一
2023年2月2日一个普通的上午，在新圣德城阳区养老机构《大爱之家群》里读到一位逝者的家属来信：《难忘的六年——写给新圣德城阳区社会福利中心》。内容如下：
今天是2023年2月1日，我亲爱的爸爸离开我已经35天了。他的音容笑貌，他离世两天前吃东西的样子，还有那天离别前跟我招手的画面，不断地浮现在我的眼前，使我在悲痛中迟迟不能自拔。
父亲在福利中心住了六年。开始，能自理就住在福利中心的3号楼颐养区，每天吃了饭就看书、学习；邀请好友到房间喝茶；和伙伴们一块出去赶集；到一楼活动室去打扑克、下象棋、打麻将……非常开心。
渐渐地，父亲记不住自己的房间号，天天走错房间；记不住已经吃药了再吃等等。无奈，就来到了2号楼失智专区的8楼，一开始最不习惯的就是不能外出了；纪臣仕主任，还有当时的护理员高师傅、贾师傅，对他特别上心，陪他说话，了解他的兴趣。父亲是个很有趣的人，愿意交朋友、能开玩笑、会唱歌……在知道了他曾经当过兵、当过老师后，他们就在这些方面跟他交流，陪着他一起唱歌。贾喜荣老师在这方面做得特别耐心；全楼层的护理员都跟他说话、跟他打招呼，使他感到这里很温暖，每个人对他都很热情。爸爸很快适应了这里。
随后的几年里，父亲身体越来越差，护理员们虽然有变动，但是他们对于老人们的关爱和照顾都是一样的。最后这段时间，一直是小倪和小孙照顾父亲，班长李保众和周永辉老师也是非常关心老父亲。他们每人要照顾好几个老人非常忙，不是这个要小便就是那个要大便、这个出鼻涕了那个流口水了，还要给生病打吊瓶的老人看着吊瓶、打完叫医生……有一次，我跟孙廷成老师说起他们的工作太累，小孙说：这个工作就是个良心活。我理解他的意思，要把老人们护理好、让老人们舒服，他们肯定要付出得多。每次去看父亲，都感觉他们的工作很辛苦，他们的爱心让人感动。
父亲喜欢福利中心是从这里的饭开始的，他说这里的饭香，他喜欢到大厅吃桌饭，可以和其他老人认识、交流。这里还有一个故事，咱们这里每顿都吃新做的饭，当父亲看到服务员把剩下的一点稀饭倒掉时，他大声地呵斥她不准倒掉，并问：这些饭不能吃了吗？服务员解释下一顿又吃新做的，不吃剩饭菜，谁还能吃这些？父亲说给他留着。以后，服务员要倒掉什么东西都要看看父亲在不在。
父亲的东西总是要分享给其他室友，我们去看他带的东西他希望和室友、护理员们一起吃，谁不要他就觉得嫌弃他，大家一起吃才开心。他觉得这里就是自己的家，大家就是他的家人。
说起这里的饭菜，我也要再说几句。我的工作单位离福利中心很近，我去的频率也是比较高，经常赶上中午饭，每次都看到饭的花样非常多，而且天天不同，如果我赶上了饭点，我会尝一尝饭菜的味道，食堂厨师们做的饭非常适合老年人，不仅讲究营养搭配，火候也比较大点。饭做得非常用心！
父亲已经离开我们了，我迟迟没有退群，每天一早看到餐饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐。
在看望父亲的时候，我经常遇到福利中心的罗院长、于院长亲自到房间检查指导工作。对于这六年，我有好多话要说，非常感谢这里的领导关爱！感谢护理员们的付出！感谢这里的医务人员的付出！感谢餐饮部大厨们的辛勤和用心！你们的努力和付出让老人们有了舒适和温暖的生活！
这里是一个名副其实的大爱之家！
家属贾云
2023年2月1日
二
《难忘的六年》这封信，没有华丽的词藻和刻意的修饰，但句句真情实感的流露让人不禁潸然泪下。
——泪下于一个女儿对已故父亲的深深思念！
——泪下于一个家属面面俱到的感激感恩之情！
——泪下于我们的工作是那么的有意义！
——泪下于我们的使命虽道阻且长但我们仍能汇聚力量！
“父亲已经离开我们了，我迟迟没有退群，每天一早看到餐饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐。”一句“那是爸爸的早餐”让人感受到，女儿已经是多么习惯地天天从看爸爸的早餐开始关注群里的动态。她说的群，开始是颐养区员工、老人及其家属互动微信群“长者幸福家园”，后来是失智失能专护区员工、老人及其家属互动微信群“大爱之家”；这里，在她心里显然成了爸爸的家。群里除了会发每天吃什么外，还会发老人日常活动的照片或视频，大家也经常会看到微信名“贾明诚女儿”的互动，如“老爸今天真开心！谢谢两位老师了”“又看到老爸神采奕奕的，谢谢两位老师的耐心照顾和引导”“老爸这么早就出来了，真精神，谢谢”“谢谢两位老师，老爸今天又有进步了，能和同伴打乒乓球了，真棒！”“今天老爸表现不错，走步、套圈都很棒！两位老师辛苦了！”.......
