从青岛“五月的风”城市地标出发，驱车3分钟，就来到一座恢弘大气的青岛新建筑地标——银盛泰中心。在寸土寸金的城市中心，这座简约文艺又与城市共赏的建筑，格外耀眼。
在这座独具一格的办公大楼里，大众网·海报新闻《对话城市运营商，城市有你更精彩》系列策划报道组，有幸采访到山东旭辉银盛泰集团总裁李扬。谦和，利落，健谈，是李扬给记者的第一印象。而近一个小时的交流，让我们对他又有了一个更形象的认知：心中有梦，眼里有光，脚下有路。温和而有力的话语间，则充满着对山东的热爱与尊重。
谈协作：合作共赢 强强联合方能创造更多发展机会
幽兰操有言：”合作如兰，扬扬其香。采而佩之，共赢四方。”山东旭辉银盛泰集团从成立之初，就将山东孔孟文化的精髓，渗透到企业发展理念中。
李扬介绍，山东旭辉银盛泰集团作为仅成立三年的新生代房企，却有着丰富的“老房企”优质基因。集团由国内两大知名房企旭辉集团、银盛泰集团共同在山东合资成立。凭借银盛泰集团多年深耕山东、强大的品牌号召力;上市企业旭辉集团全国快速开发经验和高效运营优势，实现了强强联合，并快速落地和布局山东市场。目前，旭辉银盛泰已进驻山东7座城市，开发项目总数达40余个。已入住业主5万户，预计在售项目交付后，业主将达到10万户。
“合作能够创造出更多发展的机会，是一个企业能够快速壮大的有效手段。”李扬介绍说，作为旭辉集团和银盛泰集团强强联合成立的“新生命体”，旭辉银盛泰天然得对企业合作开发有着更大的心得与包容。目前，旭辉银盛泰现有合作伙伴超过二十家，这其中有实力雄厚的上市房企，也有本地房企，还有一些跨行业的大公司。预计到今年年底，合作伙伴将达到三十家。
谈坚守：好产品和服务 才是企业安身立命之本
对于城市发展而言，每一位建设者或许都是匆匆过客，但是，每一个城市项目，或许对城市的影响是久远的。李扬坦言，尊重城市历史脉络，敬畏城市文化传承，为城市发展带来价值，这才是一个责任地产企业应有的担当。好产品和好服务，才能得到当地客户的尊重和需求。
李扬表示，旭辉银盛泰集团秉持“以善筑美辉盛未来”的品牌理念，以客户为中心，用“好产品+贴心服务”打造旭辉银盛泰发展基石，这也是集团在发展中不断壮大的不二法则。为此，山东旭辉银盛泰创新“终身客户大使”服务体系。这是一个贯穿全客户生命周期、覆盖客户多维触点需求、量身定制的终身服务制体系，贯穿开盘、签约、等待、收房、乔迁、入住等所有环节。一旦成为山东旭辉银盛泰集团的客户，用户资料将在第一时间入库，添加终身客户大使微信号码之后，一部管家手机换人不换号，客户每一个微小需求，都有客户大使第一时间提供专业、及时、全维度的帮助，颠覆传统物业模式，以超精细化体验承载客户随时随地的需求。
在住宅产品不断迭代升级的时代，旭辉银盛泰也不断创新研发和升级绿色、科技、健康住宅产品，为业主提供功能匹配、产品和需求“恰到好处”的贴心服务。面对疫情，旭辉银盛泰在产品设计、物业服务方面都有不少提升。“我们在项目的打造上更多的实现无手化、无触碰的这种设计，通过蓝牙系统或人脸识别可以实现自动呼梯;在户型迭代中注重大方厅设计，空间自由组合，可有效避免居家办公夫妻双‘争抢’书房的尴尬。”李扬透露，旭辉银盛泰复盘整理了30类需要提升的细节，其中不少措施在交付、即将交付的项目实现了落地。
李扬表示，未来山东旭辉银盛泰集团还将投入更多精力，进行产品的研发和服务的升级，承担起更多的生活服务功能，为城市生活的更新承担起社会责任。
谈发展：山东市场巨大“房地产+”为城市发展赋能
“受益惟谦，有容乃大”。不仅仅自己在做，也在带领整个集团团队践行。这，就是李扬的个人魅力和号召力。
李扬认为，除了产品、服务、品质的创新，旭辉银盛泰在发展模式上也要与时俱进。旭辉银盛泰以城市综合运营商的定位，一直探索“房地产+”业态模式，打造三张发展名片，与城市共成长。
一是城市更新先行者，通过住宅、商业综合体等不同项目的打造，为城市不断增添新名片。二是城市旧改专家，积极投身旧城改造工程，目前集团已完成全省15个旧改项目。三是打造城市新文旅项目，推进商业综合体等的不断落地，深度参与城市建设，给城市的发展注入新鲜血液与力量。
谈到旭辉银盛泰未来的发展，李扬对深耕山东的战略信心满满：山东GDP排名位列全国第三，拥有过亿的人口数量，同时又有着雄厚的历史文化积淀，市场空间非常大。预计今年年底，山东旭辉银盛泰集团在售的项目将超过30个。旭辉银盛泰将持续在守正中创新，打造更好的产品，提供更暖心的服务，用真心对待每一座城市，每一个客户，通过参与城市运营取得城市资源的升值和城市发展最大化。
据记者了解，3月17日，中国房地产TOP10研究组举办线上“2020中国房地产百强企业研究成果发布会”，山东旭辉银盛泰集团成功跻身“山东TOP10”。近期，旭辉银盛泰铂悦·凤犀台项目还获批全省首个绿色三星和健康三星双认证项目。作为新生代房企代表，山东旭辉银盛泰的迅猛发展与城市布局，引发业界广泛关注。（大众报业·海报新闻 韩伟）
