2020年6月3日，鲁南制药集团（以下简称“鲁南制药”）与青岛医保城药品连锁有限公司（以下简称“医保城”）在青签订战略合作协议。鲁南制药副总经理王义忠，青岛医保城董事长马守军代表双方进行签约。
马守军在座谈会上提出“聚焦健康6力——实体零售力、物流配送力、共享产品力、商城创新力、全球整合力、平台会展力，打造百亿+企业”的目标与发展计划。王义忠认为鲁南制药通过差异化、专业化、全方位的服务，能够为连锁药店赋能，实现平台整合、资源共享，双方通过品牌+品牌，可以推动市场实现更大突破。
强强联合，合作共赢，也为百姓健康提供更大的便利和保障，自然是好事。然而仔细一看就会发现，医保城提出的“健康6力”中，没有一条与健康有关。
70%非药销售
才是医保城的“心头好”
医保城成立于2003年7月，实际控制人马守军个人持股比例60%，并通过控股公司山东医保广告公司持股40%，个人实际持有医保城96%的股份。
马守军在2015年就提出，中国70%左右的医药销售额都是通过诊疗渠道完成的，剩余30%是非处方药或保健品。连锁药店只能在30%的市场中求生存，发展严重受限。因此马守军将关注的重点，放在非药品的销售上，并提出“从2016年开始，用5-10年时间，实现药店非药品销售额达到70%”的目标。
时间来到2020年，虽然医保城的股权高度集中，并无披露财报的义务，但从医保城持续加大非药产品销售力度的经营方式来看，效果较为理想。
企业要生存，重视盈利无可厚非。但药店经营的同时，还要与民众健康息息相关，因此也承担着更多的社会责任。
在提出了“非药70%”的目标后，从2017年起，医保城就因为销售云芝肝泰颗粒、酒苁蓉、大蓟等劣药，以及不合格医用雾化器等问题，频频被青岛市监局处罚。
2020年2月，医保城经查在疫情防控期间将进价45元/只的“好天气HEPA防霾口罩”及“微氧自吸过滤式防颗粒物呼吸器”抬高至139元/只的价格进行销售。青岛市监局认定涉事公司构成哄抬价格的违法行为，2月7日下发《行政处罚决定书》，对医保城处以230万元罚款。同月15日，嘉禾路医保城由于销售的“医用隔离面罩(E型)”无价格标签，又被罚款5000元。
连续出现的药品质量问题，和疫情期间哄抬物价的行为，让人不得不对于医保城的可靠性打上问号，而信任是企业最重要的无形资产。
合作能否达成预期？
鲁南制药成立于1995年，是集中药、西药、生物制药的生产、科研、销售于一体的国家重点高新技术企业、国家创新型企业，是中国大企业集团竞争力500强，中国民营企业制造业500强，连续多年位列山东省纳税100强。2019年，鲁南制药的品牌价值达83.34亿元。
鲁南制药的实力毋庸置疑，此次与医保城合作，看重的应当也是医保城在青岛经营十几年形成的品牌效应，以及旗下数百家门店的销售渠道。但是鲁南制药的产品，都属于医药类，并非医保城着重关注的“70%非药”。那么医保城的经营模式和鲁南制药的产品如何达成“强强联合”？
从医保城提出的“健康6力”发展方向来看，主要策略还是在现有平台上基础上加强渠道和服务，并且进行创新。
“实体零售力、全球整合力”，就是渠道能力。单店的销售能力与整体资源的整合能力，决定了医保城的销售能否从顶端和低端互相呼应，相互协同。将渠道理顺，是一切销售和合作的基础。
“物流配送力、共享产品力”，是服务能力。提供什么品质的产品，如何让客户感受到产品，以什么方式进行体验，在产品从药店送到用户手中的过程中，能够提供哪些服务？之前频频发生的问题如何规避？加强质量监控和服务能力，正是医保城弥补此前过失的好机会。
“商城创新力、平台会展力”，是创新能力。创新是发展的动力，医保城已经建立了医保城健康网，整合了线上线下的资源，既能够提供线上销售，也可以帮助用户快速寻找线下门店。
未来随着人们购物方式和理念的不断转变，能够跟上时代变化，有足够创新力和服务力的企业，才能获得持续发展的动力，这也是决定本次医保城能否达成鲁南制药集团需求的关键所在（王至秦）