她几乎每天都要看看老爸。对女儿来说，每天看到老爸应该是快乐的、欣慰的；当老爸离开后只能看到爸爸的早餐，却再也看不到爸爸的音容相貌，这让思念只能寄托在爸爸的早餐上，所以令人感同身受，共情于爸爸的早餐，这时爸爸的早餐是爸爸的家留给女儿的特殊念头。女儿在微信群互动除了看老爸，还有每次都会感谢照顾爸爸的护理员，她把他们称为老师，给予工作人员足够的尊重。这封信里也有太多的感谢；其实，我们并没有做得那么好，但是感恩之人世皆敬之，我们会在感恩里继续完善，做到不辜负。
三
一石激起千层浪！新圣德城阳区养老机构是由颐养院、护理院、医疗院“三院合一”的单位，颐养院、护理院、医疗院“三院”员工、老人及其家属陆陆续续读到了这封信，无不为之感动，让大家觉得养老事业是多么的有意义，我们的使命虽道阻且长但我们仍能汇聚力量！大家进一步领会了新圣德建院宣言之文化内涵与外延——我们做的是一项崇高的事业！我们一定会用爱心把她做得崇高！
（一）颐养院员工、老人及其家属感言
1、姜素玲：一封信让我们心潮澎湃！家属的认可更是我们做好为老服务的动力，同时让我们再次为自己所做的工作感到骄傲和自豪！也为我们能够在新圣德福利中心这个“大爱之家”奉献自己的力量而深感荣幸！以后的岁月里，我们必将更加竭尽全力为老人们做好每一件事，让更多的子女因为有新圣德而无后顾之忧！“我们做的是一项崇高的事业，我们一定会用爱心把她做的崇高”！伙伴们，加油！
2、何秀淑：我们唯有“用爱，用心”去做成“爸爸的早餐”，用无微不至的服务去温暖老人，让家属放心，让家属感动！在以后的工作中，不忘初心，砥砺前行，将这项崇高的工作做到最好！
3、李志玲：看完好感动人，让我不禁潸然泪下！尤其是“那是爸爸的早餐”，看出家属早已把我们这儿当成了家；迟迟没有退群，因为在群里在大爱之家还能感受爸爸还在家还在！
4、杜桂英：今天看到贾大爷离世心里非常难受！大爷原住在3号楼颐养院317房间，我照顾他，老人善良可亲，随年纪身体下滑，两位大姐非常的孝敬父亲，为了让老父亲得到更好的照料，调到2号楼护理院，贾姐的孝心感动着我们每一名护理工作者，也感谢贾姐对我们工作的认可，相信天堂父亲一定很欣慰。
5、李清芳：有悲有喜度岁月，有情有爱是人生。常怀感恩之心，万物皆美，万象皆深。
6、周玉秀：照顾好每一位老人是我们的责任也是一份担当，正是因为新圣德人有这份爱，使我们照顾好老人，让家属放心的把老人交给我们，我们做的要远远超出所说的！
7、陆宗鲁：贾云的信，用真诚和朴素，表达了她对父亲的思念和对新圣德员工的感激。来自内心的善良，引发爱的共鸣，在养老院激起千层浪。愿人心美好，成为改革的动力、爱心的海洋，促使我国强大。千年文化底蕴，永远为中华儿女保驾护航。
8、山野隐逸：@贾明诚女儿：好感动的真情流露【流泪】【流泪】【流泪】想说点啥呢？从两个角度思考。一是从丧事习俗角度说。按丧事习俗，“五七”最大，这是过世老人最后一次回家看望亲人们。古语说，“五七”三十五，儿女来救苦。贾云老师的信函及新圣德城阳区养老机构各个群里的互动，是对过世老人怀念不舍的追思和一路走好的祝愿！贾云老师是我人生阅历中认为“五七”做得最棒的！二是从福利中心角度说。为做好养老事业，这次的现象不能激荡了一天就悄无声息地平静下来，需要静下心来好好整理一篇文章，公之于众，作为养老事业中的一篇经典案例载入史册。期望新圣德城阳区养老机构能继续挖掘企业文化的内涵与外延。
9、六木（1122李柏林儿子）：人走茶不凉，人去楼不空，新圣德，令人念。
10、阳春秋韵:看后同感！新圣德领导及主仼还有护工医护工作者真的很有愛心，总是有让人感动的事迹发生！我家父母在这住了20个月，我也很敬佩这里的院长、主仼和有仁慈之心医院的院长、大夫，还有护理的工作员工，真的是一个慈善和爱的大家庭！她们的工作很辛苦，但对长者很耐心！总之，千言万语难表心情，只有祝福好人一生平安健康幸福！
