近日，家住青岛市城阳区的市民莫先生遇到了一件“急难愁盼”的事儿。“我爱人在交通银行城阳支行办理的灵活就业人员参保代扣，结果7月份医保扣款不成功，导致现在大病门诊无法报销，她还等着做手术，交通银行迟迟不给解决，不知该怎么办？”
无辜！连续参保多年却被交通银行“断缴”
莫先生告诉记者，她的爱人是一名80后，参加工作后就一直连续投保多年，2021年初被查出患有乳腺癌，虽然积极配合治疗，但今年复查发现癌细胞已经转移到双肺，需要再次入院治疗。“目前我爱人无法继续工作，为了社保不断缴，今年4月份，按照国家要求，我们到交通银行青岛城阳支行办理灵活就业个人社保缴纳业务，并和银行签订了委托扣款协议。”莫先生说。
根据国家相关政策，莫先生的爱人纪女士办理灵活就业个人社保缴纳后享受了3个月的失业补贴，按照与交通银行的约定，从7月份开始由银行代扣社保，每月扣缴额度约为1086元左右，分两次扣除，分别是养老保险749.2元，医疗保险337.14元。“扣款时间是每月20号到27号，为了保证足额扣缴，7月18日我特地在银行卡存上了一笔钱，当时余额2000多元。”莫先生表示，他以为事情这样就办妥了，谁知道8月份带爱人去做检查，却被告知医保断缴，大病门诊无法报销，他顿时慌了神。
（莫先生提供的银行卡明细显示，7月23日扣完养老保险后还有余额1362.48元）
多项大病检查自费 屡次与交通银行交涉无果
因为癌细胞转移，莫先生为爱人联系了青岛大学医学院附属医院的专家准备通过手术治疗。8月上旬，他带爱人到青岛市第八人民医院进行各项检查，为手术做准备。“谁知竟被告知大病门诊无法报销，各项检查只能自费，原因是7月份医保断缴。”无奈，莫先生只得自费为爱人做检查，共计花了近2000元。
莫先生提供的自费票据之一
“如果有医保，很多项目可以报销近三分之二的费用，对我们来说是笔不小的开支。”陪爱人做完检查后，莫先生先是通过手机查询交通银行代扣卡的交易明细，发现7月23日养老保险被扣除，但没有扣缴医疗保险的纪录。随后他又打电话给交通银行青岛城阳支行，对方表示查询后会给他回复。“结果我等了一天也没有回复，8月15日下午我直接去了城阳支行，可是对方不仅没有说明原因，还让我再存上一笔钱，才能帮我扣缴。”莫先生气愤的告诉记者，在支行交涉无果后，他又拨打交通银行的客服热线“95559”反映此事，客服人员表示48小时会给他反馈，可是莫先生一直等到8月17日下午，依然没有等来事情答复。
断缴损失谁来偿还？交通银行未正面回复
根据山东省医保局等三部门联合印发的《关于进一步规范基本医疗保险参保缴费与待遇支付有关问题的通知》（鲁医保发〔2021〕54号）要求，2022年4月1日起，青岛市统一执行全省参保缴费与待遇支付有关政策规定。其中关于灵活就业人员医疗保险中断缴费没超过3个月的，当月缴费的同时即使补缴了之前月份的欠费，也只能自缴费次月起享受职工医保待遇。补缴期间、缴费当月发生的医疗费不纳入医保报销范围。
“我在卡里留足了钱，没扣缴成功也不是我的过失，为什么要我自己来承担损失？”莫先生感到既无奈又气愤。
（莫先生的爱人）
8月17日下午，记者根据莫先生提供的电话联系到交通银行城阳支行的工作人员，工作人员告诉记者，银行有专门的部门负责对接媒体采访，并给了记者该部门电话0532-82958219，让记者拨打该电话采访。然而，记者分别于8月17日下午5点左右和8月18日上午9点左右多次拨打该电话，始终无人接听。
8月18日上午，记者又联系到青岛市城阳区医保局反映此事，医保局工作人员表示已记录相关问题，将尽快与莫先生沟通调查解决。
此事后续将如何发展，记者将持续跟踪报道。（来源：鲁网）
