居家团队 首次入户
2021年8月16日,万林集团居家护理部王主任,带领医、护、康团队,共同首次入户评估近期刚刚审批通过的三级失能老人刘阿姨。
刘阿姨今年60岁,因“双下肢疼痛乏力6月,加重1天”入住市立医院东院,诊断为吉兰-巴雷(格林-巴利)综合征,既往糖尿病、高血压、腰椎间盘、颈椎间盘突出经过2周治疗,症状好转出院。出院后双上肢肌力3级,双下肢肌力2级,长期留置尿管,失能卧床状态,生活无法自理,因为照护、康复问题,老人流泪,家属着急,通过青岛新闻综合广播蓝睛频道对万林居家照护的介绍,和同社区正在接受万林居家照护的李大妈儿子的推荐,找到万林集团。
综合查体评估
审批通过的当天,护士第一时间和老人家属预约了首次入户评估的时间。医护康团队经过系统的查体评估,和老人及家属共同制定了针对刘阿姨的治疗、护理、康复方案,并签订了居家照护协议。
居家护理指导
刘阿姨紧皱的眉头舒展开来,家属脸上也有了笑容。
王主任指导老人及家属扣背排痰,和糖尿病的饮食注意事项,及血糖监测的重要性;医生给予降糖的治疗方案调整;康复师对康复部位及手法和老人及家属的配合方案进行全面的沟通。
家属的心里话
家属激动地说:“老人以前身体康健,突然患病卧床不起,心里接受不了,经常暗自流泪,天天躺在床上也不能活动了。家属对尿管也不知道怎么护理,从医院出院后也没有给老人监测血糖,药一直那么吃着。真是感谢政府有这么好的政策,也感谢万林集团专业的照护服务。”
个性化专业照护方案
万林居家照护秉承服务质量与安全是养老照护企业的生命线,持续关注照护对象的个体化感受及体验,专业化、个性化照护方案受到老人及家属的一致好评。
在2021年上半年,万林居家照护在青岛护理保险定点服务机构评鉴中,从上百家机构中脱颖而出,勇夺“A级(最优级别)单位”。万林集团全体员工将始终践行“不忘初心,用心做事,坚韧不拔,与时俱进”的万林精神。
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