2月14日上午，山东大学齐鲁医院在急诊科组织开展网络安全突发事件应急演练。演练旨在全面提升医院应对网络瘫痪的应急处置能力，保障极端情况下患者诊疗服务的持续、高效运转。
多部门协同，模拟真实场景
本次演练由山东大学齐鲁医院网络安全事件应急处理工作小组统筹，信息网络中心牵头，联合门诊部、护理部、计财处结算中心、急诊科、检验科、药房共同参与。演练模拟医院核心HIS系统遭受恶意网络攻击导致全面瘫痪的场景，重点检验应急系统启用后各环节的衔接效率。演练前，信息网络中心对门急诊应急系统进行了全面升级，优化了数据加密和离线操作功能，同时针对故障排查处置、患者分流、信息核验等环节制定了专项预案，为演练顺利开展奠定基础。
应急系统无缝衔接，患者就诊全程畅通
网络安全事件发生后，急诊科迅速切换至备用应急系统。患者借助应急系统开立预约凭证二维码、处方凭证二维码、收费凭证二维码，作为临时就诊凭证。医护人员通过扫码设备快速调取患者基本信息，完成预约、开具电子处方、安排检验检查等操作。药房、检验科等科室实时同步数据，确保患者检验、取药等环节无延迟。患者通过扫描应急收款码，实现线上充值、退费，避免了传统现金交易的繁琐。
加强部门协作，构建“全院一盘棋”安全体系
山东大学齐鲁医院将以此次演练为契机，从三方面持续发力：一是持续强化“平急结合”意识，定期开展跨部门、多场景、多层级演练，加强培训，提升极端风险应对能力；二是完善网络安全制度，建立动态风险评估机制，推动应急响应标准化；三是引入人工智能等前沿技术，推动网络安全与医疗业务深度融合，为患者提供更安全、更便捷的医疗服务，助力医院数字化转型迈向新高度。
山东大学齐鲁医院信息网络中心主任王清亮、门诊部主任王超、急诊科副主任陈良及相关工作人员参加了本次演练。