11、开心快乐：你们的爱给国家和儿女减轻负担，感恩感谢！
（二）护理院员工、老人及其家属感言
1、纪彩霞：看完家书好感动人，尤其姐姐那句迟迟没有退群，因为在群里在大爱之家还能感受爸爸还在家还在！你看，还有孙渊院长说的：也是这句话，让我们不禁潸然泪下，“那是爸爸的早餐”看出您早已把我们这儿当成了家！姐姐，欢迎您常回家看看！
2、纪臣仕：或许，我们区域的老人会忘记过去，但是我们一定让他们开心，幸福的享受现在！读着这封信，深受感动，也倍受鼓舞！我们一定用行动践行建院宣言，让每一位老人及家属的心中都充满着这份爱！大爱之家，温暖之家，幸福之家！欢迎姐永远留在这个大家庭里！
3、李德红：敬天下老人，扬中华美德；家家有老人，人人都会老；今天你敬老，明天敬你老；人人都敬老，社会更美好。敬老尊老爱老见于心，真诚真情真爱践于行。我们会用实际行动来回报家人们对我们工作的理解支持和鼓励，让家人们放心、安心，让老爹、老妈们在我们的护理下幸福地安享晚年。
4、李淑芬：夕阳无限好，人间重晚情。扶老养老传家久，尊老敬老世泽长。孝敬父母，以情为上。尊重老人，就是尊重自己的未来。尊敬老人就是尊敬自己，老人今天就是自己明天。谁言寸草心，报得三春晖，这是圣德福利中心这个“大爱之家”奉献自己的力量而深感荣幸，我们做一项崇高的事业，我们一定用爱心把她做的崇高。
5、江彩霞：把挚爱留给老人，让幸福陪伴老人！百善德为本，敬老孝为先，百善孝为先，新圣德给您一个医养天年的地方！我们做的是一个崇高的事业，我们会有信心把这项崇高的事业做的更崇高。让老人安心、家属放心！
6、孙双印：金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。只有时时刻刻把老人的需求放在心里，一切以老人们的意愿为皈依，才能创造出“我们做的是一项崇高的事业，我们一定会用爱心把她做得崇高！”建院宣言！我们新圣德的员工一定会在罗院的领导下，脚踏实地的践行建院宣言，让新圣德大爱传遍天下、流芳百世！
7、孙建宁：何其有幸，遇到最有爱心的领导；何其有幸，工作在福利中心。以后不敢懈怠、不会忘本，和同事们一起做这份崇高的事业，也一定会用爱心把她做的崇高。感谢！感激！感恩！
8、臧晓梅：我们新圣德全体护理人员将会牢记建院宣言，让每一位老人能够享受高质量服务、享受到亲人般的关怀与温暖！今后我们会加倍努力，为人间大爱增光添彩！
9、高思兰家属：@贾明诚女儿：读着您的文字，又想起了可爱的大叔。我家老人当时和他一起，我去的多，有一次他儿媳带的饺子非得给我公公吃，再以后我们就熟了。每次去都和大叔聊几句。新圣德全体员工的服务让我们有了家的温暖。我公公也走了一年多了，我婆婆还在，去年我把母亲也送了过来。让我们祝福这些无私奉献的好人平安喜乐！
大爱之家是老人和我们的幸福之家！大爱之家的服务，经常让我们感动！新冠肆虐的特殊时期，我先感染了，几天后我妈开始发烧，李学民主任亲自把我妈护送到住院区，以家人的身份给她办理好手续。我妈血糖高、不吃肉、胃不好、没有牙，无奈我们轮流送饭；特殊时期，天气寒冷，李学民主任带领的护理姐妹天天出来取饭，这点点滴滴我们都记得。我们曾过意不去，给姐妹们买点小礼物，他们都一一拒绝了。最后，请允许我代表所有大爱之家的家属向所有的管理者、护理工作人员们道一声辛苦了！感恩您们！您们从事的大爱事业无上光荣！
读到看到大爱的行动，温暖的记忆仍然很感动！老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼！我们的大爱之家的人做到了！祝福你们！新的一天开始了！愿大家工作并快乐着！自己也要注意休息啦！
