗机构后，点击首页“在线开药”，就会有在线医生与你进行简单的交流。“如果是患者登录，只要与医生说明病情，上传历史诊疗记录，医生就会在线开药，并将药品免费配送到患者家中。”工作人员介绍，通过这个平台，患者可完成网上问诊、复诊续方、处方流转、支付结算等一体化服务，既可选择现场取药，也可选择送药上门。
除实现线上线下一体化外，慢病中心在药品分包上，按参保患者意愿提供药品分包服务和智能药盒，让患者在家就能智能化用药，解决高龄、特殊疾病患者误服、漏服等问题；在中药煎煮配送上，创建智慧中药房，集中药材储存、处方流转、智能化煎煮、互联网配送等服务功能于一体，有效解决患者煎煮不便、二次取药多跑腿等问题。
糖尿病、高血压……线上服务首批试点开通10种门诊慢性病病种
目前，慢病服务中心线下服务病种范围，包括除职工肾移植术后抗排异、尿毒症透析包干外的职工76个、城乡居民48个基本医保门诊慢性病病种。慢病中心互联网线上服务，首批试点开通了10种门诊慢性病病种，包括1、2型糖尿病、脑出血脑梗塞、慢性阻塞性肺疾病、支气管哮喘、高血压Ⅲ期（合并心、肾、脑、眼并发症）、冠心病（心功能Ⅲ级）、类风湿关节炎、帕金森病、活动性肺结核、结核性胸膜炎。各慢病服务中心仅为定点在本医联体内实体定点医疗机构的门诊慢性病患者提供线下及线上服务。市民申请医保门诊慢性病备案按以下流程进行：
（来源：寿光日报综合潍坊发布等）
