11月12日至13日,可恩口腔医疗集团董事长万少华受邀出席第二届口腔数智化高峰论坛,并作“新时代 新浪潮 新机遇——数智化时代,口腔全生命周期管理探索”主旨发言。
本届论坛汇聚了中国头部口腔医疗机构创始人、专家学者,以及生态链伙伴,围绕 “医疗、管理、营销、运营” 四大核心场景,共同探讨如何以科技为引擎,加速企业数智化转型,推动口腔医疗行业新发展。
数智技术驱动
口腔医疗行业全方位变革
在数智化浪潮环境推动下,政府创造条件与机遇,市场两级洗牌,客户需求发生质变,数智技术产能革新,都在驱动着口腔医疗领域全方位发生变化。
尤其对口腔医疗机构来说,数智技术正快速入驻口腔治疗的全流程,通过智能机器、智慧系统、标准流程、技能分工等方式,实现机构流程管理更顺畅,方案管理更容易,患者管理更清晰,医生管理更高效,推动口腔医疗机构医疗效率和患者服务的全方位升级。
十载布局
以自主研发智慧系统
领创服务新高度
数智化变革是行业发展的趋势,可恩一直在探索科技赋新口腔医疗新势能。经过10年深耕布局,可恩以数智技术赋能,围绕患者体验,搭建了以专业医疗为核心,患者意识开发和医生技能提升为两翼的“三环一心”服务模型。以牙防中心提升全民口腔健康意识;以可恩教育培育专业人才;以信息化建设,实现患者就诊全生命周期智慧管理。
2014年,由可恩口腔医疗集团自主研发的智慧诊疗系统1.0版正式上线运行,提出了集“智慧办公、智慧医疗、智慧管理、智慧改进”四位一体的云解决方案,这是一套自己长出来的智能管理系统,经过10年打磨,足以满足口腔医疗机构运营中患者意识提升与经营提升的全面需求,提升了医疗机构对客户患者的接待能力以及经营管理能力,满足现代口腔医疗机构患者接诊全生命周期的高效管理。而2.0版——“超能牙医”,则为企业数字化经营战略管理提供云解决方案,通过创新服务模式以及前沿科技手段,领创口腔医疗服务新高度。
好技术+好服务
可恩深入探索口腔健康新生态
与行业共进,追求技术和服务领先,是可恩坚持的信念。会上,董事长就今年可恩与山大、山东工研院合作共建的“前沿研究院”进行了分享。研究院重点关注智慧口腔医疗数字化生态领域建设,目前已荣获山东省电子学会技术发明一等奖。
不仅技术要革新,可恩更看重 “新服务” 的创新,尤其注重与社会优质资源平台化和体系化的建设与合作。目前,可恩正在积极与阿里集团、中国联通公司沟通搭建 “平台+机构+用户” 三位一体的综合服务平台。
如今,可恩口腔医疗集团仍在数智化领域不断探索深耕,未来也将持续以患者服务为核心,积极研发、引进更多前沿技术,并增强其在医疗临床工作中的融合与应用,为更多患者提供更优质、更快捷、更舒适的医疗服务,为中国数智化口腔事业以及口腔医疗服务行业的发展作出贡献。
“数智化开启了一个全新的时代,但服务好客户依然是永恒的主题。”正如万少华董事长经常说的,“要从心底里,热爱每一位患者;从行为上,感动每一位患者”。