10、宋起法家属：很感动，不善于表达。但是新圣德大爱之家，给了我们亲人般的温暖、亲情般的关怀。特别感谢8楼护理师傅们，特殊时期你们付出，我们都记在心里，衷心表示感谢！归属感---大爱之家，就是我们的家。
11、尹正芳老人家属：大爱之家，温暖之家，幸福之家！在用贴心的行动践行，用真情的感动撰写，用温暖的爱心传递！感谢感恩！在特殊时期，你们辛苦付出、长期坚守呵护老人，甚至疫情肆虐仍带病坚守，感动、感恩、感谢！衷心感谢各位爱心天使无私奉献并致以深深敬意！
12、任全勤老人家属于文娟：大家好！无情的疫情夺去了好多老人的生命。看到爸爸的早餐一文非常感动，也很有感触。体会到护理员的不易，以及全体领导和医护人员的付出。我老母亲在养老院已经七年了，一直在701室，护理员李云峰也护理了老娘7年了，从老娘刚去时的能说会道到现在的卧床不语，以至于今年疫情中又把94岁的老娘全力以赴救了回来，我们全家都非常感动！感谢院领导以及全体人员的付出，特别感谢班长李云峰的用心呵护，我们永记心中。
（三）医疗院员工、老人及其家属感言
1、徐立明：这是一封孝女用真情、真孝书写的令人感动的信，是真情、信任和理解的心迹描述。人间自有真情在。感动之余，我们也希望在今后的工作中加倍努力，为人间大爱，为医养工作，发光发热，增光添彩。
2、姜晓健：“父亲已经离开我们了，我迟迟没有退群，每天一早看到餐饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐。”这是一位多么孝顺的女儿，字字入心，句句动情。不禁泪眼模糊……能得到老人家属如此高的评价，是我们福利中心每一位医生、护士、护理员、餐厅人员、后勤人员、社工等全体员工共同努力的结果！特别是离我们老人最近的护理员大哥、大姐们，你们给老人的每一次喂饭、每一次洗漱、每一次理发、每一次牵手、每一次处理大小便……正是你们不辞辛苦的每一次，才能让老人在这里过得舒心、让儿女们放心！老人家属的肯定，就是我们前进的动力！让我们在罗院长的正确带领下，不忘初心、脚踏实地做好为老服务，用实际行动践行“我们做的是一项崇高的事业，我们一定用爱心把她做的崇高”！
3、李承飞：梁晓声曾说，如果最亲的人去世了，最初你不会那么痛，因为你缓不过来，反而最难过的是在之后的时光里，会在某个不经意的瞬间想起他，看见他曾经爱吃的美食、用过的杯子，鼻子一酸，泪流满面，想起他在该有多好。或许只有经历过的人才懂，失去亲人最难过的不是失去的那一刻，而是日后想起她的每一刻……贾女士的细节满满的字里行间透露出无限的思念，可是也看得出来她思念的同时又因为新圣德的护理员们尽心尽力的付出而不留遗憾，甚至感念无比。是这里撑起了她内心对老人尽孝的愿望，也会在往后的日子里回忆起老人曾经在这里的生活而心生温暖。我们也不会因此满足、停步不前。我们仍会以千万度的爱心去对待每一位老人，也只有这最赤诚的心才对得起这崇高的事业！
4、吕张坤：我们新圣德全体医护人员将会牢记建院宣言，让每一位患者能够享受高质量的医疗技术和服务，让每个患者和老人能够取得好的康复效果，让我们新圣德城阳社会福利中心成为患者、家属在精神上永不退群的“大爱之家”！
感谢您写的这篇充满大爱的文章，让我们医护人员深受感动，追忆贾老住院期间慈祥的面容一直闪现在我们眼前，愿逝者已逝、生者如斯，未来我们将秉承着您的这份爱继续服务好每一位患者，让这里成为真正的“大爱之家”！
5、荆鹏：天空没有星子照耀，她会黯然无光;人间没有温情搀扶，她会萧萧落木。我们一定会牢记、践行“老吾老以及人之老”，努力让每一个来到新圣德的老年人过一个幸福、安宁、有尊严的晚年!
