近日，2024第十届医疗器械供应链年会在无锡召开。会上，中国物流与采购联合会医疗器械供应链分会发布“2024年医疗器械SPD运营商重点企业”，中国医疗器械山东有限公司（以下简称：国药器械山东公司）在全国范围力争前茅，获得“2024年医疗器械SPD运营商重点企业”授牌。
“2024年医疗器械SPD运营商重点企业”充分体现了行业对国药器械山东公司SPD运营服务能力和水平的高度认可。公司将进一步提升SPD运营服务能力和水平，不断提高服务广大医疗机构、服务于合作伙伴的水平，全面打造医疗器械供应链、服务链、保障链、生态链和创新链，全面服务“健康中国”战略，为服务医疗卫生事业和人民健康需要提供重要支撑，不断满足人民群众对生命健康的美好期待。
2012年，国药器械山东公司率先在全国开展第一家医疗机构医用耗材集约化配送服务，2019年，国药器械山东公司在耗材集约化配送服务合作的基础上，通过上线全流程、精益化、智能化的FLI+服务提升服务能力，并将精益六西格玛理论引入FLI+SPD医院服务体系中，构建了《国药器械五星院内服务标准》，服务标准结合科室配送时间、库存周转率、供应商供货及时率、耗材质量风险管控成熟度、科室满意度等指标，从时间、质量、周转、风险控制等多个维度不断持续改进，拉动行业服务水平提升。
一直以来，国药器械山东公司深度聚焦医院实际需求，为医院提供FLI+UDI、FLI+资质无忧、FLI+大数据分析、FLI+医共体解决方案，FLI+设备维修等多元服务方案矩阵，从基础运营到战略决策等不同层级，深度剖析并化解医院管理中的各类问题，不仅为医院管理现代化进程注入强劲动力，更为整个医疗行业树立起全新标杆，推动医疗管理服务走向更高质量、更具效能、更为卓越的全新境界。
（供稿：刘庆娣、魏馨瑜）