6、杜金凤：我们做的是一项崇高的事业，我们一定会用爱心把它做的崇高。这就是养老事业人的价值体现！
7、姜海清：父母对每个人都无可替代！在生命的最后一刻，让长者住在这里是对我们的信任，离开后的这封回忆是对我们的肯定。亲情对每个人都无法割舍，新圣德不只为患者长者保驾护航，每年的“致家属的一封信”也在关心着全体员工的父母家人。做为其中一员，要坚定信念把这项事业做的崇高！将大爱的企业文化深入到今后工作中，让家属及患者安心、放心！
8、常永顺：“父亲已经离开我们了，我迟迟没有退群，每天一早看到餐饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐。”贾云大姐对父亲的爱，深深的冲击着我的心灵，我们更要珍惜我们当下的工作，付出我们最大的努力，为老人服好务，让老人和家属都能把我们当成亲人，用实际行动践行“我们做的是一项崇高的事业，我们一定用爱心把她做的崇高！”
9、王婷婷：“父亲已经离开我们了，我迟迟没有退群，每天一早看到餐饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐。”贾云大姐对父亲的爱，令我深受感动，感慨万千：心中总是有无数的善，就能够获得无量的爱。心中总是有无数的爱，就能够获得无量的善。善良是源，关爱是仁，素养是宝，知足是乐，平淡是福，无求是满，海永无波，心永无间。祝愿天下的父母都能在充满爱的日子里，在充满爱的城阳区社会福利中心里安享晚年。
10、周伟：一封感谢信，没有华丽的修饰，但句句表达真情实感，信中的一段话让我感触颇深“父亲已经离开我们了，我迟迟沒有退群，每天一早看到歺饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐……”通过这封信能感受到贾女士对父亲的爱，这是令人为之动容的。从每一处小细节感受到家的温暖，一顿早餐，一句问候，一次互动，让老人舒心，让家属放心。能得到家属如此高的评价，是对我们的福利中心全体员工共同努力的肯定和成果，也是我们工作前进的动力。就像我们的建院宣言说的一样“我们做的是一项崇高的事业，我们一定会用爱心把他做得崇高！
11、朱义毫：有这样一群人，他们为社会辛勤劳作了一辈子，正因为他们的努力，所以才有了我们今天和谐幸福的生活，如今可以安享晚年，更需要有人来安慰和关心他们，给予他们生活上和精神上更多的帮助！他们曾经有着一份情怀、一份执着，更有一份梦想，即使沧海桑田，却也无法磨去对生活的热爱，而感动于我们的是那一抹最鲜艳最动人的夕阳红，真可谓“老当益壮,宁知白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。”是的，他们就是我们最敬爱的父母长辈！让我们怀着一颗感恩的心，关心老人，关爱老人，让我们身边的老人幸福快乐的生活，希望全社会都来关注老年人的幸福，忠心的祝福天下所有父母长辈健康长寿、万事如意!
12、窦志涛：感恩父母！是他们给了我们这个世界上唯一的最尊贵最伟大的生命！衷心祝福全天下父母万寿无疆、健康长寿！
13、王宁：这里是一个名副其实的大爱之家——读到最后深刻体会家属对我们养老工作者用责任心、爱心、耐心换来的肯定，它不仅是一种家属的信任也是我们的责任！在老人及家属的鼓励下，2023年我们会继续努力，服务好每一位老人。相信在他们的鼓励下，我们的养老工作将做得更有动力、更有信心。最后，祝所有的老人在寒冷的冬季感受充满爱的暖、在大爱之家幸福快乐的度过每一天！
14、张梦迪：反复读了几遍贾老师的信，内心充满坚定与温暖。有时候我们在治愈老人和家属的心，有时候他们也同样在治愈我们。身为福利中心的一员，我感到无比的骄傲。之前，有家属说：“福利中心是充满光和爱的地方”。光照亮我们为老人服务的道路，爱温暖着家属和老人的心。2023我们会继续带着这份信仰去服务好每一位老人！也祝愿天下所有父母平安多春秋！
15、韩同森：“父亲已经离开我们了，我迟迟没有退群，每天一早看到餐饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐。”这一句深深的触动了我！不退群，继续感受福利中心生活的点点滴滴，让家属感受到父亲还在世一般就还能够怀念。这既是家属的孝顺、亲情的美好，更是对我们医养结合大家庭的极大赞许和满意。大家一起努力，更加温暖这人世间！！！
16、王岩：正是在罗院长大爱感召下，我们每一个员工个体以小爱之举、暖夕阳之寂、让温暖化为力量、让爱传承蔓延。新圣德每一员工正是有你们家属的感动认可，在这寒冻而感到更加温暖如春。
17、王华灏：树老怕枯，人老怕孤，每个人都有老去的一天，而我们的新圣德城阳福利中心，不仅有精致的生活照料，还有精湛的医术保障老人们的生命安全。在我工作的日子里，我亲眼看到了人们所说的不是亲人胜似亲人的高尚行为，勤快、细心、和老人们和睦相处，科室每个人也都是这样，对待老人如亲人般无微不至，让我学到了很多。其实老人们是很容易满足的，哪怕只是一个简单的问候，他们也会很开心。临床给生命以岁月，康复给岁月以生命！往后我们一定会做的更用心，初心不改，砥砺前行，用最真诚的心来做这崇高的事。
18、田南南：付出真心的新圣德，记录了老人最后的时光，寄托了家属的思念，是大家共同守护的家园。
19、刘公晓：在所有的离别中，亲人的逝去会让人更加地迷茫。曾经熟悉的生命走到尽头，记忆中与之一同经历的事物会缓缓浮上心头。“父亲已经离开我们了，我迟迟没有退群，每天一早看到餐饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐”这不仅是一个女儿对父亲的思念，更是对我们福利中心工作的认可，作为一名员工受到家属这样的评价不仅是一种鼓励，更是一种激励，激励着我们朝着更好的方向发展，成为一个老人安心、家属放心、工作人员不忘初心及充满爱心的大家庭！
20、徐宏伟：您父亲的音容笑貌至今还历历在目，仿佛就在昨天，逝去的亲人。“父亲已经离开我们了，我迟迟没有退群，每天一早看到餐饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐”这是对父亲的想念，这也是对于新圣德的一种肯定，同时也是对于每一位新圣德的员工的肯定。在罗院长的带领下，让每位老人放心，让家属安心；不忘初心，让大家庭充满爱心。
21、张道荣：用真心换真心，用爱心换放心，大家庭的兄弟姐妹齐努力，换取家属的认可。医院和福利中心的氛围不只给老人、也给我们员工带来归属感。
22、刘韩萍：一封信，一份思念，续写着对父亲的不舍与怀念，触动人心，同时也是对我们新圣德工作的肯定，我们新圣德的大爱精神不仅对院内的老人，对员工家属也颇为关心，作为新圣德的一员倍感荣幸并积极发扬我们优良传统，用爱心把她做的崇高”！
23、叶文静：原来最悲伤的不是离开的时候，而是将亲人慢慢从生活中剥离出来，那种痛连着骨头带着血，会因某个瞬间而想到您，事情就好像发生在昨天一样。父母在人生尚有来处，父母不在人生只剩归途，你我也终将老去，老吾老以及人之老，用心治愈，用爱服务。在这样一个大家庭里，更学会了如何爱人，会用真诚感动每一个家庭。
（四）其他部门员工等人员感言
1、穆富强：“爸爸的早餐”仍让我们能够感受到爸爸依然在身边，贾云姐父女之间的爱让我们如此感动，也能感受到对爸爸的依恋、对家的不舍。而我们，唯有努力让每一位老人感受到舒适与温暖、让家属放心，才不负老人的期望和家属的重托！加油吧，家人们！！！
2、王燕：“一封家书”纸短情长，爱与被爱双向奔赴。贾姐对贾爸的爱、对我们各个岗位工作的认可，让我无比骄傲我是这个大爱之家的一员，让我无比自豪我能在养老行业中尽自己的绵薄之力。
3、张永乾：伙伴们，一封家属的信，是对我们工作的认可，也诠释着我们养老工作的真谛。一件件小事，一处处细节，在老人及家属的心里是那么的感动。不禁感叹我们的宣言，还有很多值得我们去做的事情，只要用心就一定会做到老人及家属心里面——我们做的是一项崇高的事业，我们一定会用爱心把她做得崇高！总觉得我们做的还不够，总觉得我们还可以更好，是老人与家属的一次次感动，让我们更加真切的感受到我们做的这项事业是多么的崇高和充满着意义！
4、李明磊：家是温暖的港湾，家是温馨的家园！在福利中心这个大家庭里，我们有医术精湛的医护人员，有耐心细致的护理人员，有厨艺精良的餐厅人员，有不辞辛苦的保障人员，有能文能武的社工人员，更有先进的服务理念，我们有信心有能力把医养结合这项工作做好，让每位入住老人都能在这里感受到家的温馨、家的温暖！也能让每位老人家属都能放心、安心的将老人送到家里来！更有信心将我们这项崇高的事业做的更加崇高！//周到服务哪里寻，福利中心记忆深。容纳灵魂漂泊处，遮风挡雨为亲人。这里的一件件小事、一个个微笑，印证着广大员工的努力；一面面锦旗、一封封来信，体现着老人及家属的认可。这里是老人们温馨的港湾，这里是老人们精神的家园。让每一位入住的老人在福利中心时刻都能感受到家的温暖、家人的爱心，是我们始终不懈的追求！//路遥知马力，日久见真情！六年的坚持与坚守，赢得了今天贾女士的信任与信赖！信中所写点点滴滴，让人感潸然泪下，更多的是激励和鞭策！何其有幸，成为福利中心的一员，给所有的工作人员点赞！
5、李满意：孝亲敬老是人高尚品德的一面镜子。关爱今天的老年人，就是关爱明天的自己。家家有老人，人人有老时，我今不敬老，我老谁敬我？
6、邵伟红：谢谢贾美女对我们中心的肯定！我们会用百分之百的诚意去走这大爱之路！即使现在北风仍然烈风呼啸，我们的胸怀仍一尘不染。我们选择不了如何生、如何死，但能选择怎样爱、怎样活。如果达成了灵魂上的默契与沟通，那便更有了穿透力，除了穿透岁月，还能直抵人心，给人温暖和力量！
7、陈光胜：这里是一个用爱组成的团体，/一个用阳光铺遍的大地，/一个充满温存温馨和温度的世界。/只有在这里才能真正体现到大爱，奉献，仁孝，慈感。/没有日月光辉，/那来星光闪闪？/没有爱之付出，/那来这多美赞？/那是用爱换来的感之泪雨！/那是用心血浇出的文花灿烂！/美丽中国，/亮灯一盏----新圣德城阳社会福利中心，/多彩的天。//望海听涛，/心然起敬。/没有动力，/那来波浪潮涌？/人之有爱，/物之有形，/天地日月，/无不在动。/爱之付出，/换得美声。/每一份善慈，/感泪总能。/让我们朝朝暮暮时时月，/年年分分爱在行！//最阳光的天，/最温暖的地，/最幸福的人，/最养人的家。/天地人家——城阳社会福利中心！
8、胡继玲：平凡的世界，平凡的人，一颗善良的心，一双温暖的手，默默付出，便是凡者的全部！一封孝女的微信，在这个大爱之家引起共鸣，除了感动还是感动！让我们谨存一份感恩的心，才会让生命充满温馨与感动！
9、潘玉欣：“父亲已经离开我们了，我迟迟沒有退群，每天一早看到歺饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐……＂看完贾大姐发的信息，我的心情久久不能平复！这是一个女儿思念父亲的最深情的呼唤！您的“迟迟”没有退群是对我们的工作、对新圣德福利中心的充分肯定！我们在以后的工作中更要对每一个细节都“用心”让老人们开心、让家属们放心！用我们的真心服务换您们的舒心入住！
四
这是2023年新年后的又一次精神洗礼，一封信带给了我们如此力量！因为这是一封来自离世老人家属的信，所以更能触动心灵！在《见证生命见证爱》一书中了解到，亲人去世后，亲属的悲伤往往不是去世那一两天，因为要忙于亲人故后需要办理的很多事情，可以说是来不及悲伤，事情处理完后才有时间想亲人的音容相貌，才有时间感受亲人真的不在身边了，这时候我们应该为亲属“哀伤辅导”做点什么呢？其实我们能做的就是在他们亲人生前细心照料，让家属满意，当他们回想老人在我们这里的时候老人是幸福的，选择我们没有遗憾，应该会大大减轻他们的哀伤。所以，我们面对的不仅仅是院内800多位老人，还有800多位老人的亲属，老人在的时候家属是满意的，即使老人离去家属也是欣慰的，这也是我们探索临终关怀的目的之一。
我们的带头人罗院长也感慨发文：“父亲已经离开我们了，我迟迟沒有退群，每天一早看到餐饮部马洪水主任发的早餐（照片）就觉得那么温暖，那是爸爸的早餐……”父亲贾明诚老人走了三十五天，女儿贾云给我们发了一封长长的微信。这是一颗怎样的令人感动又难以表达的孝女之心！我们唯有上下同欲，把为老服务的每一项工作、每一个细节都“用心”做成“爸爸的早餐”，让老人高兴，让家属“温暖”，甚至让自己感动，从而使我们的新圣德城阳福利中心真正成为老人、家属及员工在精神上永不退群的“大爱之家”！我们坚信，我们坚持，我们坚韧，我们做的是一项崇高的事业，我们一定会用爱心把她做得崇高！
五
创建新圣德养老品牌的罗院发表感言后，纪彩霞副院长表达了全体员工的心声：“请罗院放心！我们新圣德全体员工一定在您和各级院领导的带领下，上下同欲，把为老服务每一项工作、每一个细节都会“用心”做好！我们新圣德城阳区社会福利中心每位员工一定会做到：我们做的是一项崇高的事业，我们一定会用爱心把她做得崇高！
笔者历经了这次洗礼，深深感受到：优秀的企业无不是以丰厚的企业文化底蕴凝聚着全体员工共同的理想信念和共同的价值取向，无不是以自己的企业精神作为全体员工共同的思想基础和共同的精神特征。企业文化是企业的形象、特色、风格和水准的具体体现，是企业的生命力、凝聚力、感召力的灵魂所在。我们要努力追求以企业文化治理企业的崇高境界——精神文化是企业文化的核心和灵魂！
我们期待着新圣德城阳区养老机构在精神文化、制度文化、行为文化、物质文化、媒介文化等方面的企业文化体系日趋完善，走向更远更高的诗和远方！
远航的风帆/
即使/
破碎的只剩下/
桅杆/
我们也绝不/
自己折断
（孙云早）
作者简介
孙云早，笔名荒野隐逸、行者思虑、山野隐逸；男，汉族，1958年12月出生，祖籍平度市，出生地青岛市；在青岛中学毕业后上山下乡至莱阳市团旺镇，1978年考入大学并于毕业前加入中国共产党、获西安公路学院工学士学位，1998年11月中国社会科学研究院研究生院硕士研究生毕业，2014年12月大连海事大学博士研究生肄业。
在44年工龄中，作为交通行业公务人员20年，2003年12月获批工程技术应用研究员职称；从事高等教育管理工作20年，辗转5所高校。出版专著多部，发表专业论文及诗歌、散文、报告文学等文章诸多，曾获山东省科技进步二等奖等诸多奖项、记二等功多次等荣誉称号。
目前，仍有多个社会兼职。至今，一如既往秉持“待人真诚待堪称真诚之人、用心做事做值得用心之事”原则，继续放大着人生的自我价值和社会价值。
